Conseiller Service Client

il y a 2 jours


L'Isled'Abeau, France KELLY SERVICES Temps plein

Lieu : L'Isle D'Abeau (38)

Horaires : journée, amplitude 9h30/19h30

Jours travaillés : du lundi au samedi avec le mercredi en repos en + du dimanche. Le samedi est obligatoire et est toujours travaillé.

Rémunération : 11.80 + 8euros/jour ticket restaurant

Nous recherchons pour notre client spécialisé dans le multimédia et l'éléctroménager un(e) Conseiller(e) service client pour rejoindre une équipe dynamique.

Le conseiller services assure l’accueil du client dès son entrée en magasin, il est garant de la satisfaction maximale de celui-ci sur les différentes activités liées au service client : encaissement, retrait de marchandise, SAV, prise de commandes de PD et de services. Il trouve la meilleure solution pour le client en termes de services, et de fluidité.

Responsabilités:

- Accueillir et renseigner les clients.
- Répondre aux questions des clients de manière fiable et précise.
- Promouvoir les services auprès des clients et des équipes magasin
- Prendre en charge et gérer les flux des produits pour fluidifier le flux client en appliquant les procédures et les règles en vigueur dans l’entreprise.
- Assurer la restitution des produits aux clients et leur expliquer l’intervention.
- Assurer la prise de commandes de pièces détachées.
- Enregistrer et garantir la fiabilité des encaissements.
- Saisir des financements et abonnements.
- Gérer les documents administratifs relatifs à son activité.

Veuillez postuler en ligne en soumettant votre CV. Nous avons hâte de vous rencontrer

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : 11,80€ par heure

Nombre d'heures : 35 par semaine

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel



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