Chef de Réception Polyvalent

il y a 5 jours

Toulouse, France Sporting Village Temps plein

**OFFRE D’EMPLOI - CHEF DE RECEPTION POLYVALENT H/F**

**Lieu**: Toulouse - Sporting Village

**CDI**: Temps plein 39h

**Rémunération**: 2 390 € brut + commissions

**Disponibilité**: dès que possible

**REJOINS L’AVENTURE SPORTING FORM **

Au cœur du Sporting Village, concept unique en France mêlant sport, coworking, hôtellerie, restauration et événements, tu intègres une équipe soudée, inspirée, avec une mission claire : faire vivre le sport autrement.

**Dans le cadre d’un remplacement dans la région toulousaine, nous recherchons le ou la futur(e) Chef(fe) de Réception en CDI à temps plein, basé à Toulouse.**

**TES MISSIONS**
- Superviser et assurer un accueil irréprochable des clients (physique, téléphonique, digital).
- Gérer les arrivées et départs (check-in, check-out, facturation).
- Superviser le travail de l’hôtesse d’accueil et garantir sa montée en compétences.
- Gérer et mettre à jour les portails de réservation (Booking, Expedia, channel manager ).
- Superviser le service du petit-déjeuner : assurer sa mise en place, son réassort et son débarrassage.
- Suivre les indicateurs clés : taux d’occupation, RevPAR, ADR, satisfaction client.
- Rédiger un reporting hebdomadaire sur le remplissage, le yield et les ventes additionnelles.
- Piloter le remplissage de l’hôtel en optimisant les réservations (channel manager, OTA, groupes, agences).
- Suivre et ajuster les tarifs en fonction du marché (yield management).
- Organiser les contrôles qualité (chambres, espaces communs, petit-déjeuner).
- Être garant de la justesse de la facturation et des encaissements.
- Être force de proposition sur les offres commerciales locales.

**TON PROFIL**
- Tu disposes d'une aisance relationnelle et du sens du service
- Tu es à l’aise avec les outils informatiques
- Tu es dynamique, autonome, organisé(e), orienté résultats sans perdre le sens humain.
- Tu es souriant(e), impliqué(e), et tu veux faire partie d’une aventure plus grande qu’un simple job.
- Tu disposes d'une première expérience réussie sur un poste identique

**CONDITIONS & RÉMUNÉRATION**

**Lieu de travail** : poste basé au siège social au 272 route de Launaguet, 31200 Toulouse
- **Contrat** : CDI, temps plein
- **Rémunération** : 28 680 € brut annuel et commissionnement mensuel sur objectifs
- **Avantages** : Accès à la salle de sport Sporting Form
- **Date d’embauche** : poste à pourvoir immédiatement

**Vous bénéficiez aussi**:

- D’une mutuelle d’entreprise avantageuse
- De l’accès gratuit au club de sport Sporting Form
- Des avantages tarifaires au restaurant Sporting House
- D’un CE
- D’une prise en charge de 50 % des frais de transports en commun

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 390,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

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