Informaticien(Nne) (F/H) en Cdd

**Informaticien(nne) f/h en CDD**:

- CDD
- MULHOUSE
- NIVEAU IB
- Télétravail possible
- NVHADD100028

**CAF DU HAUT-RHIN**:
La Caisse d'Allocations Familiales du Haut-Rhin, recrute pour son service Informatique, un(e) Informaticien(nne) (Gestionnaire Infrastructures Matériel Logiciel ) f/h en CDD.

La Caf a son siège à Mulhouse au sein d'une union immobilière, avec la Cpam du Haut-Rhin et l'Urssaf d'Alsace, et dispose également d'une agence à Colmar.

L'organisme, avec ses près de 300 salariés, accompagne au quotidien plus de 128 000 allocataires pour une population départementale de plus de 760 000 habitants, avec un taux de couverture de 43% (plus de 50% pour l'agglomération mulhousienne).

En 2022, la Caf du Haut-Rhin a versé 763 millions d'euros de prestations légales et 68 millions d'euros au titre de son action sociale, pour un total de près de 831 millions d'euros versés.

**Description du poste**:
Le gestionnaire infrastructures matériel logiciel aura pour principales missions de:

- installer les équipements (préparation, aménagement, réparation)
- apporter une assistance technique aux utilisateurs de la Caf (sur l'utilisation du matériel, des outils et applicatifs et sur office 365) par téléphone, contact physique et/ou réponse aux tickets.
- gérer les habilitations
- intervenir de façon préventive ou curative pour résoudre tout problème de dysfonctionnement du système d'information
- mettre en œuvre au niveau local les normes de sécurité informatique

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Capacités d'analyse avérées
- Capacités relationnelles et aptitude au travail en équipe
- Capacités pédagogiques
- Ouverture d'esprit
- Rigueur et sens de l'organisation
- Adaptabilité et curiosité
- Compétences de l'environnement du poste de travail sous Windows 10/ Windows 11
- Connaissances avérées des outils Office 365
- Compétences en PHP, Symphony, MySQL et base de données SQL, développement de scripts seraient un plus
- Mise à jour du logiciel de gestion du parc informatique

Le poste nécessite ponctuellement des astreintes le samedi en cas de changement de version informatique.

Le gestionnaire infrastructures matériel logiciel doit organiser sa présence avec les trois autres membres de l'équipe, par rotation au planning, pour assurer une réponse continue aux utilisateurs de 8h à 17h du lundi au jeudi et de 8h à 16h30 le vendredi.

Le poste est à pourvoir à temps plein. Le lieu de travail se situe à Mulhouse. Des déplacements ponctuels sont à prévoir à l'agence de la Caf de Colmar.

**Votre formation**:
Diplôme : Diplôme en informatique exigé (BAC PRO Systèmes numériques - BTS OU DUT,)

Une expérience en développement dans l'environnement office 365 ainsi qu'une première expérience au sein d'un service informatique seraient un plus.

**Informations complémentaires**:

- Prise de poste décembre 2024
- Poste en CDD de 5,5 mois, avec perspective d'évolution en CDI à l'issue du CDD
- Horaire Variable
- Télétravail possible après 6 mois d'ancienneté dans le poste, sur la base d'un jour par semaine
- Carte restaurant.
- Mutuelle d'entreprise.
- Nombreux avantages sociaux proposés par le CSE.
- Participation aux frais de transports en commun.

**Contact**:

- Entretien devant un jury composé de la responsable du service RH, le responsable du service informatique et de la sous-directrice en charge des ressources courant novembre 2024.

**Les avantages liés au poste**:
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