Apprenti Assistant Administratif Et Commercial

il y a 1 jour


Rousset, France Groupe AYOR Temps plein

Descriptif du poste

Rattaché(e) au Pôle de Rousset (13), tu participeras activement à la prise en charge de l’administration des ventes et du SAV en assurant le lien avec les clients et les services internes de l’entreprise.

**MISSION 1**

Administration des ventes:
Ø Gestion des appels entrants des clients pour dispatching vers service concernés ou traitement de la demande selon nature de l’appel

Ø Gestion des commandes clients:

- Consultation SFAC pour les nouveaux clients
- Saisie des commandes,
- Préparation des devis pour envoi au client,
- Établissement des bons de préparation pour la logistique
- Établissement de la facturation
- Calcul des frais de port pour validation facturation transport
- Back up de l’établissement des BL et édition étiquettes transport (confié au responsable entrepôts)

Ø Gestion du fichier clients : adresses, tarifs, mise à jour des dossiers

Ø Interface avec les services internes

**MISSION 2**

SAV et traitement des litiges:
Ø Gestion des appels sur les mises en service des adoucisseurs : recherche des partenaires en fonction de la demande et transmission des informations pour intervention chez le client

Ø Validation des factures de prestations des partenaires

Ø Litiges transport : assure le lien avec les transporteurs (casse, non livraison ),

Ø Litiges clients : quantité, références, casse, dysfonctionnement, retours clients et actions

Ø Interface avec les services internes (production, logistique, commerce, technique)

**MISSION 3**

Export:
Ø Assure la mission ADV et SAV sur le périmètre export avec le suivi du stock export

**CE QUE NOUS T’APPORTERONS**
- Une belle expérience et une réelle intégration au sein d’un service ADV / SAV
- Un parcours d’intégration sur mesure et un tutorat de proximité
- Un environnement de travail attractif.
- Un contexte dynamique qui demande réactivité et implication.

Une expérience au sein d’une ETI au sein de laquelle la prise d’initiative et la force de proposition sont encouragées.

Profil recherché

En cours de réalisation d’une formation supérieure dans les métiers du commerce ou de la gestion, tu as déjà eu une première expérience réussie en entreprise.

Maîtrise du Pack Office.

Le petit plus : Compétences linguistiques dans l’une de ces langues : anglais / espagnol / portugais.

Ta fibre commerciale, ta polyvalence, ta rigueur ainsi que ton aisance relationnelle seront tes meilleurs atouts pour ce poste.

Rejoindre notre groupe, c'est dynamiser ta carrière, avoir des perspectives d’évolution et s'inscrire dans un véritable projet d'entreprise.

Viens participer aux challenges de demain dans lesquels tes ambitions trouveront écho

LANGUESAnglais
Espagnol

**Voir plus**
- SAVOIR-ÊTRE- Ambition- Dynamisme**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREActions de formation
Administration des ventes

**Voir plus**

Entreprise

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Autres offres de l'entreprise

Salaire

A partir de 21 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 1 an

Métier

Assistant commercial

Statut du poste

Agent de maîtrise / Technicien

Zone de déplacement

Régionale

Secteur d’activité du poste

TRANSPORTS ROUTIERS DE FRET INTERURBAINS

Télétravail

Total possible



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  • Rousset, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ENSIO Temps plein

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  • Rousset, France Pôle Emploi Temps plein

    PME recherche une assistant/ assistante administrative afin de poursuivre le développement de ses activités Sous l autorité du gérant et de la responsable du service vous prendrez en charges une multitude de tâches variées: - Affrètement de produits chimiques: vous participerez au contrôle des activités des chauffeurs, leurs tournées ainsi que le...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 jour


    Rousset, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH' cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour l'un de ses clients sur Rousset Un(e) assistant(e) commercial H/F. Vous serez chargé(e) d'apporter un support administratif et commercial essentiel pour assurer le bon fonctionnement des activités de l'entreprise. Vos missions - Gestion administrative des commandes clients - Suivi des livraisons...


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