Technical Live Operations Specialist

Description de l'entreprise

Les équipes d’Ubisoft comptent plus de 21 000 personnes réparties sur plus de 30 pays à travers le monde et sont liées par une mission commune : enrichir la vie des joueurs et des joueuses par des expériences de jeu originales et mémorables. Leur énergie et leur talent ont permis de donner vie à de nombreuses franchises acclamées telles que Assassin's Creed, Far Cry, Watch Dogs, Just Dance, Rainbow Six, et bien d'autres à venir. Ubisoft est une entreprise soucieuse de l'égalité des chances et estime que la diversité des origines et des perspectives est essentielle pour créer des mondes qui permettent l’épanouissement et l’expression de tous**-**tes. Si vous êtes enthousiaste à l'idée de relever des défis passionnants, exploiter des technologies de pointe, et prendre part au futur du divertissement, rejoignez-nous et créez l’inconnu.

**Ubisoft Annecy**

Fondé en 1996, Ubisoft Annecy a participé aux différents blockbusters à succès du groupe en collaborant notamment sur les sagas Splinter Cell, Assassin’s Creed®, en développant les aspects multijoueur online et social des mais aussi sur des parties de jeu à part entière telles que le raid de Tom Clancy’s : The Division 2® et Ghost Recon Wildlands. Nous sommes également fiers d’avoir développé nos propres IP, Steep et Riders Republic

Dans l’une des régions les plus dynamiques de France, Ubisoft s’est implanté dans un endroit idyllique entre lac et montagnes, au cœur de la Venise des Alpes à seulement 30 minutes de l’aéroport international de Genève. Fort d’un studio en perpétuelle croissance, nous mettons au centre de nos préoccupations l’engagement de nos collaborateurs-trices et le travail d’équipe. Notre ambition se traduit par l’innovation et l’excellence pour un but ultime : la satisfaction de nos joueur-euse-s

Ubisoft est un employeur soucieux de l'égalité des chances et estime que la diversité des origines et des perspectives est essentielle pour créer des mondes où les joueur-euse-s et ses équipes puissent s'épanouir et s'exprimer. Si vous êtes enthousiaste à l'idée de relever des défis passionnants, exploiter des technologies de pointe, et prendre part au futur du divertissement, rejoignez-nous et créez l’inconnu.

Description du poste

Le/la Technical Live Operations specialist sera chargé.e de coordonner les opérations live d’un projet et d’assurer l’atteinte des objectifs fixés par le Producer et le Live Producer.

Vos missions principales seront:

- Apporter un support et assurer une coordination efficace sur les opérations Live, le publishing et aux équipes techniques
- Mener les meetings avec les partenaires de façon à rendre chaque partie consciente des priorités, les risques identifiés et un plan d’action clairement énoncé
- Supporter et coordonner les opérations post-launch (en particulier les tests VMC/ Beta/ PTS)
- Prendre part au développement du plan de launch et en coordonner l’exécution
- Communiquer efficacement avec les équipes de façon à les informer de l’avancée des projets et de leurs directions
- Opérer quotidiennement avec des outils les déploiements de Serveurs, les déploiements de versions/patch du jeu et les paramètres de jeu
- Mettre en place des process de résolution de problème avec les partenaires internes (GNS, TG, développeurs, etc.)
- S’assurer que les priorités sont bien planifiées respectées selon le plan mis en place avec le Live Producer
- Mettre en place la documentation des diverses opérations nécessaire au bon déroulement du jeu et de ces opérations de paramétrage
- Maintenir un suivi actif du risque, Garantir la toxicité technique et les étapes de validation du jeu
- Garantir les War rooms

**Qualifications**:

- Une expérience pour le Live Gaming indispensable, ou vous êtes un joueur online régulier
- Une première expérience en coordination de projets
- Expérience dans le jeu vidéo un atout
- Anglais parlé et écrit
- Polyvalence
- Solides qualités de communication et d’organisation
- Expérience en Player experience/events un atout
- Capacité à gérer le stress et le changement
- Capacité à gérer les délais et priorités
- Capacité à gérer les demandes impromptues et fréquentes

Informations supplémentaires

Merci de nous faire parvenir votre CV, ainsi que tous travaux personnels/professionnels ou Site Web.

Ubisoft veille à développer un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de sa communauté de joueurs-euses dans ses équipes. En tant qu’employeur, Ubisoft offre à tous et toutes les mêmes opportunités d’accès à l’emploi sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap et d’âge.

Toute information sera traitée de manière confidentielle conformément à la Loi sur l'équité en matière d'emploi.

Intégrer les studios France, c’est