Standardiste - Secrétaire (H/F)

il y a 9 heures


Thionville, France Ambulances Berardi Temps plein

Le groupe DMA Dupasquier, acteur de confiance dans le secteur du transport de voyageurs (urbain, scolaire, touristique, conception de voyages) et du transport sanitaire via sa filiale DMS (ambulances & taxis) est solidement installé dans le Grand Est, et ce depuis bientôt 100 ans.

Forte d'une équipe de plus de 300 femmes et hommes répartis sur 8 sites, notre entreprise, guidée par des valeurs familiales, se consacre à la prestation de services de transport de qualité, alliant sécurité et efficacité. Rejoignez-nous et contribuez à façonner l’avenir du transport

Pour notre activité de transport sanitaire en ambulances et taxis, nous recherchons **un(e) Standardiste / Assistant Administratif H/F** qui viendra compléter une équipe de 3 collaborateurs.

En lien avec notre Directeur de site, votre rôle principal sera d’assurer la prise de rendez-vous de transport sanitaire et de prendre en charge diverses missions administratives annexes.
- **Vos missions**_

**Prise en charge des demandes externes**:

- Assurer l’accueil physique et téléphonique (en moyenne 200 appels/jours)
- Réceptionner les demandes de transport et les enregistrer
- Assister le régulateur dans le respect des dispositions légales et conventionnelles

**Organisation des transports et services**:

- Accompagner les conducteurs au quotidien via la prise d’appels, la gestion des doléances individuelles et la redirection vers les interlocuteurs concernés
- Gérer l’information patient en temps réel, répondre à leurs diverses interrogations
- Assurer la passation des informations au régulateur
- Gérer l’attribution des cartes carburants, stock de matériel et des tenues professionnelles

**Suivi administratif**:

- Collecter les documents obligatoires des conducteurs, déclarations et mises à jour auprès des services concernés
- Répondre et/ou rediriger les courriels reçus aux différents services
- Tenir les relations avec les assurances
- Assurer la gestion des constats amiables
- Proposer des actions correctives et préventives
- **Votre profil**_
- Vous êtes rigoureux, méthodique & agile, êtes doté d’une bonne aisance relationnelle
- Vous possédez une première expérience dans le domaine sanitaire au sein d’un service régulation ou en qualité de conducteur et êtes à l’aise avec l’outil informatique
- Vous avez le sens des responsabilités et du travail en équipe
- Le permis B est indispensable

Les travailleurs en situation de handicap sont les bienvenus

**Conditions du poste**

Nous vous proposons un CDI temps complet à raison de 39 heures hebdomadaires sur notre site de Thionville avec une rémunération mensuelle brute à hauteur de 2070 euros, chèques déjeuners ainsi qu’une mutuelle de groupe.

La prise de poste est souhaitée dès que possible.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 070,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel


  • Standardiste (H/F)

    il y a 1 semaine


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  • Thionville, France Adsearch Temps plein

    **EN BREF** : Secrétaire en cabinet comptable (H/F) - CDI - **Thionville (57)** - **22k€/24k€** annuel brut - Accueil, standard, documents administratifs **Adsearch** Strasbourg, division Audit et Expertise Comptable, Conseil & Juridique recherche pour le compte de son client, un **cabinet dexpertise comptable** à taille humaine, situé à...


  • Thionville, France Groupe SOS Santé Temps plein

    Spécialisé dans la prise en charge des pathologies du grand âge, l'Hôpital médico-gériatrique Le KEM assure une prise en charge des pathologies aiguës, de la douleur, de la fin de vie, des troubles comportementaux et de la dépendance physique auprès des personnes âgées du bassin de Thionville. L'hôpital Le KEM est membre du GROUPE SOS, groupe...


  • Thionville, France MEWO campus des métiers Temps plein

    Un cabinet de gynécologie situé à Fameck, recrute un Secrétaire Médical / une Secrétaire Médicale en Alternance, pour un contrat d'apprentissage, pour une durée de 15 mois. Vous serez 4 jours en cabinet pour la pratique et 1 jour en formation au campus Mewo de Metz Technopôle (à 10 minutes de la Gare de Metz via le Mettis Ligne B - arrêt Graham...


  • Thionville, France Mewo Temps plein

    Un médecin spécialisé situé à **Thionville**, recrute un Secrétaire Médical / une Secrétaire Médicale en Alternance, pour un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation, pour une durée de 15 mois. Vous alternerez: - **4 jours par semaine au cabinet**, pour acquérir une solide expérience professionnelle, - **1 jour de formation** sur le...

  • Conseiller Vendeur

    il y a 5 jours


    Thionville, France H&H Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** H&H est une maison familiale hollandaise fondée en 2004 à Hapert. Nous sommes créateurs de meubles, spécialiste dans l'art de vivre et la conception. La marque développe son savoir-faire en matière de canapés, meubles et décoration à travers plus de 70 points de vente en France et s'exporte aujourd'hui dans 6 pays. Nous...

  • Secrétaire de Livraison

    il y a 8 heures


    Thionville, France DM AUTOS THIONVILLE Temps plein

    **DM AUTOS CITROEN THIONVILLE recrute un(e) secrétaire de livraison véhicule neuf et occasion.** **DM AUTOS** est une entreprise familiale qui emploie 70 personnes sur deux sites. Nous distribuons les marques CITROEN, FIAT, ABARTH, DS et SPOTICAR. 2 secrétaires d'expériences travaillent actuellement dans notre service livraison. Le poste à pourvoir...

  • Secrétaire Commercial

    il y a 1 semaine


    Thionville, France Hess Automobile Temps plein

    **Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe !**: **Mission**: L’univers **automobile **vous passionne ? **Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges.** Nous recrutons en **CDI** au sein de notre concession **NISSAN à Thionville (57)** notre futur(e): **Secrétaire...


  • Thionville, France MEWO Temps plein

    Acteur incontournable de la formation à Metz depuis plus de 10 ans, le campus Mewo propose des formations professionnalisantes en alternance ou en initiale, du CAP à Bac +5, dans différents domaines - Santé, Animaux, Petite Enfance, Informatique et Droit - débouchant sur des diplômes d'État ou sur des titres certifiés RNCP reconnus par l'État....