Responsable Adjoint SAV Grue à Tour

il y a 6 jours

Vitrolles, France The Manitowoc Company Temps plein

Le titulaire du poste, second du Responsable de Région, est chargé d’assurer les activités de Service Après-vente (mise en service, montage, démontage, dépannage, maintenance, location d'accessoires et remise en état, magasin/logistique PR) auprès des clients utilisateurs de grues à tour, des concessionnaires et des agents, sur le territoire de son point de service (et exceptionnellement à l’étranger).

Il assiste le Responsable Région dans la gestion de l’établissement. Il contribue à la réalisation des objectifs définis par la Direction dans les domaines de la sécurité, de la qualité des services et de la profitabilité.

**Missions principales**:

- Management de la sécurité (animation des réunions sécurité, suivi des contrôles règlementaires et des étalonnages, réalisation d'audits chantiers, gestion des EPI, support et conseils des techniciens).
- Réalisation du budget et contrôle des marges par opération. Gestion des litiges. Suivi des règlements clients.
- Management des techniciens après-vente (organisation planning et performance de l'efficience), support technique des techniciens.
- Support clients (assistance, résolution de problèmes techniques, force de proposition, réalisation de devis, suivi dossiers, prospection, ).
- Qualité, gestion des réclamations clients, gestion demandes de garanties, réalisation des MJT.
- Asssitance service internes Manitowc (usines, terrains d'essais, BE, commerciaux, PR, ).
- Gestion administrative agence (services généraux, véhicules, outillage, matériel informatique, ).

**Cursus et Expérience**:
Diplôme d’ingénieur et plusieurs années d’expérience dans un poste similaire

**Conditions de travail**:
40% de déplacements

C **ompétences et savoir-être recherchés**:
Rigeur, réactivité, capacité d'analyse, force de proposition, orientation client, management d'équipe, connaissances techniques, résistance au stress, capacité organisationnelle.

  • Technicien SAV Grue à Tour

    il y a 24 heures

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France The Manitowoc Company Temps plein

    DescriptionManitowoc, est un constructeur d'engin de levage, présent mondialement avec ses produits Grues à Tour (Potain) et Grues Mobiles (Grove).Le service client Potain France recherche un Technicien SAV Grue à Tour itinérant – Vitrolles (13) F/H, représentant du constructeur, dont les missions sont effectuées sur chantiers clients et ateliers...

  • Technicien SAV Grue à Tour

    il y a 18 heures

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Manitowoc Temps plein

    Manitowoc, est un constructeur d'engin de levage, présent mondialement avec ses produits Grues à Tour (Potain) et Grues Mobiles (Grove).Le service client Potain France recherche un Technicien SAV Grue à Tour itinérant – Vitrolles (13) F/H , représentant du constructeur, dont les missions sont effectuées sur chantiers clients et ateliers...

  • Technicien SAV Grue à Tour

    il y a 3 jours

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France The Manitowoc Company Temps plein

    Job DescriptionManitowoc, est un constructeur d'engin de levage, présent mondialement avec ses produits Grues à Tour (Potain) et Grues Mobiles (Grove).MissionsLe service client Potain France recherche unTechnicien SAV Grue à Tour itinérant – Vitrolles (13) F/H, représentant du constructeur, dont les missions sont effectuées sur chantiers clients et...

  • Conducteur de Grue

    il y a 6 jours

    Vitrolles, France APPEL INTERIM Temps plein

    Appel intérim recrute UN CONDUCTEUR D GRUE A TOUR H/F votre mission consistera: - Conduite d'une grue à Tour - Lever de charges - Distribution de charges Une rémunération attractive et des avantages : Votre taux horaire + 10% de fin de mission + 10% de congés payés + CET 10% + carte cadeau de parrainage Type d'emploi : Intérim Durée du contrat : 1...

  • Responsable SAV

    il y a 2 semaines

    Vitrolles, France DALKIA Temps plein

    Descriptif du poste Dalkia Froid Solutions, acteur majeur de la réfrigération, spécialisé dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, recherche un ou une Responsable SAV afin d'accompagner le développement du pôle Commerce, industrie et Tertiaire. Vous serez rattaché à l'agence de Vitrolles (13) Au sein de la...

  • Responsable Administratif SAV

    il y a 2 semaines

    Vitrolles, France VEDACI Temps plein

    Entreprise: Notre équipe VEDACI est spécialisée dans le recrutement des métiers du Tertiaire & de la Supply Chain (Transport & Logistique, Douane, Transit International). Offrant des opportunités en CDD et CDI sur toute la France, notre objectif est de vous accompagner dans vos ambitions professionnelles au travers des besoins de nos clients. Pour y...

  • Chauffeur Pl Grue Auxiliaire

    il y a 2 semaines

    Vitrolles, France CONSULTING GLOBAL SOLUTION Temps plein

    **CONSULTING GLOBAL SOLUTION** recherche pour l'un de ses clients, société spécialisée dans les transports routiers de fret interurbains, un **CHAUFFEUR PL CACES GRUE R490 FOURCHES H/F** basé à VITROLLES (13). Vous aurez en charge notamment les tâches suivantes: - L'acheminement des matériaux sur le chantier. - Réalisation de la manutention,...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines

    Vitrolles, France Dalkia Temps plein

    Dalkia, filiale du Groupe EDF, est le leader des services énergétiques en France. Proposer des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel, telle est notre vocation. **Descriptif du poste** Dalkia Froid Solutions, acteur majeur de la réfrigération,...

  • Chauffeur Poids Lourds Grue Auxiliaire

    il y a 2 semaines

    Vitrolles, France Temp Horaire Temps plein

    TEMP HORAIRE INTERIM recherche pour l'un de ses client, un chauffeur poids lourds grue auxiliaire (secteur TP). Vos missions principales seront les suivantes: - Conduite de poids lourds (levage de candélabre, approvisionnement de chantier), super lourd et grue, - Organisation du chantier selon les directives du responsable d'équipe, - Respect du...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines

    Vitrolles, France COLOC PROVENCE Temps plein

    _Coloc Provence, une entreprise du Groupe Galilé, spécialisé depuis les années 70 dans la vente, la réparation et la location de matériels de manutention est basé à Vitrolles. Notre engagement apporté à nos clients des solutions à l’image de leur projet_ Fort d’un historique dans **l’industrie** et la **manutention** depuis plus de 20 ans,...