Responsable Support IT

il y a 2 semaines

Massy, France Sector Alarm Temps plein

Dans le cadre d’une mobilité interne, nous recherchons un Responsable Support IT H/F Anglais courant en CDI à Massy Palaiseau. Salaire fixe à compter de 3000€ brut mensuel (A négocier selon expertise). Nos locaux sont situés près de la gare RER B/C MASSY ainsi que des commerces. Vous aurez en charge le suivi et la mise en œuvre de toute l’infrastructure système et informatique de l’entreprise. Vous gèrerez également, deux Techniciens support IT.

Rattaché auprès du Directeur des opérations, vous aurez en charge:
Suivi du système d’exploitation et d’information et des outils (hardware et logiciels):
Négocier les tarifs avec nos prestataires dans le cadre des achats de nos équipements et services informatique.

Participer aux procédures de qualité et de sécurité des SI mises en place par le Groupe.

Effectuer un suivi de votre activité.

Participer aux réunions IT Groupe.

Le management d’équipe:
Accompagner et faire monter en compétences deux techniciens support IT.

Effectuer la répartition des tâches et le suivi de la charge de travail.

Planifier les activités du service et veiller au respect des plannings.

Conduire les entretiens d’évaluation.

Le support et l’assistance aux utilisateurs:
Configurer l’ensemble du matériel informatique (PC, tablettes, Tel).

Envoyer le matériel aux agences commerciales.

Assister à distance les utilisateurs dans le cadre des dysfonctionnements.

Assurer un suivi des tickets d’incidents.

Les avantages de nous rejoindre:
Un plan d’intégration mis en place afin de connaître notre entreprise.

Participer à des évènements de cohésion.

Nous sommes certifiés GREAT PLACE TO WORK, TOP 10 du classement des entreprises où il fait bon de travailler

Profil recherché:
Vous adhérez à nos valeurs fortes : orienté objectifs, volonté de s’améliorer, fiable, centré sur le client.
- Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap. N’hésitez-pas à postuler _

Personne à contacter

Ines Bentoumi

SECTOR ALARM FRANCE : Osez l'Aventure, Nous Assurons la Sécurité

Sector Alarm est l’un des leaders européens de la sécurité, avec plus de 680 000 clients satisfaits et protégés. Forts de plus de 30 ans d’expérience, nous proposons des solutions d’alarme de pointe pour les particuliers et les entreprises à travers l’Europe. Offrir un service client exceptionnel est essentiel pour nous, et nous sommes fiers de maintenir un taux de satisfaction client constant de 95 %.

Sector Alarm connaît une forte croissance depuis de nombreuses années et continue de se développer sur des marchés existants et nouveaux. Aujourd’hui, nous comptons plus de 3 700 collaborateurs répartis en Norvège, Suède, Finlande, Irlande, Espagne, France, Italie et Portugal. Notre attention portée au recrutement et à la formation nous permet de proposer à nos clients des solutions de sécurité à la pointe de l’innovation et un service d’excellence.

Nous offrons des opportunités de carrière passionnantes au sein d’une entreprise dotée d’une stratégie de croissance ambitieuse et d’équipes fantastiques. Notre mission est de protéger nos clients 24/7 et de leur permettre de partir de chez eux l’esprit tranquille. Si vous partagez notre vision, si vous êtes orienté.e objectifs à 100 % et que vous recherchez à un environnement de travail stimulant et dynamique, nous serions ravis d’échanger avec vous.

Vous choisissez de travailler chez nous, nous vous promettons de travailler pour vous

  • Responsable Support IT

    il y a 2 semaines

    Massy, France Sector Alarm France (Support) Temps plein

    Dans le cadre d'une mobilité interne, nous recherchons **un Responsable Support IT H/F Anglais courant en CDI à Massy Palaiseau.** Salaire fixe à compter de 3000€ brut mensuel (A négocier selon expertise). Nos locaux sont situés près de la gare RER B/C MASSY ainsi que des commerces. **Vous aurez en charge le suivi et la mise en œuvre de toute...

  • Responsable Support ERP

    il y a 3 jours

    Massy, Île-de-France Lynkus Temps plein

    Vous êtes sur le point de rejoindre un acteur majeur de la distribution alimentaire B2B, reconnu pour la solidité de son organisation et son maillage territorial, au travers de filiales autonomes et fortement ancrées localement.Le modèle du groupe repose sur une logistique exigeante et structurante, soutenue par des outils métiers utilisés au quotidien...

  • Support Administratif et suivi des déploiements IT en Alternance

    il y a 1 semaine

    Massy, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Le saviez-vous ? Créateur de l’hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail...

  • Expert Maximo

    il y a 2 semaines

    Massy, France PROPULSE IT Temps plein

    PROPULSE IT recherche un Expert Maximo/Techlead pour un de ses cleints grand compte. Dans le cadre d'un programme de verticalisation des métiers, le client recherche l'accompagnement d'un consultant expert technique maximo et intégration de différents systèmes techniques afin de mettre en ?uvre les processus et les outils permettant d'assurer le SLA...

  • Responsable Support ERP

    il y a 22 heures

    Massy, France Lynkus Temps plein

    Responsable Support ERP – Logistique (H/F) Lynkus est un acteur majeur de la distribution alimentaire B2B, reconnu pour la solidité de son organisation et son maillage territorial, à travers des filiales autonomes et fortement ancrées localement. Le modèle du groupe repose sur une logistique exigeante et structurante, soutenue par des outils...

  • Responsable Support ERP

    il y a 2 jours

    Massy, France Lynkus Temps plein

    Rattaché.e au Responsable Informatique Régional, vous êtes le point de contact clé des utilisateurs sur l'ensemble des filiales de votre périmètre (Île-de-France et Bourgogne Centre), et pilotez le support fonctionnel des applications métiers. * Vous assurez le support applicatif des utilisateurs sur l'ERP maison (achats, ventes, gestion de stocks,...

  • Responsable Support ERP

    il y a 4 jours

    Massy, France Lynkus Temps plein

    Rattaché.e au Responsable Informatique Régional, vous êtes le point de contact clé des utilisateurs sur l’ensemble des filiales de votre périmètre (Île-de-France et Bourgogne Centre), et pilotez le support fonctionnel des applications métiers. Vous assurez le support applicatif des utilisateurs sur l’ERP maison (achats, ventes, gestion de stocks,...

  • IT Manager H/F

    il y a 2 semaines

    Massy, France Michael Page Temps plein

    En tant qu'IT Manager et rattaché(e) à l'IT Groupe, vos missions principales seront les suivantes : * Le management d'une personne en interne et de divers prestataires, * La gestion quotidienne et opérationnelle de l'IT (Infrastructures, réseaux, sécurité et support), * Accompagner les métiers dans l'utilisation des outils informatiques que ce soit...

  • Buyer IT Stage H/F

    il y a 2 semaines

    Massy, France Carrefour Temps plein

    Le saviez-vous ? Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif...

  • Buyer IT

    il y a 2 semaines

    Massy, France Carrefour Temps plein

    Rejoignez Carrefour et participez à une aventure qui fait la différence ! Nous avons une mission simple : rendre le meilleur accessible à tous, tout en nous engageant pour une distribution responsable. Cela ouvre la porte à de nombreux projets innovants et à des opportunités passionnantes pour nos équipes. Travailler chez Carrefour, c'est avant tout...