Responsable de Sites

**À nos côtés, repensez la mobilité urbaine **

Filiale du Groupe Keolis, EFFIA incarne l'ingéniosité et l'innovation dans le domaine du stationnement. Nos équipes accompagnent les partenaires publics et privés - villes, gares, hôpitaux, etc. Nous développons, ensemble, des solutions efficaces de gestion de stationnement sur voirie ou en ouvrage.

En tant qu’acteur clé de la chaîne de mobilité, nous concevons et exploitons les parkings de demain, contribuant ainsi à dynamiser et rapprocher les territoires. Notre approche est basée sur une relation de proximité, de confiance et de transparence avec nos clients.

**Créativité, responsabilité et proximité**

Chez Effia, nous ne faisons pas que gérer le stationnement, nous lui apportons une nouvelle dimension. Nous l’inscrivons au cœur de la mobilité urbaine et des enjeux actuels, notamment environnementaux et économiques. Notre ambition est de développer des solutions intelligentes et responsables, qui améliorent toujours plus l’expérience de nos clients. Nous sommes fiers d’être le premier acteur du stationnement à avoir été labellisé par l’AFNOR « Engagé RSE », gage de sa contribution à une mobilité plus durable.

Travailler chez nous c'est intégrer un collectif de 1 200 collaborateurs, unis par une même passion pour la mobilité. Nous valorisons l'expertise, la créativité et l'engagement, et sommes attachés à l’intégration et au respect de chacun(e). Nous offrons un environnement de travail dynamique et collaboratif où chaque voix compte, où l’esprit d’initiative est encouragé.

**Rejoignez un acteur majeur du stationnement**

Implanté dans 252 villes et avec 677 parkings en exploitation, Effia se positionne comme le numéro 2 du stationnement en France et le numéro 4 en Belgique. En 2023, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 241 millions d'euros, témoignant de sa performance et de son importance dans son secteur.

**Prêts à rallier nos équipes ?**

Si vous partagez notre goût pour l'innovation et que vous aimez les challenges aux impacts positifs, rejoignez-nous Ensemble, nous repenserons la mobilité urbaine pour un avenir plus durable et inclusif.

**Missions**

Rattaché(e) au Responsable de Site Confirmé, vous assurez l’accueil et les services nécessaires au bon fonctionnement quotidien de vos sites (plusieurs parkings à Sceaux, Bagneux et Bourg-La-Reine). Vous êtes responsable du bon déroulement des missions effectuées par vos équipes et êtes garant de l’image de l’entreprise.

Vos principales missions sont les suivantes:

- **Exploitation**: vous êtes responsable de l’entretien et de la maintenance des sites et des équipements selon les réglementations en vigueur. Vous faites appliquer les consignes spécifiques des sites tout en prenant les mesures appropriées en cas de dysfonctionnement.
- **Management des équipes**: vous dirigez vos équipes sur le terrain, assurez l'organisation et le contrôle de la qualité des prestations.
- **Accueil client**: vous êtes responsable de la qualité de l’accueil client professionel et particulier, vous maitrisez les services/produits de votre site et gérez les réclamations.
- **Recette/encaissement**: vous effectuez les décaissements et préparez les états de fin de mois.
- **Reporting**: vous renseignez les tableaux de bord. Vous rédigez les rapports d’exploitation et les rapports annuels.
- **Gestion**: vous participez à la préparation budgétaire annuelle et vous garantissez le bon suivi de votre budget de fonctionnement.

**Ce que nous recherchons**
- Formation Bac +2
- Expérience significative d'au moins 3 ans en management ou gestion de centre de profit
- Connaissance du milieu du stationnement
- Bonne maîtrise des logiciels bureautiques (notamment Word et Excel)
- Sens du relationnel
- Réactif, impliqué, autonome, disponible et rigoureux
- Capacité d'écoute et de dialogue

**Les étapes pour nous rejoindre**
- Premier contact avec l'équipe recrutement
- Test de personnalité
- Entretien avec le Responsable de Zone
- Echange avec le Directeur Régional
- Proposition d'embauche

**Ce que nous proposons**
- Rémunération : 30 - 34k fixe selon profil sur 13 mois
- 5% de prime variable sur objectifs
- Tickets restaurant à 10€ (participation employeur 60%)
- Mutuelle familiale avec conciergerie médicale
- Dispositif d’épargne salariale
- Intéressement, Participation
- CSE dynamique
- Crèche interentreprise : en partenariat avec la maison bleue

Poste à pourvoir dès le 1er février 2025

Permis B obligatoire
- Dans le cadre de sa politique diversité, EFFIA soutient l'égalité Femmes/Hommes, favorise l'insertion professionnelle et l'accès à l'emploi des personnes en situation de handicap. Alors tordez le cou aux idées reçues, venez découvrir l’univers du parking et ensemble construisons un avenir ou la diversité est la clé du succès_