Conseiller.e Gestion Clientèle

il y a 7 jours

Nantes, France UMR Retraite Temps plein

**Notre entreprise** L’**UMR**, filiale du groupe VYV, est une **société à mission experte en épargne retraite**, qui accompagne ses adhérents dans un esprit engagé et social. Avec plus de 12 milliards d’euros d’actifs gérés, l’ensemble des équipes (plus de 130 collaborateurs) travaille au quotidien pour défendre les intérêts des 374 000 sociétaires qui lui font confiance. Aujourd’hui l’UMR accorde une place importante au bien-être de ses collaborateurs, appliquant ainsi des valeurs de solidarité et de transparence. Sa raison d’être : « **Ensemble, construisons une épargne responsable pour préparer votre retraite et contribuer au mieux vivre demain** ». « Parce que le handicap ne doit plus être un handicap en entreprise, l’UMR ouvre ses métiers à tous les talents, sans exception. » **Description du poste** Au sein du pôle back office, dans une équipe accueillante et soudée, vous êtes **l'interlocuteur.trice principal.e de nos adhérents**. Votre mission est de **traiter toutes les demandes de gestion** qui correspondent à des moments de vie de leur plan d'épargne retraite. - Gestion administrative (changement d'adresse, de RIB,...) : vous **saisirez** des demandes et **contrôlerez **les pièces justificatives. - Gestion technique (liquidation, changement de plan de cotisation, décès,...) : avant le **traitement** des demandes, vous procéderez à une **analyse** poussée des dossiers. Pour garder un lien de proximité avec nos adhérents, vous serez de permanence téléphonique 1 à 2 jours par semaine (lundi au vendredi, amplitude horaire 9h-18h). - Vous **informerez** et **conseillerez **les adhérents sur la gestion de leur plan d'épargne retraite, la fiscalité ou la réglementation associées à nos produits. Auprès des adhérents, vous êtes le 1ᵉʳ contact, la voix et l'image de l'UMR. Être un.e **ambassadeur.drice des valeurs** mais également du professionnalisme de l'UMR seront vos challenges quotidiens. Pour devenir **un véritable spécialiste **de nos plans d'épargne retraite et de leur fiscalité, et ainsi traiter efficacement les demandes de nos adhérents, la formation est longue mais passionnante, et nous vous accompagnerons à chaque étape **Profil recherché** Vous avez une **expérience en gestion administrative et en relation client** à travers votre parcours mais aussi parce que vous aimez ça. La **"satisfaction client"** est pour vous une réelle motivation. Vous êtes reconnu.e pour votre **rigueur **et votre **esprit d'analyse**. Vous êtes** très à l'aise avec les outils informatiques**. L’**équipe** avec son ambiance, sa solidarité et ses échanges est clairement un levier de motivation pour venir accomplir votre mission. Vous recherchez un **environnement de travail agréable** et des conditions claires et régulières. Si vous êtes partant.e alors ajustez votre casque, réglez le son du téléphone, et appelons-nous

  • Conseiller.e Clientele

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Global B2C Supply - France - One Supply Temps plein

    Identifiant de la demande: 27906- Lieu de travail: BEAUCOUZÉ, FR, 49070**Qui sommes-nous ?** Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home services est aujourd’hui **leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.** Spécialisée dans, la mise en service...

  • Conseiller.ère Commercial

    il y a 4 jours

    Nantes, France GROUPAMA GAN VIE Nantes Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller.ère Commercial - Clientèle Particuliers H/F **Description de la mission**: Au sein de la Direction Individuelles et plus particulièrement au sein du pôle Prévoyance Individuelle, vos missions en tant que Conseiller.ère Commercial - Clientèle Particuliers seront notamment les suivantes: -...

  • Conseiller.e Clientele

    il y a 2 jours

    Nantes, France ENGIE HOME SERVICES S.A.S. Temps plein

    Identifiant de la demande: 20317- Lieu de travail: COUERON, FR, 44220**Qui sommes-nous ?** Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home services est aujourd’hui **leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.** Spécialisée dans, la mise en service...

  • Conseiller.e clientèle à distance

    il y a 4 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe BPCE Temps plein

    de l'entreprisePourquoi nous rejoindre ?Intégrer BPCE Financement, c'est rejoindre le Groupe BPCE (Banque Populaire et Caisse d'Epargne) qui offre une variété de métiers dans le domaine bancaire tant sur le territoire national qu'international.Rejoindre BPCE Financement, c'est la possibilité de démarrer une carrière dans le secteur bancaire, sans...

  • Conseiller.e de Vente Nantes

    il y a 2 jours

    Nantes, France FAGUO Temps plein

    Marque française créée en 2009, FAGUO incarne la FAIR FASHION en ne faisant pas de compromis entre sa direction artistique et sa mission. FAGUO propose un vestiaire pour vivre pleinement entre ville et forêt. En tant qu’entreprise à mission française et membre B Corp, FAGUO engage sa génération contre le dérèglement climatique. Pionnière dès...

  • Alternance - Conseiller.e de Vente Nantes

    il y a 7 jours

    Nantes, France FAGUO Temps plein

    Marque française créée en 2009, FAGUO incarne la FAIR FASHION en ne faisant pas de compromis entre sa direction artistique et sa mission. FAGUO propose un vestiaire pour vivre pleinement entre ville et forêt. En tant qu’entreprise à mission française et membre B Corp, FAGUO engage sa génération contre le dérèglement climatique. Pionnière dès...

  • Cdi - Conseiller.e de Vente Nantes

    il y a 2 jours

    Nantes, France FAGUO Temps plein

    Marque française créée en 2009, FAGUO incarne la FAIR FASHION en ne faisant pas de compromis entre sa direction artistique et sa mission. FAGUO propose un vestiaire pour vivre pleinement entre ville et forêt. En tant qu’entreprise à mission française et membre B Corp, FAGUO engage sa génération contre le dérèglement climatique. Pionnière dès...

  • Conseiller.e Gestion Clientèle

    il y a 4 jours

    Nantes, France UMR Retraite Temps plein

    **Notre entreprise** L’**UMR** est une** société à mission**, experte en** épargne retraite** qui accompagne ses adhérents dans un **esprit responsable et social**. L'équipe d'environ 115 collaborateurs travaille au quotidien pour défendre les intérêts des 374 000 sociétaires qui lui font confiance. L’UMR adhère pleinement à des valeurs...

  • Conseiller.e Vacances

    il y a 1 semaine

    Nantes, France FAL44 Temps plein

    1er organisateur associatif européen de séjours éducatifs, la Ligue de l’enseignement - FAL44vous propose de la rejoindre en renfort de l’équipe en tant que conseiller.e voyages pour un CDD de 4 mois du 17 mars au 21 juillet 2025. Rattaché.e à la responsable du service Éducation et Tourisme Social et Solidaire, les principales missions qui vous...

  • Conseiller.e Clientele

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Global B2C Supply - France - One Supply Temps plein

    Identifiant de la demande: 25561- Lieu de travail: CESSON SEVIGNE, FR, 35577**GESTIONNAIRE CONTRATS COLLECTIFS H/F** **Mission générale**: Le Gestionnaire de Contrats est garant de la gestion administrative des contrats/avenants collectifs dont il assure l’enregistrement des données des contrats, le suivi des mises à jour, la facturation et le...