Assistant Technique Maintenance Et Réhabilitation

il y a 5 jours

Carcassonne, France ALOGEA Temps plein

ALOGEA est un bailleur social, membre du Groupe Habitat en Région. Entreprise à taille humaine ancrée dans l'Aude et l'Ariège, profondément sociale dans son approche, elle gère 5 500 logements et accompagne plus de 12 000 locataires.

MISSION GENERALE
Assurer la gestion d'un secteur défini et effectuer des missions administratives au sein du service, dans un objectif d'amélioration de la qualité de service:

- Saisir tout type de réclamations techniques et assurer la prise en charge de la réclamation pour le locataire
- Gérer le traitement des réclamations techniques de Gros entretien et la remise en état des logements vacants dans le secteur affecté
- Assurer le suivi administratif de l'ensemble des dossiers gérés par le service (réhabilitation, sinistres, réclamations, accessibilité, gestion des stocks, etc.), selon une répartition entre assistante détaillée ci-dessous (et évolutive)
- Alimenter et suivre les indicateurs définis
- Garantir par l'ensemble de vos actions le développement de la qualité de service délivrée aux locataires

ACTIVITES PRINCIPALES
Tronc commun
- Saisie des réclamations technique (accueil physique et téléphonique et courrier)
- Gestion des appels téléphoniques
- Traitement des réclamations et des travaux relevant du gros entretien : émission de bons de commandes, demandes de devis, suivi des délais d'intervention et de la facturation
- Suivi des travaux dans les logements vacants
- Suivi des DPE et des diagnostics réglementaires
- Dans le cadre des réhabilitations, saisie et prise en charge des réclamations
- Assurer un secrétariat technique : notes, courriers de réponse locataires, prestataires ou partenaires
- Gérer et optimiser constamment le traitement de la réclamation technique dont il(elle) en a la charge,
- Assurer le classement et archivage de tout document afférent au patrimoine, selon plan de classement
- Mise en œuvre et respect des procédures et des processus qualité actuels et à venir

Tâches spécifiques
- Organisation des réunions internes : prépare et organise les réunions, rédige le compte-rendu et le diffuse
- Gestion administrative des travaux d'aménagement pour les personnes à mobilité réduite

COMPETENCES REQUISES
- Maîtrise de l'outil bureautique (Word-Excel).
- Rigueur et organisation (Pragmatisme)
- Esprit d'équipe.
- Goût du contact et des relations humaines

Rémunération sur 14 mois, tickets resto, mutuelle, prévoyance

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 12 mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

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    Carcassonne, France SPLAR - Aéroport de Carcassonne Temps plein

    **La SPLAR recrute un(e) Agent technique de maintenance sur la plate-forme aéroportuaire de Carcassonne.** Le poste est à pourvoir dès que possible **Missions**: L’agent Technique de maintenance est capable d’effectuer avec une certaine autonomie, des missions sous le contrôle d’un Chef d’équipe et peut prendre des initiatives. Il participe au...

  • Chargé.e d'opérations patrimoine

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    Carcassonne, France ALOGEA Temps plein

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  • (H/F) - Assistant(E) Administratif (Ve) Et Technique Service Brt

    il y a 7 jours

    Carcassonne, France Groupe COMELEC Temps plein

    **Description du poste**: Poste d’assistant(e) administratif(ve) disponible à Carcassonne en CDI (39h/semaine).Vous intégrerez l’équipe de DEBELEC, filiale du Groupe COMELEC, et participerez activement à la planification des chantiers. Vous serez un maillon essentiel dans l’organisation des interventions techniques, en lien avec nos clients et nos...

  • Agent de Maintenance

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    Carcassonne, France Centre Hospitalier de Carcassonne Temps plein

    Poste de technicien de maintenance - Electricité Le technicien de permanence des installations techniques majeures est un technicien de maintenance H24. Il assure la permanence technique et notamment électrique HT/BT de l’établissement. Il encadre les interventions des entreprises extérieures, afin de garantir le maintien des performances des...

  • Technicien(ne) de maintenance

    il y a 7 jours

    Carcassonne, Occitanie, France Cemex Temps plein

    Cemex est un leader mondial de l'industrie des matériaux de construction, présent dans plus de 50 pays. En France, nous sommes un acteur de premier plan du béton prêt à l'emploi, des granulats et de la gestion des déchets du BTP, avec plus de 1 800 collaborateurs et plus de 260 implantations réparties sur une grande partie du territoire.Notre...

  • Opérateur Technique

    il y a 2 semaines

    Carcassonne, France Loca Service Temps plein

    Toi aussi tu fais tes courses en **grande distribution** ? Alors tu nous connais déjà ! Et oui, les belles **vitrines réfrigérées** dans lesquelles tu prends tes yaourts, tes desserts, tes boissons ou tes glaces, c’est nous ! Depuis plus de **40 ans** tu passes et repasses devant nousMais savais-tu que nous sommes **200 passionnés**, **11 agences**...

  • TECHNICIEN DE MAINTENANCE EN CHAUFFAGE H/F

    il y a 2 semaines

    Carcassonne, France Arobase Intérim CARCASSONNE Temps plein

    Description du poste : Votre agence Arobase intérim recherche des techniciens de maintenance en chauffage H/F. Vous serez amener à vous déplacer chez des particulier pour de la maintenance en chauffage. Poste à pourvoir rapidement sur Carcassonne. Durée 3 mois renouvelable. Profil attendu : Vous disposez idéalement de compétences ou de bases...

  • Agent de Maintenance en Cdd

    il y a 2 semaines

    Carcassonne, France Orpea Occitanie Ouest Temps plein

    **Description du poste** **Agent de maintenance ou futur Agent de maintenance, et si c’était vous notre talent de demain ?** Vous aimez la polyvalence de votre métier et souhaitez contribuer au bien-être et confort de nos résidents/patients ? Vous êtes au bon endroit ! Quel que soit votre parcours ou vos diplômes, nous avons une opportunité pour...