Téléconseiller - Support Client (H/F)
il y a 2 semaines
**À propos de nous**:
**TELEMAQUE**, filiale du Groupe PENELOPE (135 M€ de CA, 4500 collaborateurs), est un acteur majeur en télémarketing et en relation client. Notre centre de contact situé en France : Caudan (56), accompagne nos clients au quotidien dans le développement de leurs activités mais aussi dans l’accompagnement de leur relation Clients.
**Mission**:
Si toi aussi, tu es motivé(e), passionné(e) et à la recherche d’un projet professionnel challengeant, tu as toute ta place chez Télémaque.
Nous t’attendons, rejoins-nous vite
A ton arrivé, tu suivras un parcours solide et complet d’intégration et de formation (procédures, logiciel informatique) pour te permettre d’atteindre l’expertise nécessaire pour gagner la confiance de nos clients et garantir leur satisfaction.
Des temps d’échanges inter-équipe mais aussi avec ton Manager et référent te permettront de réaliser un démarrage sans faute
Rattaché(e) à ton référent, tu auras en charge de:
- Réceptionner des appels en débordement auprès de locataires, propriétaires
- Traiter les demandes des clients
- Escalader les demandes qui nécessitent une expertise vers les différents services de notre client.
**_ Vos jours et amplitudes Horaires_**_ : Lundi au vendredi 07h00 - 20h00 sur une base de 140h mensuelle._
**Conditions et avantages**:
- Une rémunération fixe au SMIC + variable selon les objectifs du client
- CDD
- Une Mutuelle d’entreprise et prévoyance avantageuses
- Un CSE
- Une Participation aux bénéfices.
- Une intégration dans une équipe dynamique et joviale
- Un management bienveillant et de proximité
- Des challenges à hauteur de tes ambitions
- Un cadre de travail agréable : un plateau d’assistance moderne et lumineux
**Profil**:
**Pourquoi nous rejoindre ?**
Tu aimes le contact, tu t’adaptes à tous types d’interlocuteurs et tu es reconnu(e) pour ta capacité d’analyse
**_ C’est avant tout ta réactivité, ton ambition et ton engagement qui feront la différence _**
**Ne perd pas plus de temps et envoie-moi ton CV **
- Elle pourra ensuite te proposer de rencontrer le Manager pour un entretien en vue de confirmer ton embauche._
TELEMAQUE s'engage en faveur de la diversité et de l'emploi des personnes en situation de handicap.
N’hésite pas à nous suivre sur les réseaux et plonge dans l’univers de TELEMAQUE
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Caudan, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 6 jours
Caudan, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : 3 mois Notre agence Partnaire de Auray recherche pour un Téléconseiller (H/F) pour son partenaire spécialisé dans l’externalisation et le conseil en stratégie depuis 30 ans sur le secteur de Caudan. Le poste est à pourvoir immédiatement, en CDD de 3 mois. Vous travaillerez du lundi au vendredi, sur une amplitude horaire de 7H00 à...
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Téléconseiller(ère) - Support client
il y a 2 jours
Caudan, Bretagne, France Groupe Pénélope Temps pleinTELEMAQUE, filiale du Groupe PENELOPE (135 M€ de CA, 4500 collaborateurs), est un acteur majeur en télémarketing et en relation client. Notre centre de contact situé en France : Caudan (56), accompagne nos clients au quotidien dans le développement de leurs activités mais aussi dans l'accompagnement de leur relation Clients.Si toi aussi, tu es...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 semaine
Caudan, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Lorient, cabinet de recrutement Morbihannais, vous accompagne dans votre projet professionnel. Nos valeurs sont l’écoute, la transparence, la discrétion et la confiance. Nous recherchons pour l’un de nos clients, acteur majeur en télémarketing et en relation client, un **Téléconseiller relation client H/F **à Caudan. Filiale d’un...
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Conseiller Relation Client
il y a 19 heures
Caudan, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Lorient, cabinet de recrutement Morbihannais, vous accompagne dans votre projet professionnel. Nos valeurs sont l’écoute, la transparence, la discrétion et la confiance. Nous recherchons pour l’un de nos clients, acteur majeur en télémarketing et en relation client, un **Téléconseiller relation client H/F **à Caudan. Filiale d’un...
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Téléconseiller Secteur Assistance/support Client
il y a 20 heures
Caudan, France Télémaque Temps plein**À propos de nous**: **TELEMAQUE**, filiale du Groupe PENELOPE (135 M€ de CA, 4500 collaborateurs), est un acteur majeur en télémarketing et en relation client. Notre centre de contact situé en France : Caudan (56), accompagne nos clients au quotidien dans le développement de leurs activités mais aussi dans l’accompagnement de leur relation...
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Téléconseiller Secteur Assistance/support Client
il y a 21 heures
Caudan, France Télémaque Temps plein**À propos de nous**: **TELEMAQUE**, filiale du Groupe PENELOPE (135 M€ de CA, 4500 collaborateurs), est un acteur majeur en télémarketing et en relation client. Notre centre de contact situé en France : Caudan (56), accompagne nos clients au quotidien dans le développement de leurs activités mais aussi dans l’accompagnement de leur relation...
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Assistant Relation Client
il y a 2 jours
Caudan, France VPAUTO Temps plein**Missions**: - Gestion des appels entrants : renseignements clients avant, pendant et après-vente. Suivi administratif. - Gestion des appels sortants : relance des prospects, suivi des clients - Diffusion d’annonces sur différents canaux de communication Accueil lors des jours d’exposition (le samedi 1 à 2 fois par mois) en renfort de l'équipe...
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Assistant Call Center
il y a 6 jours
Caudan, France Samsic Emploi - Lorient Temps pleinNotre client, spécialisé dans la vente aux enchère de tous types de véhicule recrute dans le cadre de son développement un **ASSISTANT CALL CENTER (H/F)**. **Vos missions seront les suivantes**: - Gestion des appels entrants : renseignements clients avant, pendant et après-vente. Suivi administratif. - Gestion des appels sortants : relance des...
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Support Client
il y a 14 heures
Caudan, France Télémaque - Groupe Pénélope Temps pleinRattaché(e) à ton référent, tu auras la charge de la ligne d'urgence 13 pour notre client du secteur aéronautique : Répondre aux demandes des salariés, Contacter les prestataires en cas de mise en péril des biens ou des personnes, Créer les tickets d'incident via le logiciel client. Horaires : Lundi au vendredi 7h00 - 20h00 sur la base 140h...