Responsable Des Raccordements

Parmi les compétences de l’Eurométropole mises en œuvre auprès des habitants des 33 communes qui la composent, la direction de l’environnement et des services publics urbains assurent:

- La protection et restauration des ressources naturelles (cours d’eau et nappe phréatique, sol, air), la mise en œuvre des politiques de prévention et gestion des risques naturels (inondations, effondrement de galeries souterraines) ou technologiques (sites industriels classés Seveso, silos ), analyse de l’impact des ondes électromagnétiques et des nuisances liées aux activités des installations classées pour la protection de l’environnement : odeur, bruit, pollutions diverses,
- La production, la distribution d’une eau de qualité destinée à la consommation humaine et conforme aux prescriptions du code de la santé publique,
- La collecte, le transport et le traitement des eaux usées et pluviales avant leur rejet dans le milieu naturel,
- Le nettoyage manuel et mécanisé de l’espace public, les toilettes publiques, la viabilité hivernale,
- La collecte, le traitement et la valorisation des déchets ménagers et assimilés ainsi que la réduction sous toutes ses formes,
- L’éducation à l’environnement et la communication.

La direction de l’environnement et des services urbains compte 1195 postes répartis en 5 services.

**Activités principales**:

- **_ Activités au titre de responsable de section:_**
- Rédiger et faire valider les procédures de travail de la section, en lien avec les autres départements, et veiller à leur bonne mise en œuvre.
- Piloter les missions dédiées aux nouveaux branchements réalisés par les techniciens-nes raccordement (chiffrage, devis, factures, créations de nouveaux abonnés,)
- Piloter les missions dédiées des techniciens-nes en charge du contrôle des installations privatives en eau et en assainissement (ANC, déconnexion des eaux pluviales, expertise inondations, conformité des raccordements en eau et en assainissement, contrôle des usages des ressources alternatives en eau potable).
- Encadrer les missions dédiées à l’ingénieur-e support aux raccordements notamment sur la coordination des travaux de raccordement aux réseaux d’eau et d’assainissement.
- Veiller à la bonne exécution des arrêtés d’autorisation, définir et coordonner le cas échéant des contrôles préventifs de terrain pour les activités assimilées domestiques en lien avec le département ERA notamment pour les séparateurs à graisses des restaurateurs-trices.
- Assurer un rôle de conseil auprès des particuliers et des porteur-ses de projet d’aménagement en lien avec le guichet unique, et un rôle d’expert-e en cas de contentieux, en matière de techniques de raccordement, sur sollicitation des autres départements et rédiger les rapports nécessaires.
- Organiser l'accueil des usagers-ères en lien avec le guichet unique et veiller à la qualité des réponses aux réclamations, aux demandes des notaires et des particuliers dans les délais impartis.
- Participer à l’organisation structurelle des archives branchements.
- Participer, en coordination avec le bureau d’études, à la gestion de projets identifiés par le service.
- Participer à l’élaboration des programmes de travaux annuels et pluriannuels.
- Proposer et participer à la rédaction technique des marchés publics de la section et en définir les modalités d’exécution, puis en assurer le suivi et la facturation en lien avec les référents marchés du service.
- Être un appui pour les autres départements dans les divers partenariats établis par l’EMS.
- Veiller à la mise en œuvre et au respect des contrats de service définis.
- Assurer la bonne tenue des tableaux de bord de suivi et d’activités et en exploiter les statistiques pour le service.
- **_ Management :_**
- Encadrer la section et assurer la répartition des dossiers de raccordement entre les différent-es techniciens-nes.
- Être force de proposition à l’élaboration, suivre la bonne exécution du plan de formation et assurer la sensibilisation des agents-es en matière d’hygiène et de sécurité. Faire le point avec chaque agent-e au moment des entretiens annuels.
- Optimiser l’organisation de la section et harmoniser les méthodes de travail avec les partenaires.
- **_ Qualité et sécurité :_**
- Participer à la démarche qualité/sécurité du service et à la mise à jour des procédures et indicateurs relatifs à la section.
- Respecter les consignes de sécurité enseignées et portées à sa connaissance, ainsi que les procédures internes relatives à ses activités.
- Prendre toutes mesures conservatoires en cas de danger grave et imminent (par exemple : interruption de l’activité de travail) et en informer la hiérarchie.
- Procéder à l’analyse des accidents du travail et participer à la mise en œuvre des actions correctives.
- Participer à l’analyse des risques