Creaform - Stagiaire, Service Client (H/F)/nb)

il y a 18 heures

Fontaine, France AMETEK, Inc. Temps plein

**Rôle principal**:
Le stagiaire assistera notre équipe de Spécialistes Service client et les Experts en solutions clients dans l'exercice de leurs activités. Ils seront appelés à participer au suivi des clients, les confirmations de commandes et une variété de tâches administratives.

De plus, en collaboration avec le Responsable régional, il (elle) sera appelé(e) à participer à divers projets visant à améliorer l'expérience client et soutient l'amélioration continue des procédures en place.

**Tâches et responsabilités**:

- Il vous sera demandé d'assurer le suivi (courriel initial et contact) des clients existants concernant l'utilisation efficace de leur programme de services ainsi que leurs besoins futurs.
- Contribuer à la gestion des clients dans le CRM (suivi des opportunités, saisie et confirmation des commandes, création de clients, facturation, etc.)
- Participer à la préparation et au suivi de divers rapports et indicateurs sur une base périodique.
- Réaliser des projets variés dans différents logiciels tels que Excel, Word et Outlook.

**Exigences**:

- Études en rapport avec l’administration ou gestion d’entreprise de niveau BTS ou équivalent à bac+2
- Le bilinguisme français-anglais est indispensable (l'allemand ou italien est un atout).
- Bonne connaissance des logiciels de la suite Office et facilité à apprendre à utiliser des outils et logiciels informatiques (expérience avec un CRM est un atout).

**Profil recherché**:

- Excellentes capacités de communication.
- Avoir un bon esprit d'équipe et de collaboration.
- Capacité à effectuer des tâches administratives et à manipuler des chiffres.
- Bon sens de l'organisation avec une approche méthodique.
- Être à l'aise pour travailler dans un environnement qui évolue rapidement et qui change constamment.
- Être autonome, débrouillard, proactif et polyvalent.

  • Responsable Des Ventes Services Clients, Emea

    il y a 6 jours

    Fontaine, France Creaform Inc Temps plein

    Vous habitez dans la région de Grenoble? Vous êtes du style fonçeur et passionné, tirant une grande fierté à mettre votre expérience au service de votre équipe de vente afin qu’elle brille par ses succès et ses accomplissements? Venez allier votre enthousiasme et votre expertise aux nôtres! Notre département Services Clients est à la recherche...

  • Spécialiste, Soutien Technique

    il y a 17 heures

    Fontaine, France Creaform Inc Temps plein

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  • Creaform - Responsable Des Ventes Services Clients

    il y a 6 jours

    Fontaine, France AMETEK, Inc. Temps plein

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  • Technicien réparateur en électronique/Technicienne réparateur en électronique

    il y a 4 jours

    Fontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France CarrièresCareers – Creaform Temps plein

    Vous souhaitez trouver une expérience en tant qu'alternant pour une compagnie d'envergure internationale? Qui opère dans la haute technologie ?Ça tombe bien Creaform a besoin de vous et de vos habiletés en réparation et résolution de problème. Vous aurez l'occasion de réparer les produits développés par Creaform.Nicolas, ton futur gestionnaire, est...

  • Creaform - Repair Technician

    il y a 20 heures

    Fontaine, France AMETEK, Inc. Temps plein

    **Location**:Fontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, FR, 38600**Business Unit**:Creaform**Posting Date**:Nov 26, 2024- Our Customer Services department is recruiting the person who will be responsible of this position is to repair products developed by Creaform: HandySCAN, HandyPROBE, MetraSCAN, etc.- If you want to take on new challenges and join your talent with...

  • Creaform - Alternant Spécialiste D'application

    il y a 18 heures

    Fontaine, France AMETEK, Inc. Temps plein

    **Rôle principal**: Le (la) titulaire de ce poste a pour responsabilité principale de réaliser des projets d’acquisition et de traitement de données pour le compte du service client, tout en s’assurant qu’ils soient réalisés dans les délais, la qualité et les caractéristiques demandées. De plus, réaliser différents projets pour le compte de...

  • Spécialiste, Soutien Technique

    il y a 1 semaine

    Fontaine, France Creaform Inc Temps plein

    Vous habitez dans la région de Grenoble? Vous êtes du style fonçeur et passionné, tirant une grande fierté à mettre votre expérience au service de votre équipe afin qu’elle brille par ses succès et ses accomplissements? Venez allier votre enthousiasme et votre expertise aux nôtres! Vous voulez en savoir plus? Lisez la suite, puis postulez ! On...

  • Spécialiste, Soutien Technique

    il y a 1 semaine

    Fontaine, France Creaform Inc Temps plein

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  • Technicien réparateur en électronique/Technicienne réparateur en électronique

    il y a 4 semaines

    Fontaine, France Creaform Carrières | Careers Temps plein

    Vous souhaitez trouver une expérience en tant qu’alternant pour une compagnie d’envergure internationale? Qui opère dans la haute technologie ?Ça tombe bien! Creaform a besoin de vous et de vos habiletés en réparation et résolution de problème. Vous aurez l’occasion de réparer les produits développés par Creaform.Nicolas, ton futur...

  • Creaform - Manager, Customer Services Sales, Emea

    il y a 6 jours

    Fontaine, France AMETEK, Inc. Temps plein

    Are you in the Grenoble area? Are you passionate by sales, proud to coach your sales team so that they shine with success and achievement? Come join us with your enthusiasm and expertise! Our Customer Services department is looking for its future **EMEA Sales Manager** to grow this territory and the people in charge of prospecting and retention in a dynamic...