Receptionniste (H/F)

il y a 2 jours

Riom, France Hotel B&B Clermont Ferrand Nord Riom Temps plein

Vous êtes passionné(e) par l’hôtellerie et/ou la restauration ?

L'hôtel Franchisé B&B de RIOM, idéalement situé à la sortie de l'A71 et en bordure d'un golf, recherche un(e) réceptionniste pour accompagner son expansion. Avec l'ouverture de 16 nouvelles chambres, portant sa capacité à 80 chambres, et la rénovation de ses espaces communs, l'établissement renforce son équipe pour cette nouvelle aventure.

Vous travaillez à temps partiel (25h/semaine) du jeudi au samedi en travaillant matin et fin d’après-midi.

**Vos missions**:

- _Gestion des réservation :_ Prendre, modifier ou annuler les réservations et vérifier les disponibilités.
- _Enregistrement et départ : _Effectuer les formalités d’arrivée (check-in) et de départ (check-out) des clients.
- _Information et assistance : _Répondre aux questions, fournir des informations sur les services de l’hôtel, les activités locales et les moyens de transport. Contacter les services d’urgence en cas de besoin (police, pompier, médecin).
- _Gestion des paiements :_ Encaisser les règlements, éditer les factures et gérer les éventuels litiges.
- _Coordination interne :_ Communiquer avec les autres services (ménage, maintenance) pour répondre aux besoins des clients.
- _Suivi des réclamations :_ Prendre en compte les remarques ou insatisfactions des clients et y apporter une solution rapide.
- _Reporting journalier :_ Effectuer la clôture de fin journée et envoyer les chiffres journaliers à la direction
- _Service des petits-déjeuners :_ Mise en place et réapprovisionnement du buffet, Suivi des DLC et respect des normes d’hygiène, entretien de la salle et de l’office, ainsi que la plonge.

**Votre Profil**

Une première expérience dans le domaine est un plus (mais pas obligatoire).

Attentif-ve à la satisfaction client et sens du service

Dynamisme, rigueur et autonomie.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et maîtrisez le pack Office.

La maîtrise d'une langue étrangère (anglais, espagnol, allemand) est un atout.

**Nous vous Offrons**

Des opportunités d’évolution et de formation.

Dans un cadre de travail agréable et dans un établissement moderne.

Rémunération : 12.20€/H
- Selon profil et expérience
- Avantage : possibilité d’hébergement, prime repas, prime
- Poste à pourvoir dès à présent

Type d'emploi : Temps partiel, CDI

Rémunération : à partir de 12,20€ par heure

Avantages:

- Aide au logement

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 63200 Riom: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Receptionniste

    il y a 1 semaine

    Riom, France ACE HOTEL RIOM Temps plein

    Ace Hôtel Riom recherche un(e) réceptionniste 39 heures en contrat à durée indéterminée Vous effectuerez des postes de 6 heures à 14 heures ou de 14 heures à 22 heures 5 jours par semaine PARTICIPE ACTIVEMENT AU BON DÉROULEMENT DU SÉJOUR DES CLIENTS EN TERME ACCUEIL ET DE COMMUNICATION - Renseigner les clients par téléphone ou mail sur les...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 5 jours

    Riom, France ACE Hôtel RIOM Temps plein

    _Réceptionniste de nuit H/F _ H/F Réceptionniste de nuit Dans le cadre d'un remplacement pour arrêt maladie, vous êtes en poste à la réception de 21h 50 à 06h10. CONTRAT 24H : 3 jours par semaine ( vendredi au dimanche) Vous assurez l’accueil physique et téléphonique des clients, le suivi et le contrôle des réservations, la facturation, ainsi...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 3 jours

    Riom, France temporis Temps plein

    Temporis, l’agence d’intérim et de recrutement qui consomme local ! Chez Temporis, vous êtes notre client intérimaire et cela change tout dans notre relation. Au sein de la team Temporis de Riom, vous retrouverez une équipe professionnelle et réactive. Aujourd’hui notre mission, le recrutement pour un de nos clients basé à Riom un...

  • Réceptionniste D'hôtel

    il y a 2 jours

    Riom, France sas ribes Temps plein

    Rejoignez l'équipe de l'Hôtel Kyriad Riom Poste : Réceptionniste (H/F) Lieu : Riom (63) Type de poste : