Crédit-manager

Avec plus de 2 200 collaborateurs, Le Groupe ALKERA, est un groupe de prestations de services spécialisé dans l’expertise d’assurance pour ses clients compagnies d’assurance.

Le Groupe réalise un chiffre d’affaires de 230 M€ auprès de ses clients assureurs et s’inscrit en tant qu’ETI (Entreprise de Taille Intermédiaire) dans une belle dynamique de croissance de ses activités depuis plusieurs années.

Polyexpert France, principale filiale du Groupe ALKERA est spécialisée dans l’expertise dommage aux biens et réalise un Chiffre d’affaires de 160 M €.

Rattaché à la Directrice Comptable de Polyexpert France, vous avez en charge la gestion du Pôle clients ; au sein d’une direction financière dynamique de plus de 20 personnes.

Le poste peut être pourvu à Lyon ou Lille.

Le Crédit Manager est responsable de la gestion du pôle clients au sein de l'entreprise, en veillant à ce que les risques d’anomalies de facturation soient minimisés afin de faciliter les encaissements et tout en garantissant une gestion saine des comptes clients.

Le titulaire collabore étroitement avec les équipes opérationnelles des cinq grandes Régions, de la comptabilité et de la direction financière pour atteindre ses objectifs.

Vous aurez en charge, de façon non exhaustive:
**Responsabilités**:

- Animation du Pôle comptabilité client :_
- Mettre en place notre nouveau pôle comptabilité client, écrire des procédures etc
- Animer une équipe de 9 collaborateurs, en multisites (8 sites en France)
- Construire un collectif
- En tant que manager, elle/il sera responsable de faire monter en compétences son équipe:

- Formation et accompagnement de ses équipes
- Orientation de son équipe sur les priorités
- Production d’un reporting mensuel de suivi des créances clients par antériorités
- Fixation des objectifs : réduction du DSO, recouvrement de créances anciennes, etc
- Gestion des Politiques de Crédit :_
- Élaborer et mettre en œuvre des politiques de DSO conformes aux objectifs de l'entreprise.
- Évaluer régulièrement les politiques de DSO par clients existantes et les ajuster en fonction des évolutions économiques et des besoins de l'entreprise.

**Gestion des Comptes Clients**:

- Analyser et vérifier les facturations établies en fonction des conditions contractuelles
- Prévenir les impayés en mettant en place des processus de surveillance efficaces et en identifiant les signaux d'alerte précoce.
- Établir et maintenir des relations positives avec les clients tout en veillant au respect des conditions de crédit et de facturation.
- Participer ponctuellement aux Copil avec les clients
- Suivre les comptes clients en retard de paiement et mettre en place des actions correctives lorsque nécessaire.

**Reporting et Analyse**:

- Produire des rapports réguliers sur la performance de la gestion clients et les indicateurs clés.
- Analyser les données de crédit pour identifier les tendances et les opportunités d'amélioration.

**Formation et Sensibilisation**:

- Former les équipes du pôle clients aux politiques de gestion de la facturation émise et crédit clients ainsi qu’aux meilleures pratiques.
- Engager les équipes du pôle clients sur la gestion du crédit et l’impact dans la rentabilité de l'entreprise.

Titulaire d'un DSCG ou d'un Master en Crédit management (Bac+5), vous bénéficiez également de 5 ans minimum d'expérience dans un poste similaire comprenant impérativement du management d’équipe, et notamment en distanciel.

Vos solides compétences en analyse financière, vos connaissances de la réglementation financière et de crédit vous permettront de vous imposer comme un interlocuteur fiable.

Votre capacité à communiquer efficacement, à négocier mais également, la gestion des priorités, votre sens de l'écoute et votre pédagogie permettront l'accompagnement de vos équipes dans l'atteinte des objectifs fixés.

Enfin, vous maîtrisez le Pack Office, y compris les logiciels de gestion financière.

La rémunération est à définir selon le profil.

Vous bénéficierez en complément de notre couverture frais de santé et prévoyance, d'une carte restaurant (9€/ jour travaillé).

Après 3 mois d'ancienneté, vous bénéficierez de la prime de participation aux bénéfices, de la prime d'intéressement aux résultats ainsi que de l'épargne salariale.

Possibilité de télétravailler.

Qui sommes nous ?

Avec plus de 2 200 collaborateurs, Le Groupe ALKERA, est un groupe de prestations de services spécialisé dans l’expertise d’assurance pour ses clients compagnies d’assurance.

Le Groupe réalise un chiffre d’affaires de 230 M€ auprès de ses clients assureurs et s’inscrit en tant qu’ETI (Entreprise de Taille Intermédiaire) dans une belle dynamique de croissance de ses activités depuis plusieurs années.

Polyexpert France, principale filiale du Groupe ALKERA est spécialisée dans l’expertise