Conseiller de Clientèle

il y a 3 jours

IllkirchGraffenstaden, France Bouygues Telecom Temps plein

Contrat : CDI

Localisation : ILLKIRCH

Prise de poste : 16 FEVRIER 2026

Si pour vous répondre à un client c'est d'abord créer une relation, on est fait pour être ensemble

Rejoignez Bouygues Telecom et faites équipe avec nous en devenant conseillère ou conseiller de clientèle pour construire ensemble une relation d'excellence avec nos clients.

Un de nos managers cherche ses nouveaux coéquipiers pour répondre aux besoins de nos clients et leur permettre de rester en lien avec leurs proches

Au sein de notre centre de relation client, vous jouerez un rôle clé : accompagner nos clients en situation d’impayé.

Tout au long de la journée, chaque appel entrant sera une opportunité de faire la différence, avec bienveillance, efficacité et professionnalisme.

En tant qu’ambassadrice et ambassadeur de Bouygues Telecom, votre rôle au quotidien au sein de notre centre d'appel est:
Répondre aux appels entrants de clients rencontrant des difficultés de paiement.
Écouter activement, comprendre leur situation et les rassurer.
Proposer des solutions adaptées pour régulariser leur situation (échéanciers, conseils, offres ).
Identifier leurs besoins pour leur proposer des services utiles et les fidéliser.
Ce que nous vous offrons:
Une formation complète, pour vous sentir prêt-e et confiant-e dès le départ.
Un accompagnement quotidien par votre manager, votre tuteur et vos collègues.
Des perspectives d’évolution dans un grand groupe qui valorise ses talents.
Un environnement dynamique, bienveillant et stimulant.

**Détail du profil**:
A propos de vous:
La relation client vous passionne et vous souhaitez avoir un impact positif au quotidien ?

Nous recherchons des personnes prêtes à s'investir afin de créer des expériences humaines et personnalisées avec nos clients.
- Votre capacité d'écoute et d’adaptation vous permet de comprendre et de répondre efficacement à différents besoins.
- Vous êtes une personne proactive qui aime travailler en équipe afin de faire rayonner l'image de votre entreprise.

Que vous veniez de la relation client ou d'un autre secteur, vos compétences relationnelles seront des atouts précieux. Votre parcours unique et vos expériences variées enrichiront notre équipe et vous permettront de vous adapter rapidement à vos missions.

Chez Bouygues Telecom, vous apprécierez:

- L'environnement de travail dynamique avec des animations et challenges réguliers et travailler au sein d'une équipe à taille humaine engagée, soudée et bienveillante.
- La possibilité d’opter pour un CDI de 35 ou 37h réparti au choix sur 4, 5 jours ou 5 jours, du lundi au samedi de 8h à 20h.
- Le télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
- Une rémunération attractive : fixe de 23k à 25k euros brut par an + rémunération variable (afin d’accompagner votre montée en compétence les trois premiers mois, vous bénéficiez d’un variable garanti mensuel)
- Des avantages multiples : remise sur votre téléphone et vos abonnements, tickets restaurant, forfait mobilité durable, 13ème mois, prime d’intéressement et de participation, remboursement des titres de transport à 90%

Les prochaines étapes pour nous rejoindre:
Pour faire équipe avec nous et débuter une nouvelle aventure, postulez dès maintenant

OnEstFaitPourEtreEnsemble

**Contrat**:
CDI

**Temps de travail**:
Temps complet

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Alsace, Bas Rhin (67)

**Ville**:
6 RUE EUGENIE BRAZIER 67400 ILLKIRCH GRAFFENSTADEN

  • Conseiller en Clientèle

    il y a 1 semaine

    Illkirch-Graffenstaden, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en clientèle F/H** **Rejoignez** une équipe de 3 collaborateurs au sein de l’agence MAAF d'ILLKIRCH GRAFFENSTADEN (67) et participez au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. **Votre mission ?** Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre...

