Emplois actuels liés à Chargée de Clientèle B to B - BoisColombes - Babilou

  • Business Developer B to B

    il y a 7 jours

    Bois-Colombes, France Paritel Temps plein

    Créée en 1991, Paritel est un opérateur télécom de proximité pour les TPE-PME et l’une des filiales du Groupe Global Concept. Propriétaire de son infrastructure réseaux, Paritel propose à ses clients, une offre globale de produits et services de télécommunications (téléphonie fixe, mobile, Internet, Cloud, vidéo-surveillance et monétique)....

  • Business Developer B to B

    il y a 6 jours

    Bois-Colombes, France Paritel Opérateur Temps plein

    Créée en 1991, Paritel est un opérateur télécom de proximité pour les TPE-PME et l’une des filiales du Groupe Global Concept. Propriétaire de son infrastructure réseaux, Paritel propose à ses clients, une offre globale de produits et services de télécommunications (téléphonie fixe, mobile, Internet, Cloud, vidéo-surveillance et monétique)....

  • Business Developer B to B

    il y a 2 jours

    Av. de l'Europe, Bois-Colombes, France Paritel Temps plein

    Créée en 1991, Paritel est un opérateur télécom de proximité pour les TPE-PME et l'une des filiales du Groupe Global Concept. Propriétaire de son infrastructure réseaux, Paritel propose à ses clients, une offre globale de produits et services de télécommunications (téléphonie fixe, mobile, Internet, Cloud, vidéo-surveillance et monétique)....

  • Commercial B to B

    il y a 7 jours

    Colombes, France Kout que kout Temps plein

    **À propos de nous**: Kout que Kout est une école de commerce spécialisée dans le domaine du commerce BtoB. Nous nous engageons à offrir des formations de qualité, notamment le BTS MCO (Management Commercial Opérationnel), reconnu pour son excellence dans le secteur de la vente et du management. Nous proposons également des formations pour le niveau...

  • Commercial Itinérant B to B

    il y a 2 semaines

    Colombes, France DESCAMPS BOIS Temps plein

    Notre agence **Descamps Bois **de Goussainville recherche un **Commercial itinérant B to B h/f en CDI, pour les secteurs commerciaux situés en Hauts-de-Seine (92) et Yvelines (78).** Au sein de notre **agence familiale** composée d'une trentaine de personnes, tu auras un **portefeuille existant, à développer**, dont les clients sont situés dans les...

  • Business Developer B to B

    il y a 2 semaines

    Colombes, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    **Description entreprise**: **Best Western® Hotels & Resorts** est un groupe d'hôtels indépendants qui compte 4700 hôtels dont près de 300 adresses en France. Le groupe détient 18 marques qui vont de l’économique au luxe ainsi qu’une marque de coworking, myWO, lancée sur le marché français. Depuis plus de 75 ans, le groupe accueille les...

  • Commercial B to C

    il y a 7 jours

    Colombes, France Kout que kout Temps plein

    **À propos de nous**: Kout que Kout est une école de commerce spécialisée dans le domaine du commerce BtoB. Nous nous engageons à offrir des formations de qualité, notamment le BTS MCO (Management Commercial Opérationnel), reconnu pour son excellence dans le secteur de la vente et du management. Nous proposons également des formations pour le niveau...

  • Chef de Produit Europe B-to-b

    il y a 2 jours

    Colombes, France Arkema Temps plein

    **A propos de Bostik** **Bostik, la division solution adhésives du groupe Arkema** Rejoindre Bostik et donc Arkema, c’est intégrer un Groupe français leader mondial dans les matériaux de spécialité et de performance. Avec plus de 20 000 collaborateurs de 100 nationalités différentes, dont 13 000 travaillent hors de France dans une cinquantaine de...

  • Commercial B to B

    il y a 7 jours

    Les Clayes-sous-Bois, France Rapid Pare-brise Temps plein

    Rapid Pare-brise est une enseigne leader en réparation et remplacement de pare-brise, tous vitrages, toutes marques, tous modèles et toutes assurances. Notre société est une PME régionale indépendante, n°1 au sein de l’enseigne, faisant face à un fort développement. Cherchant donc à étoffer nos équipes, nous recherchons **un(e)...

  • Business Developer B to B

    il y a 2 semaines

    Colombes, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: **Best Western® Hotels & Resorts** est un groupe d'hôtels indépendants qui compte 4700 hôtels dont près de 300 adresses en France. Le groupe détient 18 marques qui vont de l’économique au luxe ainsi qu’une marque de coworking, myWO, lancée sur le marché français. Depuis plus de 75 ans, le groupe accueille les voyageurs et...

Chargée de Clientèle B to B

il y a 2 semaines

BoisColombes, France Babilou Temps plein

Intégré-e à une équipe d'une dizaine de personnes, et rattaché(e) à la Responsable Service Client BtoB, vous travaillerez en binome avec un Responsable Commercial Comptes Publics afin de déployer les contrats d’un portefeuille client signé par ce dernier.

Vous êtes responsable de la satisfaction client c’est à dire du déploiement selon les modalités négociées et du pilotage du contrat en lien avec la politique commerciale annuelle. En dehors des ventes, vous serez garant-e de la mise à jour du CRM (Salesforce) et notamment de l’exhaustivité et de la fiabilité des informations qui sont saisies qui permettent le pilotage des KPI de la Direction Comptes publics.

**Responsabilités principales - Fidélisation des clients existants**
- Déployer les campagnes annuelles d’inscription et d’attribution en adéquation avec le calendrier validé par le client et le Commercial
- Créer les outils de communication nécessaires (kit de communication, réunion parent)
- Préparer la commission d’attribution des places en crèches aux familles salariés des clients comptes publics
- Suivre et piloter les attributions en lien avec le Conseiller Famille
- Vérifier et transmet régulièrement le suivi des commissions et les reportings d’utilisation/de satisfaction des services à ses clients
- Préparer et présente le bilan de campagne annuel
- Réaliser des rendez-vous de suivi avec ses clients notamment les réunions d’informations parent, les commissions d’attribution et les présentations du bilan de campagne (minimum 2 visites par an)
- Faire le relais auprès des services en interne pour assurer une pleine satisfaction à ses clients
- Contrôler et valide la facturation de ses clients en lien avec le service ADV
- Identifier les risques et l’insatisfaction client
:

- Aux ateliers en lien avec la performance, sur l’évolution de Salesforce et la création de process
- A la montée en compétence et le partage de bonnes pratiques de l’équipe sur des sujets dont vous pourriez devenir référent(e)

**Compétences techniques**
- Sens de l’organisation
- Capacité rédactionnelle
- Capacité d’adaptation
- Maitrise parfaite des outils bureautiques et de Salesforce
- Capacité à respecter et faire vivre les outils/process du Groupe Babilou
- Prise de parole en public

**Compétences comportementales**
- Sens client - excellent relationnel
- Capacité à communiquer de manière fluide, claire et persuasive
- Capacité à établir une relation de confiance et de partenariat avec ses interlocuteurs
- Capacité à gérer les priorités
- Résistance au stress et Capacité à réagir efficacement dans l'urgence
- Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Babilou s’engage au travers d’une politique diversité et inclusion._

**Informations pratiques**

CDI - employé 35h

Rémunération 28/30K€

Restaurant d'entreprise

Prise en charge du titre de transport à 60%

5 semaines de congés payés + congés d’ancienneté dès la 1ere année.

Poste basé à Bois Colombes. (Télétravail possible)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 28 000,00€ à 30 000,00€ par an

Expérience:

- Chargé de clientèle: 1 an (Requis)

Lieu du poste : En présentiel