Conseiller Clientèle
il y a 21 heures
Dans le cadre d’un remplacement, nous recrutons **un(e) Conseiller(e) Clientèle - Téléphonie Mobile (H/F)** pour les produits de la marque Samsung.
Au sein de notre Boutique de Marseille spécialisée dans la vente et la réparation de téléphones mobiles et produits multimédia, vous assurez l’accueil, les vente et la prise en charge des besoins de SAV de nos clients.
**Vos missions**
Rattaché(e) au Responsable de la Boutique, vous serez en charge d’:
- Accompagner les clients dans l'utilisation de leur smartphone
- Conseiller les clients et réaliser des ventes en direct (smartphones et accessoires) et sur l’e-shop
- Assurer le premier niveau de SAV sur nos produits : Paramétrage, etc.
- Gérer les stocks de nos produits : Commandes, inventaires, etc.
- Appliquer les process de tests et diagnostics.
Vos missions vous mèneront à collaborer avec l’équipe technique (réparation).
En outre, vous contribuez à la veille terrain pour ajuster, adapter et améliorer le Service Client au niveau de la Boutique et ainsi augmenter la satisfaction client par la qualité du support apporté (enquêtes de satisfaction Client).
Vous avez une appétence pour la technologie, le conseil client et la vente ? **REJOIGNEZ-NOUS **
**Votre profil**:
Titulaire d’un diplôme de niveau Bac à Bac+2 dans le domaine de la vente et du conseil à la clientèle, vous justifiez d’une première expérience réussie sur un poste similaire en vente ou après-vente de produits multimédia.
Votre personnalité sera également un atout essentiel pour mener à bien vos missions
**Compétences techniques**:
- Connaissance indispensable d’Android.
- Un bon niveau d’anglais serait un plus
Dans le cadre de votre prise de poste, vous serez amené à être formé sur le logiciel de caisse interne.
**Aptitudes professionnelles**:
- **Réactif(ve), dynamique et méthodique,** vous êtes en capacité de **gérer les priorités**:
- **Bon(ne) communicant(e), pédagogue et empathique, **vous avez le **sens du service client**:
- **Engagé(e), flexible**, vous avez la capacité à travailler à la fois en **autonomie et en équipe**:
- **Présentation correcte exigée.**
**Poste en CDI basé à Marseille (13002)**
**Horaires d’ouverture de la Boutique **:du lundi au dimanche de 10h à 19h (jours de repos en semaine ; 2 dimanches par mois travaillés).
**REJOIGNEZ-NOUS **
Type d'emploi : CDI
Avantages:
- Réductions tarifaires
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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Conseiller Clientèle en Assurances
il y a 6 jours
Marseille 2e, France Mutuelles du Soleil Agences Temps plein**Et si c’était vous ?** Vous êtes passionné par les assurances et appréciez pourvoir apporter une expérience client de qualité ? Chez Mutuelles du Soleil, nous transformons cette ambition en réalité. En tant que Conseiller Clientèle au sein de notre agence de Marseille, vous serez au cœur de notre stratégie commerciale et de satisfaction de...
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Conseillère-conseiller Clientèle
il y a 4 jours
Marseille, France EDF Temps pleinMise en ligne le 20/02/2025 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - CDI - Niveau de formation: - BAC +2 / BAC +3 - Expérience: - 2 - 5 ans - Spécialité(s): - Commercial / Vente / Marketing - Pays / Région: - France / Provence-Cote d'Azur - Département: - Bouches du Rhône (13) - Ville: - Marseille **Description de...
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Conseiller Clientèle Contentieux HF
il y a 7 jours
Marseille, France Page personnel Temps pleinEn tant que Conseiller Clientèle Contentieux, vous devrez : * Recouvrer les créances de crédit à la consommation de l'entreprise et de ses partenaires * Intervenir dans le cadre des procédures de recouvrement contentieux et des procédures légales * Atteindre les objectifs de recouvrement en termes de coûts et de délais * Agir dans le strict respect...
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Conseiller Clientèle Particulier Banque en Ligne
il y a 4 jours
Lyon 2e, France FAB Talents Temps pleinFAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, un établissement bancaire de premier plan, un **Conseiller de clientèle particulier banque en ligne H/F** dans le cadre d’un CDI à pourvoir à Lyon 2 (69). Au sein d'une équipe d'une dizaine de conseiller et rattaché au Responsable vos...
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Conseiller Clientèle Particuliers en Alternance
il y a 3 jours
Marseille, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance - Valréas H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Interlocuteur privilégié de ses clients, le...
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Conseiller Clientèle
il y a 2 semaines
Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps pleinLe(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques des produits achetés par les clients lors de leur réservation, avant, pendant et après le séjour, dans le respect des CGV et des procédures qualité. Il/elle est en charge du suivi administratif et commercial. Les missions sont: - Assister les commerciaux et le...
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Conseiller de Clientèle en Téléphonie
il y a 6 jours
Marseille, France TELEPHONE EUROPEEN Temps plein**À propos de nous** **TELEPHONE EUROPEEN**, une entreprise agile et innovante recherche ses nouveaux talents commerciaux ! Ambitieux et engagés, nous vous proposons de mettre en lumière votre savoir-faire et de développer vos compétences au sein d'une équipe dynamique, dans une atmosphère détendue. Club Bouygues Télécom St Raphael recrute 1...
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Conseiller Clientèle Btoc
il y a 1 semaine
Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps pleinNotre service Clients est à la recherche d’un(e) **conseiller clientèle / service clients H/F** en CDD pour **assurer l'après-vente et l'organisation des séjours**. Vous identifiez rapidement les besoins / problématiques des clients pour leur apporter des réponses adaptées et personnalisées. Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la...
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Conseiller Clientèle Banque en Ligne
il y a 4 jours
Lyon 2e, France FAB Talents Temps pleinFAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, un établissement bancaire de premier plan, un **Conseiller de clientèle particulier banque en ligne H/F** dans le cadre d’un CDI à pourvoir à Lyon 2 (69). Au sein d'une équipe d'une dizaine de conseiller et rattaché au Responsable vos...
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Conseiller Clientèle Banque en Ligne
il y a 2 semaines
Lyon 2e, France FAB Talents Temps pleinFAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, un établissement bancaire de premier plan, un Conseiller de clientèle à distance H/F dans le cadre d’un CDI à pourvoir à Lyon 2 (69). Vous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle qui vous permettra de faire décoller...