UX Researcher Confirmé

L'agence

Chez Akiani, notre coeur de métier c'est l'ergonomie, le design et c'est simplement ça. Comprendre les utilisateurs, à leur contact, spécifier leurs besoins (sous plein de formes différentes en fonction des projets), et transformer tout ça en des maquettes et prototypes haute fidélité des produits et services finaux.

Basés à Bordeaux au sein de la Cité Numérique pour l’essentiel de l’équipe (et un peu à Lyon aussi), l’agence existe depuis 2013 et compte aujourd’hui 13 membres adorables (la plupart du temps) : 3 dirigeants, 1 assistante de gestion et 9 ergonomes (UX researchers) et designers (UX designers, UI designers).

Le poste est à pourvoir sur Bordeaux, le salaire proposé selon profil (+ tickets resto, PEE, avantages divers...). On peut tout à fait envisager un démarrage en septembre. Voilà, si vous voulez en savoir plus sur nous, on a un site internet qui en dit bien plus : )

Vos missions

Le poste ouvert est un poste purement opérationnel, pas de management, lead ou autre, vous serez en lien direct avec notre référent UXR, chargé de piloter l’activité ergonomie et recherche utilisateur. Une pratique très significative des approches de collecte et d’analyse du besoin est attendue, ce sera le cœur de notre collaboration : )

**Quand on dit ça, on a en tête, sans que cela soit exhaustif**: entretiens individuels, observations, questionnaires quali/quanti, focus groups, guerilla testing, tests utilisateurs, journaux de bord, tri de cartes etc. pour la collecte du besoin, et experience map, service blueprint, personas, spécifications ergonomiques et fonctionnelles, rapports d’audit et/ou de tests, etc. pour la formalisation.

Vos compétences

Nous sommes à la recherche d’un profil expérimenté en capacité de proposer et porter de bout en bout des choix méthodologiques, arbitrés en fonction de contraintes (souvent très fortes) de budget, planning et périmètre. Ça, c’est pour l’expérience et l’expertise attendues.

La personne que nous recherchons devra avoir une forte culture numérique pour que ses analyses soient toujours menées avec un souci de bonne adéquation, en particulier technique. On ne cherche pas du tout un mouton à 5 pattes sachant développer, juste quelqu’un qui ait une vision transverse du domaine “digital” et ait en tête les contraintes portées par des développeurs, le SEO ou encore la performance au moment de ses analyses et recommandations. La maîtrise des questions d’accessibilité est par exemple un impératif.

Deux derniers points d’importance. En premier lieu, on a la chance de travailler de plus en plus dans un contexte international. La maîtrise de l’anglais à l’oral comme à l’écrit est impérative (réunions, entretiens utilisateurs, animation d'ateliers, production de livrables, etc.). En second lieu, on a une activité de formation (académique et professionnelle) importante, le goût de la formation (même sans expérience en la matière) serait un vrai plus

Avantages
- diversité des projets (métier/grand public, dans tout type de domaines, web/mobile/desktop/bornes ou autres )
- modèle de l’agence (participation aux prises de décision, positionnement sur les missions, prise d'initiative favorisée)
- au contact direct des clients sur l’ensemble des projets, en charge de toutes les décisions opérationnelles (en discussion avec le référent UXR si nécessaire)
- conditions de travail (horaires flexibles, 3 jours de télétravail par semaine, matériel et logiciels dernière génération)
- tickets resto à 10€ (participation à 60%) / 75% des frais de transport / prime de télétravail / bonne mutuelle / PEE / PPV / pas de baby foot

Déroulé du recrutement

**Le process est transparent**:
2. Si les choses se passent bien et que vous êtes partant-e, on organise un second temps en présentiel (2h à l'agence avec l'équipe pour un atelier collectif). On prendra en charge les frais de déplacement.
3. On a répondu à toutes les interrogations (les vôtres et les nôtres) et on pense qu'on est faits pour travailler ensemble, on démarre l'aventure

A chaque étape, on prendra le temps de vous répondre. Bonne ou mauvaise nouvelle, on reviendra vers vous Ça peut prendre un petit peu de temps, parce que, l’air de rien, à nous aussi ça va prendre beaucoup de temps, mais on vous répondra, c’est promis : )\_

**Note**: