Secretaire SAV Polyvalente

il y a 5 jours

Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

**Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.**
- *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de s’imposer comme une entreprise solidement ancrée dans le sud de la France._

Afin de renforcer ses équipes, le Groupe de Willermin, distributeur et réparateur MERCEDES-BENZ, JEEP, SMART, ALFA ROMEO, recrute, au sein de sa concession de **Vitrolles,** un(e):
**SECRETAIRE SAV POLYVALENTE H/F**

**En collaboration avec les deux Secrétaires SAV (VP et VUL-VI), vous aurez notamment pour missions de**:

- Assister les Chefs d’Atelier VP, VUL et VI, dans les tâches administratives en lien avec le service après-vente,
- Gérer l’administration du personnel après-vente pour les ateliers VP, VUL et VI (présence, absence, médecine du travail ),
- Prise en charge du standard téléphonique et des rendez-vous des ateliers mécaniques,
- Suivre les encours des ateliers et création de tableaux de suivi,
- Gérer les rappels après intervention afin d’assurer un suivi qualitatif de l’expérience client,
- Accueillir les clients au sein de la concession, les diriger vers le bon service et relayer les réclamations, même orale, au service qualité,
- Faire progresser l’image de marque et la satisfaction client par la qualité,
- Appliquer les procédures de qualité en vigueur dans l’entreprise.

**Profil**:
Vous justifiez d’une expérience similaire d’un à trois ans dans le secteur de l’automobile.

Vous êtes réactif, rigoureux, autonome et vous avez une aisance relationnelle.

Vous avez le sens du contact et du service client.

Vous aimez le travail en équipe.

Permis B exigé.

Rémunération sur 38 heures hebdomadaires.

**Nous mettons à votre disposition**:

- Un Groupe à forte notoriété
- Un cursus de formation structuré
- Une organisation de Willermin PRO, dédiée au B to B et regroupant toutes les ressources commerciales et après-vente du Groupe
- Une forte implantation sur la zone de chalandise
- Des moyens : service marketing intégré, centrale d'appels téléphoniques, véhicules de démonstration, location courte durée : MB RENT...
- Une équipe structurée et méthodique

Type de contrat:

- CDI

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Secretaire SAV Polyvalente

    il y a 2 semaines

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  • Secrétaire Polyvalent Hf

    il y a 7 jours

    Vitrolles, France Absolu-Pro Temps plein

    ABSOLU PRO intérim recherche pour l'un de ses clients un secrétaire polyvalent H/F. Commercial Administratif Commande Réception téléphonique Autonome Dynamique Expérimenté Organisé Qui sommes nous ? Venez nous rencontrer !

  • Secretaire SAV

    il y a 2 semaines

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  • Secrétaire Polyvalente

    il y a 2 semaines

    Vitrolles, France FILAC Temps plein

    Nous recherchons un(e) Secrétaire Polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Le poste offre une variété de tâches de secrétariat et de support administratif dans un environnement de bureau dynamique. CDD 6 mois débouchant sur un CDI. **Responsabilités**: - Gestion des commandes et des documents - Accueil téléphonique et physique - Support...

  • Secrétaire Comptable

    il y a 7 jours

    Vitrolles, France Sbc Intérim Temps plein

    SBC Intérim & Recrutement, société en conseil et recrutement spécialisé dans la Comptabilité et Gestion, recherche pour l'un de nos clients, important cabinet comptable sur la région, un Secrétaire Comptable H/F. Au sein de cette entreprise, vous aurez des missions très variées: - La prise en charge du secrétariat courant : gestion du courrier,...

  • Secrétaire (H/F)

    il y a 2 jours

    Vitrolles, France Prestataire de santé à domicile Temps plein

    _Secrétaire Général H/F _ Recherche Secrétaire médicale expérimentée et polyvalente Les missions seront de: - Contrôler la facturation des différentes structures ; - S’assurer du traitement régulier des factures rejetées ; - S’assurer du traitement régulier des demandes de renseignements de la Sécurité Sociale ; - S’assurer du...

  • Exploitant (H/F)

    il y a 2 jours

    Vitrolles, France VEDACI Temps plein

    Notre équipe VEDACI est spécialisée dans le recrutement des métiers du Tertiaire & de la Supply Chain (Transport & Logistique, Douane, Transit International). Offrant des opportunités en CDD et CDI sur toute la France, notre objectif est de vous accompagner dans vos ambitions professionnelles au travers des besoins de nos clients. Pour y parvenir, il...

  • Exploitant (H/F)

    il y a 7 jours

    Vitrolles, France VEDACI Temps plein

    Notre équipe VEDACI est spécialisée dans le recrutement des métiers du Tertiaire & de la Supply Chain (Transport & Logistique, Douane, Transit International). Offrant des opportunités en CDD et CDI sur toute la France, notre objectif est de vous accompagner dans vos ambitions professionnelles au travers des besoins de nos clients. Pour y parvenir, il...

  • Hôte de Caisse Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Vitrolles, France Castorama Temps plein

    Bienvenue sur l’offre d’emploi de ton futur poste ! Etre le dernier sourire que voient nos clients, c’est un sacré rôle à tenir ! Si tu es polyvalent(e) et que le contact humain t’anime, continue ta lecture, tu es au bon endroit Au service du client, tu mets en œuvre des actions qui simplifient sa vie. Pour ce faire, tu: - contribues à la...

  • Vendeur Polyvalent

    il y a 4 jours

    Vitrolles, France Irripiscine Temps plein

    **Qui sommes nous ?** Installé au sud de Toulouse depuis plus de 30 ans, **Irripiscine**, c’est aujourd’hui plus de **800 collaborateurs** passionnés qui plongent chaque matin dans un univers en pleine effervescence **:la piscine, le spa et l’arrosage**, partout en France. ✨ Plus de 3,6 millions de piscines privées en France 1ère place...