Réceptionniste Hôtel

il y a 4 jours


Cannes, France VEGA PARTNER SAS Temps plein

**À propos du poste**
Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste polyvalent en hôtellerie.

En tant que premier point de contact pour nos clients, vous aurez un rôle clé dans la création d'une expérience client mémorable et accueillante.

Vous serez responsable du service des petits déjeuners, de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de la facturation, de l'assistance aux clients tout au long de leur séjour, du contrôle des chambres avant les arrivées, des commandes et relations auprès de certains fournisseurs...

**Responsabilités**
- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et les orienter dans l'établissement
- Effectuer les opérations de check-in et check-out avec précision
- Assurer et conseiller sur la prise de réservations et la gestion des disponibilités
- Fournir des informations sur les services offerts, les attractions locales et les recommandations personnalisées
- Traiter les demandes spéciales des clients et résoudre les problèmes éventuels avec professionnalisme
- Collaborer avec les autres services pour garantir un service fluide et efficace

**Profil recherché**
- Expérience préalable en réception ou dans un poste similaire en hôtellerie
- Excellentes compétences en relation client et capacité à créer une atmosphère accueillante
- Aisance téléphonique et compétences en communication écrite et orale
- Maîtrise du standard téléphonique et des outils informatiques liés à la gestion hôtelière
- Capacité à travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme
- Bilingue ou multilingue, avec une maîtrise du français et de l'anglais ainsi que d'autres langues appréciée comme l'italien

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 150,00€ à 2 200,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Expérience:

- Réception: 2 ans (Requis)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 19/05/2025


  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 jours


    Cannes, France Hôtel Galllia Temps plein

    Notre entreprise, qui est en pleine expansion, est en recherche d'un ou d'une réceptionniste pour s'occuper du standard téléphonique, des mails et de l'accueil physique de notre clientèle. L'utilisation de notre outil informatique est également importante pour ce poste, mais les compétences techniques ne font pas partie du critère principal. Nous...

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  • Stagiaire Réceptionniste

    il y a 1 semaine


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