Charge de Clientele

il y a 1 semaine

Riom, France ACTO Interim Riom Temps plein

**Description de l'entreprise**:
ACTO INTERIM 63000 Clermont-Ferrand - France
Le réseau ACTO est un acteur reconnu régionalement, avec 8 marques proposant une solution globale pour l'emploi, autour des ressources humaines, du recrutement, de la mise à disposition de personnel, du conseil et de la formation.
Nos 15 agences de proximité, réparties en régions Nouvelle-Aquitaine et Auvergne-Rhône-Alpes, ont une parfaite connaissance de leur environnement et du réseau local. Depuis près de 20 ans, nos équipes expérimentées véhiculent nos valeurs et engagements : proximité, efficacité, agilité, réactivité, fiabilité et disponibilité.
Retrouvez nous à Brioude, Cusset, Guéret, Issoire, La Rochelle, Limoges, Montluçon, Moulins, Riom, Roanne, Saint-Galmier, Saint-Pourçain Sur Sioule, Thiers et Vichy.

**Description du poste**:
L'agence ACTO Intérim de Riom recrute pour le compte de son client, un(e) chargé(e) de clientèle (H/F)

Missions principales:
Rattaché(e) au service de Gestion Clientèle, vous serez amené(e) à effectuer l'ensemble des tâches endémiques : accueil physique, téléphonique, facturation, prise en compte demande abonnés.

Activités techniques:

- Assure l'accueil physique et/ou téléphonique des usagers de l'eau
- Répond aux questions posées (oral ou écrit)
- Répond aux réclamations dans les délais impartis
- Prend en compte les demandes de modification ou correction administratives ou techniques (mutations, fermetures, coordonnées, caractéristiques de l'abonnement,...)
- Prend les rendez-vous pour les interventions techniques ou les relèves
- Si nécessaire, sollicite l'intervention des équipes techniques en cas de dysfonctionnement des réseaux, des branchements, casses, problèmes de compteurs, hydrocurage...
- Gère les plannings d'interventions terrain
- Enregistre les règlements dans le logiciel de gestion abonnés
- Prend en compte les demandes de délais de paiement et crée une lettre d'engagement au client en cas de demande d'échéancier

**Description du profil**:
Profil:
Vous avez idéalement une première expérience sur un poste similaire d'au minimum 2 ans

Qualités requises:

- Avoir un bon sens relationnel et de communication avec les usagers
- Avoir le sens de l'écoute et savoir s'exprimer
- Savoir organiser son temps
- Savoir utiliser les logiciels Excel et Word
- Savoir travailler en équipe

BEP/CAP
2-5 ans

  • Chargé de Clientèle en Alternance

    il y a 2 semaines

    Riom, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Riom, France Shiva Riom Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** **Shiva** c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 400 agences partout en France, 700 collaborateurs,...

  • Chargé de Clientèle Particuliers

    il y a 2 semaines

    Riom-ès-Montagnes, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama d'Oc Temps plein

    du posteIntitulé du posteChargé de Clientèle Particuliers - RIOM ES MONTAGNES (15)Description de la missionLa proximité, la responsabilité et la solidarité sont des valeurs qui vous correspondent ? Alors la suite peut vous intéresser Aujourd'hui, nous recrutons unChargé(e) de Clientèle Particulierspour notre agence de RIOM ES MONTAGNES en CDI. Vos...

  • Assistant Clientèle

    il y a 3 jours

    Riom, France BANQUE CHALUS Temps plein

    Nous recherchons un Assistant Clientèle (H/F) dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. Dans ce cadre, vous serez responsable de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients et de promouvoir nos produits et services. Vos missions: - Accueillir et assurer la prise en charge physique et téléphonique des clients dans le...

  • Assistant Clientèle

    il y a 1 semaine

    Riom, France BANQUE CHALUS Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement à temps partiel, nous recherchons un Assistant Clientèle (H/F) dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. Dans ce cadre, vous serez responsable de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients et de promouvoir nos produits et services. Vos missions: - Accueillir et assurer la prise en charge...

  • Gestionnaire de Clientèle

    il y a 3 jours

    Riom, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Lynx RH Riom - 63, CDI Détail du poste Je suis Marine, consultante chez Lynx RH Clermont-Ferrand, cabinet de recrutement CDI, CDD et Intérim. Je mets mon expertise à votre disposition pour vous permettre de trouver votre emploi idéal. Nous recherchons pour un de nos clients, spécialisé dans la découpe thermique et la fabrication de pièces primaires...

  • Chef de Mission Expertise

    il y a 1 jour

    Riom, France KOLIBRI CONSULTING Temps plein

    **Kolibri Consulting** recherche pour l'un de ses clients, Cabinet d'Expertise Comptable à taille humaine et tourné vers le digital, basé à Riom **(63)**, un profil **Chef de Mission Expertise H/F** En étroite collaboration avec l'Expert-Comptable, vous prenez en charge les missions suivantes: - Gestion autonome d'un portefeuille client - Supervision...

  • Vendeur/vendeuse Polyvalent(E)

    il y a 2 semaines

    Riom, France Pôle Emploi Temps plein

    Dans le cadre de remplacements sur les périodes des vacances scolaire, nous cherchons un/une Vendeur/Vendeuse polyvalent(e). La première période concerne les vacances d'avril. En charge de la commercialisation, et de la vente des produits de la boutique, vous participez activement à l'animation du point de vente. Descriptif du poste : Garantir...

  • Juriste Droit Des Sociétés

    il y a 2 semaines

    Riom, France Talents AEC Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents AEC recherche pour son client, cabinet comptable situé à Riom, un Juriste Droit des Sociétés H/F - poste en CDI. 2 2 Au sein de l'équipe en place, vous êtes garant(e) d'un portefeuille de dossiers et réalisez les missions suivantes: La prise en charge des travaux juridiques en Droit...

  • Serveur (H/F)

    il y a 3 jours

    Riom, France ACTO Interim Riom Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Le réseau ACTO est un acteur reconnu régionalement, proposant une solution globale pour l'emploi, autour de la mise à disposition de personnel, du conseil RH et de la formation. Nos agences de proximité, réparties en régions Nouvelle-Aquitaine, Auvergne-Rhône-Alpes et Occitanie, ont une parfaite connaissance de leur...