Responsable D'exploitation en Livraison de Colis

ENDEO est cabinet de recrutement spécialisé dans la détection et l'évaluation des Talents de Demain. Nous intervenons dans les domaines du Transport, de la Logistique, Supply Chain, Développement Commercial BTB, Management de centre de profits, RH, Finances, Facility Management et Informatique.

Basés en région Nouvelle Aquitaine, nos consultants experts interviennent dans toute la France, auprès de TPE/PME/PMI et Grands Comptes avec une offre unique : un tarif fixe, paiement au succès et garantie sur la période d'essai des Talents recrutés.

**ENDEO, cabinet de recrutement spécialisé dans le transport et la logistique, recherche pour son client, leader de la livraison de colis aux particuliers, un Responsable d'Exploitation pour son Hub/Agence sur la tranche horaire du matin, poste basé à Genas, proche de Lyon (69).**

Rattaché au Directeur du Hub-Agence, sur la tranche horaire de 5H à 13H30, votre mission consistera à superviser l’activité de tri des colis, de gestion des retours SAV et de préparation des tournées de livraison en optimisant vos moyens humains et matériels dans un site entièrement mécanisé.

Dans le détail, vos missions consisteront à:

- Définir et adapter l’organisation/le rangement du quai ainsi que des tournées de livraison dans un souci d’optimisation : optimiser l’activité de tri dans le cadre des standards définis par l’entreprise et dans le respect de la législation, piloter le trieur automatisé et manager le prestataire de manutention sur l’ensemble du périmètre confié
- Produire des rapports de performance et des indicateurs spécifiques (productivité/qualité) dans une logique d’amélioration continue.
- Veiller au respect des règles de sûreté et de sécurité sur le site
- Manager une dizaine de collaborateurs en charge du SAV, de la préparation des tournées et du traitement des flux Retours + une vingtaine de sous-traitants rattachés à l’Agence.
- Participer à la performance de l’agence régionale : optimiser la productivité et de qualité de service dans le cadre du budget et des standards définis, faire respecter la législation sociale, proposer et/ou décliner une organisation de gestion des flux colis conforme aux engagements clients (qualité/coûts, délais)
- Contribuer à maintenir d’excellentes conditions de sécurité et un climat social serein.

Au-delà de vos compétences en management d'équipe et en logistique des flux de colis, c’est votre capacité à décider, à optimiser et piloter vos équipes sous-traitantes qui seront vos atouts pour réussir vos missions sur ce site stratégique pour cette entreprise d’envergure nationale.

**Profil recherché pour ce poste**:
Diplômé de l’enseignement supérieur (type Bac+2/3) en logistique/transport, vous avez acquis une première expérience significative de 3 à 5 ans dans le pilotage d’un flux logistique ou de tri de colis, idéalement dans le secteur de la livraison dédiée au e-commerce.

Vous êtes rigoureux, organisé et doté d’un bon esprit d’analyse. Vous savez prendre des décisions, faire respecter des consignes et votre sens de la communication vous permet de faire adhérer vos équipes à vos décisions.

A l’aise avec les outils de reporting et d’analyse de données (WMS, Excel), vous avez déjà établi et suivi des tableaux de bords opérationnels dédiés à la logistique et au suivi de productivité d’équipes logistiques.

**Modalités et salaire pour ce poste**:
Il s'agit d'un contrat CDI au statut Agent de Maîtrise, 37H30 hebdomadaires, du mardi au samedi, de 5H à 13H30 avec 1H de pause, salaire fixe de 31k€ bruts annuels, variable sur résultats de 3k€, primes d’intéressement et de participation, PEE, mutuelle et prévoyance d’entreprise.