  • Conseiller de Clientèle

    il y a 4 jours

    Illkirch-Graffenstaden, France Bouygues Telecom Temps plein

    Contrat : CDI Localisation : ILLKIRCH Prise de poste : 16 FEVRIER 2026 Si pour vous répondre à un client c'est d'abord créer une relation, on est fait pour être ensemble ! Rejoignez Bouygues Telecom et faites équipe avec nous en devenant conseillère ou conseiller de clientèle pour construire ensemble une relation d'excellence avec nos clients. Un de...

  • Conseiller de clientèle

    il y a 4 jours

    Illkirch-Graffenstaden, France Bouygues Telecom Temps plein

    Contrat : 📝 CDI Localisation : 📍 ILLKIRCH Prise de poste :16 FEVRIER 2026 Si pour vous répondre à un client c'est d'abord créer une relation, on est fait pour être ensemble ! Rejoignez Bouygues Telecom et faites équipe avec nous en devenant conseillère ou conseiller de clientèle pour construire ensemble une relation d'excellence avec nos...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines

    Illkirch-Graffenstaden, France Bruce Temps plein

    **Votre futur poste**: Bruce recrute des conseillers clientèle (H/F) pour un Leader de la relation client à distance spécialisé dans les télécoms à Strasbourg (67). **Vos principales missions** - Répondre aux besoins des clients par téléphone (appels entrants) - Apporter votre aide aux clients en les renseignant, les conseillant tout en apportant...

  • Conseiller Clientèle à Distance

    il y a 3 jours

    Illkirch-Graffenstaden, France Bruce Temps plein

    **Devenez conseiller clientèle pour un leader des télécom à Strasbourg** Rejoignez un environnement stimulant et humain et prenez part à une aventure professionnelle qui vous offrira de réelles perspectives d'évolution ! **Ce que vous ferez au quotidien**: - Prendre en charge les appels entrants dans le cadre de la gestion des impayés - Écouter...

  • Conseiller de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Illkirch-Graffenstaden, France Bouygues Telecom Temps plein

    Contrat : CDI Localisation : ILLKIRCH Prise de poste : Début décembre 2025 Si pour vous répondre à un client c'est d'abord créer une relation, on est fait pour être ensemble ! Rejoignez Bouygues Telecom et faites équipe avec nous en devenant conseillère ou conseiller de clientèle pour construire ensemble une relation d'excellence avec nos...

  • conseiller(e) clientele

    il y a 2 heures

    Illkirch-Graffenstaden, Grand Est, France Crédit Mutuel Alliance Fédérale Temps plein

    Qui sommes-nous ?La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes :BANCASSURANCE: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.MUTUALISME: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la...

  • Conseiller de Clientèle

    il y a 6 jours

    Illkirch-Graffenstaden, France Bouygues Telecom Temps plein

    **Contrat: CDI** **Localisation : ILLKIRCH** **Prise de poste : 14/04/2025** Si pour vous répondre à un client c'est d'abord créer une relation, on est fait pour être ensemble ! Rejoignez Bouygues Telecom et faites équipe avec nous en devenant conseillère ou conseiller de clientèle pour construire ensemble une relation d'excellence avec nos...

  • Conseiller(E) Clientele

    il y a 3 jours

    Illkirch-Graffenstaden, France CCM ILLKIRCH GRAFFENSTADEN Temps plein

    **Qui sommes nous**: La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: - **BANCASSURANCE**: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. - **MUTUALISME**: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire...

  • Chargé(E) de Relation Clientèle

    il y a 6 jours

    Illkirch-Graffenstaden, France HABITAT DE L'ILL Temps plein

    **L'entreprise** Fort d’une expérience de plus de 100 ans, Habitat de l’Ill est un bailleur social en constante évolution ancré dans près de 50 communes du Bas-Rhin. Animée par des valeurs de proximité, de service et de confiance, la coopérative s’organise autour de 4 métiers : gestion locative, accession, syndic de copropriété et location de...