Chargé(E) de Clientèle Bilingue

il y a 2 semaines


Paris, France Haltys Temps plein

Haltys est spécialisé dans le recrutement d’employés qualifiés et de cadres dans le secteur tertiaire. Le cabinet est composé de recruteurs experts dans leur domaine d’activité, tous issus des métiers pour lesquels ils recrutent.

Notre client est spécialisé dans le mobilier, objets de décoration, références du design ou créations exclusives dans ce concept store, situé dans le 4ème arrondissement.

**Description du poste**:
Au sein de l'équipe dynamique de Service Client, vos missions seront les suivantes:

- Prise d'appels entrants,
- Traitement des demandes clients par mail, téléphone et réseaux sociaux,
- Suivi des livraisons et gestion des colis perdus en lien avec les équipes achats et logistiques,
- Gestion des litiges/SAV,
- Gestion des remboursements et avoirs,
- Gestion et amélioration de la satisfaction clientèle.

**Profil recherché**:
Issu(e) d'un Bac+2 minimum, vous avez au moins une expérience en relation client dans l'e-commerce.

Vous êtes parfaitement **bilingue en anglais** et la maitrise d'une troisième langue serait grandement appréciée **(espagnol, italien, allemand).**

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités rédactionnelles dans les langues que vous maîtrisez.

Vous avez le sens du service client et vous êtes doté(e) de qualités relationnelles.

Enfin, vous êtes proactif(ve), à l'écoute et motivé(e).

Salaire : 28-34K + variable, selon profil.

Horaires **:09h30-18h30



  • Paris 7e, France Herwald Le Mée - Recruteur Indépendant Temps plein

    Nous recherchons actuellement pour notre client, maison de luxe japonaise reconnue, un chargé de clientèle bilingue français / anglais Il s'agit d'un contrat à durée indéterminée en temps partiel 28h/sem, à pourvoir dès que possible. En tant que véritable ambassadeur de la marque vous serez en charge: - De l’accueil et du conseil personnalisé...


  • Paris, France Epitech Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Clientèle H/F pour une de nos agences situées à Paris ou en région parisienne, dans le cadre d’un CDI. Sous la responsabilité du Directeur d’Agence et du Directeur d’Agence Adjoint, vous aiderez l’équipe de l’agence dans leur mission. Vous traiterez les opérations courantes de l’agence, commercialiserez les...


  • Paris 16e, France Centre de Développement bilingue Logos Temps plein

    Pour la rentrée 2025, notre école bilingue franco-russe recrute un(e) nouvel(le) enseignant(e) pour ses classes de CE2 et de CM1. Votre mission: - Préparer chaque cours et l'assurer selon l'emploi du temps hebdomadaire et la progression de l'école. En mesurer les résultats en vue d'une amélioration permanente. - Suivre les progrès de chaque élève,...

  • Chargé(E) de Recrutement

    il y a 2 jours


    Paris 9e, France Careera Temps plein

    Careera recherche un(e) Chargé(e) de Recrutement passionné(e) par le secteur automobile. Vous êtes bilingue en portugais et prêt(e) à relever des défis ? Rejoignez notre équipe dynamique et innovante ! **Missions et responsabilités**: - Identification et sourcing de talents dans le secteur automobile. - Collaboration étroite avec l'équipe Careera...

  • Chargé(E) D'affaires

    il y a 5 jours


    Paris 13e, France CHINA POWER FRANCE Temps plein

    À propos du poste China Power France recherche un(e) **Chargé(e) d'Affaires / Service Client** bilingue chinois/français pour rejoindre notre équipe. Vous jouerez un rôle central dans le développement de notre relation client, en assurant un service de qualité et en renforçant la satisfaction de notre clientèle, principalement composée de...


  • Paris, France Aon Corporation Temps plein

    Description de l'affichage: **CHARGE DE RELATION CLIENTELE BILINGUE (ALLEMAND, ESPAGNOL OU ITALIEN) H/F** Nous recrutons un chargé de relation clientèle bilingue allemand ou espagnol ou italien (H/F). Vous souhaitez intégrer une équipe relevant chaque jour de nouveaux challenges ? Rejoignez notre équipe CHAPKA, spécialisée dans les assurances...


  • Paris, Île-de-France Homerez Temps plein

    HOMEREZ C'EST :Depuis 6 ans, Homerez est leader européen de la location de vacances et travaille aujourd'hui avec plus de propriétaires. L'objectif d'Homerez est d'offrir la meilleure des expériences à leurs clients en valorisant leurs propriétés et en donnant une visibilité sans égale à leurs biens.Nous souhaitons faire découvrir à nos stagiaires...


  • Paris, Île-de-France Homerez Temps plein

    HOMEREZ C'EST :Depuis 6 ans, Homerez est leader européen de la location de vacances et travaille aujourd'hui avec plus de propriétaires. L'objectif d'Homerez est d'offrir la meilleure des expériences à leurs clients en valorisant leurs propriétés et en donnant une visibilité sans égale à leurs biens.Nous souhaitons faire découvrir à nos stagiaires...


  • Paris, Île-de-France Homerez Temps plein

    HOMEREZ C'EST :Depuis 6 ans, Homerez est leader européen de la location de vacances et travaille aujourd'hui avec plus de propriétaires. L'objectif d'Homerez est d'offrir la meilleure des expériences à leurs clients en valorisant leurs propriétés et en donnant une visibilité sans égale à leurs biens.Nous souhaitons faire découvrir à nos stagiaires...


  • Paris, France KGR Temps plein

    Nous recrutons un chargé de clientèle bilingue anglais pour un groupe de prêt à porter à rayonnement international. **Vos missions**: Vos serez chargé.e de: - Assurer un conseil personnalisé - Assister les clients dans la passation de leurs commandes en ligne, - Suivi logistique sur la gestion de litige et/ ou retour obligatoire - Gérer les...