Téléconseiller Santé

il y a 1 semaine

Montpellier, France mutuelle entrain Temps plein

Mutuelle affinitaire, une entreprise de l' Economie Sociale et Solidaire à taille humaine composée d'un réseau national d'agences avec un véritable maillage territorial et avec la présence de délégués investis localement. Afin de répondre à nos enjeux de Développement, rejoignez une mutuelle engagée, qui agit concrètement et en proximité pour la santé de ses bénéficiaires : "Agir ensemble pour notre santé". Vos missions Au sein de notre Centre de Relation Adhérent, vous rejoignez une équipe bienveillante, et ensemble, vous participez à la dynamique **Ainsi, vos missions principales sont les suivantes**: - Prise en charge des appels entrants dans le respect des procédures et du cahier des charges de la mutuelle, - Information et orientation des adhérents et des prospects, - Gestion de la relation à distance multicanal (espace adhérents,) - Accompagnement des adhérents dans leurs démarches (renseignements, réclamations,...), - Contribution à la promotion de l’image de la mutuelle, - Utilisation, mise à jour et enrichissement de l'outil de gestion de la relation client. Vos compétences Vous disposez d'une première expérience équivalente en gestion de la relation client à distance, plutôt en appels entrants ? Plus qu'un diplôme, c'est un sens aigu du service client, avec une capacité d'écoute et une aisance relationnelle que nous recherchons avant tout. Une connaissance en protection sociale et en complémentaire santé est appréciée. Pour mener à bien vos missions, vous êtes à l'aise avec les outils de communication. Vous serez accompagné(e) tout au long de votre parcours d'intégration au travers d'un parcours de formation interne, par l'équipe d'encadrement et par vos collègues. Vous maîtriserez ainsi rapidement nos outils, process et offres. Votre esprit d'équipe, votre engagement et votre sens du service seront des atouts pour réussir votre mission Avantages Titres restaurant / Remboursement transport / Parking à disposition / CSE / Participation / CET / Télétravail partiel Vous partagez nos valeurs et notre exigence en matière du service adhérent qui place l'humain au cœur de notre démarche ? Alors rejoignez-nous

  • Téléconseillers - (F/H)

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France CPAM DE L'HERAULT Temps plein

    **Téléconseillers - F/H**: - CDI - Montpellier - 26 845 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD110214 **CPAM DE L'HERAULT**: **La CPAM de l'Hérault recrute des Téléconseillers - F/H - en CDI** **Vous souhaitez mettre vos compétences et connaissances au service de la santé publique ? Rejoignez la CPAM de l'Hérault en tant que...

  • Téléconseiller polyvalent

    il y a 3 jours

    Montpellier, Occitanie, France CERP Temps plein

    EntrepriseAvec nos 56 établissements répartis à travers la France, nos 4 agences en Belgique et nos 4800 collaborateurs, nous sommes un acteur clé de la distribution pharmaceutique. Forts d'un chiffre d'affaires de 8 milliards d'Euros en 2024 et de 11300 clients pharmaciens, nous œuvrons chaque jour au service des pharmacies d'officine et de leurs...

  • Téléconseiller /chargé(E) de Clientèle (H/F)

    il y a 3 jours

    Montpellier, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste ** Intitulé de l'offre**: Téléconseiller /Chargé(e) de clientèle H/F ** Filière MGEN + Métier ou Fonction**: Prestations et services - Téléconseiller ** Type de contrat**: Contrat à durée déterminée ** Durée du CDD ou stage/alternance en mois**: 8 MOIS ** Présentation du Site ou de la Direction**: - Pour son...

  • Téléconseiller /chargé(E) de Clientèle (H/F)

    il y a 2 jours

    Montpellier, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste **Intitulé de l'offre**: Téléconseiller /Chargé(e) de clientèle H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: Prestations et services - Téléconseiller **Type de contrat**: Contrat à durée déterminée **Durée du CDD ou stage/alternance en mois**: 7 MOIS **Présentation du Site ou de la Direction**: - Pour notre...

  • Téléconseillers (H/F) - CDD - Vivier

    il y a 4 jours

    Montpellier, Occitanie, France Sécurité sociale Temps plein

    Téléconseillers (H/F) - CDD - VivierPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 05/12/2025CDDMontpellier1 917 € par moisNIVEAU 3NVHADD117223CPAM DE L'HERAULTVous souhaitez mettre vos compétences au service de la santé publique ?Intégrez notre réserve de talents pour des opportunités futures en tant que téléconseiller(e) La Caisse Primaire...

  • Téléconseiller Pfs

    il y a 5 jours

    Montpellier, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d’intérêt général !** **Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.** La CPAM de l’Hérault recherche un(e) Téléconseiller(ère) sur le site de...

  • Téléconseiller (H/F) Cdi Temps Plein

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France OPTILIB Temps plein

    OPTILIB est un Centre d'appels spécialisé dans l'accueil téléphonique pour le compte d'entreprises et de professionnels de la santé depuis plus de 15 ans. Nos services de permanence téléphonique, gestion de standard, télésecrétariat médical sont proposés à plus de 1000 Clients exerçants dans différents secteurs d'activités. (TPE, PME, Grands...

  • Superviseur de Plateforme Téléphonique Assuré

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France CPAM DE L'HERAULT Temps plein

    **Superviseur de plateforme téléphonique Assuré H/F**: - CDI - MONTPELLIER - 29 509 € par an - NIVEAU 4B - Télétravail possible - NVHADD110213 **CPAM DE L'HERAULT**: **La CPAM de l'Hérault recrute un ou une : Superviseur de plateforme téléphonique - F/H - en CDI** **Vous souhaitez mettre vos compétences et connaissances au service de la santé...

  • Téléconseiller en Recouvrement

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France URSSAF DE LANGUEDOC-ROUSSILLON Temps plein

    **Téléconseiller en recouvrement F/H (CDD) - Montpellier**: - CDD - Montpellier - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD102954 **URSSAF DE LANGUEDOC-ROUSSILLON**: **Emploi**: Téléconseiller en Recouvrement F/H **Catégorie**: Employé(e) **Niveau**: 3 **Site de rattachement**: Montpellier (34) **A pourvoir le**: 03/03/2025 **Durée du...

  • Superviseur de Plateforme Téléphonique

    il y a 3 jours

    Montpellier, France CPAM DE L'HERAULT Temps plein

    **Superviseur de plateforme téléphonique - (H/F)**: - CDI - Montpellier - 29 509 € par an - NIVEAU 4B - Télétravail possible - NVHADD115206 **CPAM DE L'HERAULT**: **La CPAM de l'Hérault recrute un superviseur de plateforme téléphonique (H/F) en CDI** **Vous souhaitez mettre vos compétences et connaissances au service de la santé publique ?...