Coach Relation Client

il y a 23 heures


Paris, France L'ATELIER DES CHEFS Temps plein

i-Chef Pro est la division formation professionnelle digitale de L'atelier des Chefs. Nous fournissons notre savoir-faire aux particuliers qui souhaitent préparer différents diplômes (CAP, BTS ou Titre Professionnel) dans les métiers de bouche, de la beauté et du social. Nous accompagnons les acteurs de la formation traditionnelle (CFA, institutions) dans leur transformation digitale, et nous formons des milliers de collaborateurs de sociétés des secteurs de l'alimentation et de l'hospitality.

Pour accompagner au mieux nos clients dans leur formation, notre pôle Accompagnement a constitué une équipe de Coachs à leur écoute. Devenir Coach, c'est participer à une aventure hors du commun en intégrant une entreprise leader dans son secteur d'activité et une équipe dynamique, dans un cadre de travail d'exception Le poste est basé dans nos locaux WeWork à Paris 17ème.

**Description du poste**:
Votre mission est d’assurer le suivi des clients en formation en les appelant régulièrement et en répondant de manière efficace et rapide à leurs demandes afin de lever tous les freins à leur progression.

Vos missions seront de:

- Prendre en charge les nouveaux clients pour les aider à débuter leur formation
- Assurer le suivi de vos clients en les appelants régulièrement pour les aider à progresser
- Mettre à jour le CRM suite à chaque appel afin de suivre l'historique de nos clients
- Gérer les demandes entrantes des clients en répondant de manière efficace et rapide pour avoir le meilleur taux de satisfaction clients possible

Vous bénéficierez d’une forte exposition client et serez amené à interagir avec plusieurs collaborateurs : les autres Coachs, l’équipe d’Experts, l’équipe Commerciale

**Profil recherché**:
Vous êtes fait pour rejoindre L’atelier des Chefs au poste de Coach Relation Client si:

- Vous avez un contact facile et le sens du client (votre principal interlocuteur)
- Vous avez la volonté d’aider et de résoudre les problèmes
- Votre expression orale est excellente
- Vous savez rester calme et serein dans toutes les situations.
- Vous avez une grande capacité d’adaptation (nos outils, nos stratégies évoluent rapidement)

**Type de contrat**

CDI, basé à Paris 75017

Salaire : 24k€ brut annuel + primes mensuelles sur objectifs


  • Coach Sportif

    il y a 2 semaines


    Paris, France Original Coach Temps plein

    Vos missions Nous sommes à la recherche d'un personal trainer pour la salle Basic Fit de Cernay-lès-Reims. Notre équipe de 6 coachs sportifs est en pleine expansion à travers la France sur différents clubs. Si vous êtes intéressé, un entretien sera organisé et nous vous demanderons de fournir un Business Plan pour étudier votre demande de...


  • Paris 4e, France VENDOM COMPANY Temps plein

    Résumé du poste: Le/la Coach / Guest Relation est responsable d’accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs choix de produits et de leur soin. En tant qu'expert(e) en cosmétique, il/elle connaît parfaitement les produits de la marque et aide les clients à trouver ceux qui répondent le mieux à leurs besoins. Le/la Coach / Guest...


  • Paris, France NEXORIS Temps plein

    Notre client, Banque de Finance et d'Investissement recherche un Coach Agile et Coach Professionnel (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Accompagner des équipes IT dans leur acculturation à l?Agile, via des formations intensives et un coaching personnalisé en contexte de transformation. - Co-construire et animer des sessions de formation Agile (3 à...


  • Paris, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment plus que tout coacher des équipes En tant que Responsable Service & Relation Client d'un magasin, vous accompagnez l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, pour offrir une qualité de service de haut niveau à nos clients. - Votre futur métier: Vous travaillez au sein d'un magasin Leroy Merlin. Aux...

  • Sales Coach

    il y a 2 jours


    Boulevard Voltaire, Paris, France Paris, Paris, France Akimbo Temps plein

    Chez Akimbo, les Sales Coachs jouent un rôle décisif dans le développement de la société. Ils sont en charge de coacher les équipes commerciales de nos clients et de les accompagner sur la conduite du changement. Ils sont supervisés par Rémi, le responsable de la BU Performance.Tes principales missions seront :#1 - Coacher nos clients et assurer un...

  • Personal Trainer

    il y a 5 jours


    Paris, France Ton Coach Sportif Temps plein

    **RTCS** vous offre l'opportunité de développer votre activité de personal trainer (coach sportif) indépendant dans l'Oise avec un réseau de coachs sportifs dédié au sport santé. Nous bénéficions d’un partenariat exclusif avec l'enseigne leader du fitness en France et en Europe avec 1000 salles en Europe et plus de 500 salles en France et 10...

  • Infirmier conseil

    il y a 5 jours


    Paris, France Presta Coach Temps plein

    Presta-Coach est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur médical depuis plus de 10 ans. Notre équipe de consultants expérimentés s'engage à tout mettre en œuvre pour que les candidats trouvent rapidement le poste et l'entreprise qui leur correspondent. Nous sommes très attentifs à la qualité de nos relations avec nos clients et...

  • Coach Agile

    il y a 7 jours


    Paris, France Cherry Pick Temps plein

    La DSI du client est en pleine transformation agile de son organisation et de ses modes de fonctionnement. Vous y rejoindrez le Chapitre « Centre de Compétence Agile » en charge de cette transformation, équipe composée de 13 intervenants coachs Agile. Vous devrez accompagner les équipes (Squads et Tribus) dans ce changement majeur. A ce titre, vous...


  • Paris, Île-de-France CoachSphere Temps plein

    CoachSphere est une nouvelle application mobile qui met en relation les coach·s sportifs et les particuliers à la recherche d'un accompagnement personnalisé.Notre objectif : offrir aux coachs plus de visibilité et faciliter la rencontre avec des clients motivés, partout en France.En rejoignant CoachSphere, vous devenez coach partenaire indépendant et...

  • Coach Formateur

    il y a 1 semaine


    Paris, France BforBank Temps plein

    Description du poste - Au sein de la Direction Relations Clients, rattaché(e) au Service Client, ta mission est de garantir le meilleur niveau de compétences des collaborateurs de la Direction Relation Client. Tu anticipes les besoins de formation, et réalise les bagages de formation et support OAV à destination des conseillers et Responsables...