Chargé de Clientèle

il y a 1 semaine

SaintMarcellèsValence, France Markal Temps plein

Depuis sa **création en** **1936**, **MARKAL** est devenue une marque leader incontournable de la céréale, des graines et légumineuses, du cœur de repas au petit-déjeuner, distribués dans les 2 800 magasins bio spécialisés en France. Pionnier du bio, nous dénichons, assemblons et conditionnons les produits issus des meilleurs terroirs, pour nourrir nos gammes de plus de 800 références.

Notre mission ? Rendre accessible les meilleurs produits Bio et Durables pour une alimentation équilibrée et gourmande au quotidien

Afin de réaliser nos enjeux de croissance fort sur nos différentes marques et catégories ainsi que sur nos différents réseaux de distribution (magasins bio, CHR), Markal recherche **un.e Chargé.e Clientèle**pour renforcer le pôle commerce.

**MISSIONS**:
Rattaché à la Responsable du service client, vous aurez pour missions principales:

- Saisir et contrôler les commandes des clients (franco, quantités, stock, DLUO, gérer les pré-commandes...) ;
- Suivre les commandes (ruptures, pro forma, analyse et logistique) ;
- Créer de nouveaux comptes clients et mettre à jour les comptes existants ;
- Gérer et coordonner la réception des commandes et leur enregistrement (en contrôlant les paramètres de prix, délai, produits, stock)
- Assurer la gestion des réclamations clients et informer les services concernés des anomalies constatées ;
- Gérer la relation commerciale (envoyer les tarifs aux prospects et à l’ensemble des clients, assurer l’envoi d’échantillons, box découverte ) ;
- Développer la vente additionnelle auprès des clients existants et participer à l’élargissement du portefeuille client ;
- Gérer les alertes de dysfonctionnement et les problèmes liés à l'acheminement des marchandises, respect des délais, gestion des litiges.

**PROFIL**:

- Diplôme type BAC+2 (BTS COMMERCE, DUT TC...) ;
- Expérience significative en vente (assistant commercial 2/3 ans) ;
- Maitrise de l’anglais professionnel ;
- Très bon relationnel et aisance téléphonique ;
- Connaissances en techniques commerciales ;
- Maitrise des outils informatiques (double écran, outlook, ERP...) ;
- Capacité à transmettre clairement des informations, à échanger, à écouter activement, à réceptionner des informations et messages ;
- Rigueur, organisation, réactivité, sens du service et de la vente sont des qualités nécessaires pour réussir.

Un intérêt pour les produits issus de l’agriculture biologique sera un atout indéniable pour promouvoir les produits.

**DEMARRAGE**: dès que possible

**HORAIRES**: 35h - du lundi au vendredi - horaires du bureau

Type d'emploi : CDD

Rémunération : 2 000,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • charge de clientele agricole

    il y a 7 jours

    Saint-Marcel, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupama Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteCHARGE DE CLIENTELE AGRICOLE - 71 H/F H/FDescription de la missionPar sa proximité et son ancrage territorial, Groupama Rhône-Alpes Auvergne se positionne comme un acteur majeur engagé qui investit dans la vie locale.Fidèle à son esprit mutualiste, Groupama protège et est à l'écoute de ses sociétaires.Notre...

  • Charge De Clientele Agricole

    il y a 7 jours

    Saint-Marcel, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupama Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Être ancré dans la réalité de nos clients-sociétaires et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama.Groupama Rhône-Alpes Auvergne, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des...

  • Chargé de Clientèle Export

    il y a 3 jours

    Saint-Marcel-lès-Valence, France MARKAL Temps plein

    Depuis sa **création en** **1936**, **MARKAL** est devenue une marque leader incontournable de la céréale, des graines et légumineuses, du cœur de repas au petit-déjeuner, distribués dans les 2 800 magasins bio spécialisés en France. Pionnier du bio, nous dénichons, assemblons et conditionnons les produits issus des meilleurs terroirs, pour nourrir...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Saint-Marcel-lès-Valence, France MANUFACTURE DROMOISE DE CONFECTION Temps plein

    **CIMALP : Équipementier d'excellence pour les sports Outdoor** **Notre Philosophie** Nous croyons fermement que chaque client mérite une expérience d'achat exceptionnelle. Du premier clic sur notre site à la réception de leur commande, nous nous efforçons de garantir satisfaction. Cette détermination à offrir un service inégalé nous pousse à...

  • Charge de Clientele

    il y a 2 semaines

    Valence, France Menway Emploi Valence Support Temps plein

    Votre mission : Chargé de clientèle H/F A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Informer le client sur diverses demandes liées aux produits - Filtrer et qualifier les demandes clients - Formaliser les offres et les propositions commerciales - Collaborer avec les équipes de vente sur les historiques clients - Gérer les commandes...

  • CHARGE DE CLIENTELE

    il y a 4 jours

    Portes-lès-Valence, France RAS Intérim Temps plein

    À propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !L'agence...

  • CHARGE DE CLIENTELE H/F

    il y a 4 jours

    Portes-lès-Valence, France RAS Interim Temps plein

    Offre publiée depuis : Aujourd'hui Ajouter aux favoris Notre entreprise : Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre...

  • Charge de Clientele Agricole

    il y a 6 jours

    Saint-Marcel, France Groupama Temps plein

    Par sa proximité et son ancrage territorial, Groupama Rhône-Alpes Auvergne se positionne comme un acteur majeur engagé qui investit dans la vie locale. Fidèle à son esprit mutualiste, Groupama protège et est à l'écoute de ses sociétaires. Notre raison d'être : permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Leader historique de...

  • Chargé(E) de Commercialisation Et de Clientèle

    il y a 3 heures

    Valence, France Les HLM recrutent Temps plein

    **Missions** Le ou la chargé(e) de commercialisation et de clientèle: - Assurer la commercialisation des logements situés sur la métropole lyonnaise et périphérie (Ain) - Gérer les visites, entrées et sorties de locataires dans le patrimoine locatif - Suivre la vie du bail tant au niveau administratif qu’au niveau technique **Activités...

  • Charge de Clientele

    il y a 2 semaines

    Valence, France Menway Emploi Valence Support Temps plein

    Vos missions principales sont: - Identifier les besoins des clients; - Présenter les produits; - Elaborer et suivre les devis d'une clientèle uniquement de professionnels (aucun particulier); - Enregistrer les commandes des clients; - Suivi complet des dossiers (SAV, litiges); - Réaliser de la prospection téléphonique. 37 h 30 /semaine du lundi au...