Coordonnateur(Rice) Gestionnaires de Site

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Nous rejoindre c’est donner du sens à son métier en travaillant sur l’un des enjeux majeurs de notre siècle : l’habitat durable pour tous.

C’est aussi intégrer une structure à taille humaine attentive à l'équilibre vie professionnelle / vie personnelle de ses 185 salariés, et à l’égalité entre tous (98/100 au dernier index égalité femmes-hommes).

Nous rejoindre, c’est aussi bénéficier de nombreux avantages:
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Parcours d’intégration pour chaque nouvel(le) embauché(e)
- 35 heures hebdomadaires réparties sur 4 jours
- Mutuelle et prévoyance
- Tickets restaurant
- 13ème mois et prime de vacances
- Accord d’intéressement et plan d’épargne entreprise avec possibilité d’abondement employeur
- Compte épargne temps
- Nombreux accords d’entreprise notamment sur la qualité de vie au travail.

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Vous partagez nos valeurs, Rejoignez-nous *

Vos missions

Au sein de la Direction Relations Clients et Proximité, sous la responsabilité du Responsable Proximité, vous êtes en charge de la gestion locative et technique de proximité d’un patrimoine locatif composé de plusieurs ensembles immobiliers. Vous assurez l’interface entre les clients et l’agence, vous représentez la société dans les instances de concertation avec nos partenaires et vous assurez l’animation et la coordination des Gestionnaires de Site du Bureau de Proximité dont vous relevez.

A ce titre, vos principales missions sont les suivantes:
La relation locataires, gestion et animation du lien social, préservation du lieu de vie:

- Assurer l’organisation et la réalisation des états des lieux, visites conseil, visites de courtoisie
- Veiller au développement de la proximité avec les habitants
- Développer des relations partenariales avec la collectivité, les partenaires locaux et/ou associatifs

La gestion technique:

- Assurer la gestion technique quotidienne du patrimoine
- Réaliser et suivre les bons de travaux
- Gérer les travaux d’entretien
- Assurer le suivi de la propreté des résidences
- Réaliser les visites de sécurité

L’animation du bureau de Proximité:

- Contribuer à la réalisation des objectifs qualité et assurer un reporting régulier au Responsable de Proximité
- Assurer la formation des nouveaux arrivants et organiser leur arrivée
- Organiser les absences et les congés afin d’assurer une continuité de service et de la qualité du service client
- Conduire les réunions et les entretiens

**Profil**

Généraliste expérimenté(e) de la gestion immobilière et de la relation clients, vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 5 ans sur un poste similaire idéalement acquise chez un bailleur social. Vous êtes doté(e) de qualités relationnelles avérées. Vous êtes réactif et savez gérer les conflits.

Vous avez de bonnes connaissances des techniques du bâtiment et en médiation.

Fiable, organisé(e) et très autonome avec de bonnes capacités rédactionnelles, vous intervenez en relation avec les locataires et techniquement sur votre secteur.

L'adaptation, la polyvalence, la rigueur, la capacité de négociation et d'interaction sont également des qualités nécessaires pour réussir dans ce poste. L’esprit d’équipe est fondamental.

Permis de conduire en cours de validité obligatoire.

**Fourchette de salaire**
28-32 k€
**Localisation du poste**
**Département / Région**
France, Pays de Loire, Loire Atlantique (44)
**Lieu**

Allée Jean Raulo - BP 30335 44803 ST HERBLAIN CEDEX

**Niveau de diplôme**
Niveau III - Bac+2 (BTS, DUT, )
**Expérience**
Au minimum 5 ans

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 28 000,00€ à 32 000,00€ par an