Chargé de Clientèle

il y a 1 semaine

SaintMarcellèsValence, France Markal Temps plein

Depuis sa **création en** **1936**, **MARKAL** est devenue une marque leader incontournable de la céréale, des graines et légumineuses, du cœur de repas au petit-déjeuner, distribués dans les 2 800 magasins bio spécialisés en France. Pionnier du bio, nous dénichons, assemblons et conditionnons les produits issus des meilleurs terroirs, pour nourrir nos gammes de plus de 800 références.

Notre mission ? Rendre accessible les meilleurs produits Bio et Durables pour une alimentation équilibrée et gourmande au quotidien

Afin de réaliser nos enjeux de croissance fort sur nos différentes marques et catégories ainsi que sur nos différents réseaux de distribution (magasins bio, CHR), Markal recherche **un.e Chargé.e Clientèle**pour renforcer le pôle commerce.

**MISSIONS**:
Rattaché à la Responsable du service client, vous aurez pour missions principales:

- Saisir et contrôler les commandes des clients (franco, quantités, stock, DLUO, gérer les pré-commandes...) ;
- Suivre les commandes (ruptures, pro forma, analyse et logistique) ;
- Créer de nouveaux comptes clients et mettre à jour les comptes existants ;
- Gérer et coordonner la réception des commandes et leur enregistrement (en contrôlant les paramètres de prix, délai, produits, stock)
- Assurer la gestion des réclamations clients et informer les services concernés des anomalies constatées ;
- Gérer la relation commerciale (envoyer les tarifs aux prospects et à l’ensemble des clients, assurer l’envoi d’échantillons, box découverte ) ;
- Développer la vente additionnelle auprès des clients existants et participer à l’élargissement du portefeuille client ;
- Gérer les alertes de dysfonctionnement et les problèmes liés à l'acheminement des marchandises, respect des délais, gestion des litiges.

**PROFIL**:

- Diplôme type BAC+2 (BTS COMMERCE, DUT TC...) ;
- Expérience significative en vente (assistant commercial 2/3 ans) ;
- Maitrise de l’anglais professionnel ;
- Très bon relationnel et aisance téléphonique ;
- Connaissances en techniques commerciales ;
- Maitrise des outils informatiques (double écran, outlook, ERP...) ;
- Capacité à transmettre clairement des informations, à échanger, à écouter activement, à réceptionner des informations et messages ;
- Rigueur, organisation, réactivité, sens du service et de la vente sont des qualités nécessaires pour réussir.

Un intérêt pour les produits issus de l’agriculture biologique sera un atout indéniable pour promouvoir les produits.

**DEMARRAGE**: dès que possible

**HORAIRES**: 35h - du lundi au vendredi - horaires du bureau

Type d'emploi : CDD

Rémunération : 2 000,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • charge de clientele agricole

    il y a 2 semaines

    Saint-Marcel, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupama Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteCHARGE DE CLIENTELE AGRICOLE - 71 H/F H/FDescription de la missionPar sa proximité et son ancrage territorial, Groupama Rhône-Alpes Auvergne se positionne comme un acteur majeur engagé qui investit dans la vie locale.Fidèle à son esprit mutualiste, Groupama protège et est à l'écoute de ses sociétaires.Notre...

  • Chargé de Clientèle Export

    il y a 1 jour

    Saint-Marcel-lès-Valence, France MARKAL Temps plein

    Depuis sa **création en** **1936**, **MARKAL** est devenue une marque leader incontournable de la céréale, des graines et légumineuses, du cœur de repas au petit-déjeuner, distribués dans les 2 800 magasins bio spécialisés en France. Pionnier du bio, nous dénichons, assemblons et conditionnons les produits issus des meilleurs terroirs, pour nourrir...

  • Charge de Clientele

    il y a 5 jours

    Bourg-lès-Valence, France Menway Emploi Valence Support Temps plein

    Démarrage dès que possible pour une mission de 3 mois en intérim. Votre mission : Chargé de clientèle Indirect H/F A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Vérification de la conformité des commandes - Prise en compte des demandes de livraisons prioritaires - Communication avec les clients externes - Proposition des solutions en...

  • Chargé de clientèle

    il y a 1 semaine

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sémio Temps plein

    À proposSémio évolue sur le marché de la vente par correspondance de mobilier à destination des collectivités et des entreprises. Acteur reconnu de son secteur, Sémio se distingue par une approche orientée solutions, un accompagnement client sur-mesure et une exigence forte en matière de qualité de service, de réactivité et de fiabilité...

  • Chargé(e) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France CREACOM Temps plein

    CREACOM est une entreprise qui propose de la vente par correspondance de mobilier pour les collectivités et entreprises. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service client de qualité, personnalisé et réactif.Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle.PosteEn tant que Chargé(e) de Clientèle, vous jouerez...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 semaine

    Valence, France Menway Emploi Valence Support Temps plein

    Votre mission : Chargé de clientèle H/F A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Informer le client sur diverses demandes liées aux produits - Filtrer et qualifier les demandes clients - Formaliser les offres et les propositions commerciales - Collaborer avec les équipes de vente sur les historiques clients - Gérer les commandes...

  • CHARGE DE CLIENTELE

    il y a 1 semaine

    Portes-lès-Valence, France RAS Intérim Temps plein

    À propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !L'agence...

  • CHARGE DE CLIENTELE H/F

    il y a 4 jours

    Portes-lès-Valence, France RAS Interim Temps plein

    Offre publiée depuis : Aujourd'hui Ajouter aux favoris Notre entreprise : Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre...

  • Charge de Clientele

    il y a 7 jours

    Valence, France Menway Emploi Valence Support Temps plein

    Votre mission : Chargé de clientèle H/F A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Gestion des commandes clients - Elaboration des devis clients - Gestion des besoins clients - Effectuer de la prospection téléphonique - Relation clients Le poste est sur 37.5h par semaine : 8h30/12h - 13h30/17h30. Package de rémunération: SMIC +...

  • Conseiller Client en Assurance

    il y a 2 semaines

    Bourg-lès-Valence, France MMA GESTION Temps plein

    MMA Gestion, agent général d'assurance, recherche ses nouveaux talents: Conseiller ou conseillère client en assurance (Chargé(e) de clientèle particulier) Agence MMA de BOURG LES VALENCE. Rejoindre une agence MMA, c’est rejoindre le 3ème réseau d’agents généraux en France. Entrepreneurs indépendants et professionnels, les Agents MMA allient...