Téléconseiller (H/F)

il y a 6 jours

Caudan, France Groupe Partnaire Temps plein

Contrat : 3 mois

Notre agence Partnaire de Auray recherche pour un Téléconseiller (H/F) pour son partenaire spécialisé dans l’externalisation et le conseil en stratégie depuis 30 ans sur le secteur de Caudan.

Le poste est à pourvoir immédiatement, en CDD de 3 mois.

Vous travaillerez du lundi au vendredi, sur une amplitude horaire de 7H00 à 19H00.

Vous serez amené à travailler sur le secteur de Nantes 3 jours par semaine.

Au sein du service client, vous serez amené à gérer les appels entrants d'une société spécialisée dans l'automobile.

Vous devrez:

- Savoir informer et répondre au questionnement des interlocuteurs ;
- Résoudre les réclamations des interlocuteurs ;
- Rediriger les interlocuteurs au bon service ;
- Respecter les procédures et modes opératoires mis à disposition par le client.

En open-space, vous bénéficiez d'une formation de plusieurs jours au sein d'une équipe dynamique.

**Profil souhaité**:
Il vous sera demandé une maîtrise de la relation client et de certaines techniques de ventes ainsi qu'une maîtrise des situations difficiles.

Une aisance informatique est demandée, car vous utilisez régulièrement les logiciels.

Aussi une aisance orale, un bon niveau de communication et enfin une capacité d'adaptation et polyvalence.

Si la lecture de ces quelques lignes vous fait envie, alors cliquez sur Postulez / alors

rencontrons-nous

Vous bénéficierez:

- Une mutuelle d’entreprise et prévoyance avantageuses ;
- Un CSE ;
- Un variable en fonction des objectifs ;
- Une formation de plusieurs semaines en équipe ;
- Un environnement moderne et des locaux agréables.

**Rémunération**:
11.65 € par heure

Rejoindre le Groupe Partnaire c'est avant tout découvrir une entreprise familiale à taille humaine, plaçant l'humain au cœur de ses actions en faveur de la sécurité, de la diversité et du développement durable.

en savoir plus

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    Caudan, France VPAUTO Temps plein

    **Missions**: - Gestion des appels entrants : renseignements clients avant, pendant et après-vente. Suivi administratif. - Gestion des appels sortants : relance des prospects, suivi des clients - Diffusion d’annonces sur différents canaux de communication Accueil lors des jours d’exposition (le samedi 1 à 2 fois par mois) en renfort de l'équipe...

  • Téléconseiller - Support Client (H/F)

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    Caudan, France Télémaque Temps plein

    **À propos de nous**: **TELEMAQUE**, filiale du Groupe PENELOPE (135 M€ de CA, 4500 collaborateurs), est un acteur majeur en télémarketing et en relation client. Notre centre de contact situé en France : Caudan (56), accompagne nos clients au quotidien dans le développement de leurs activités mais aussi dans l’accompagnement de leur relation...

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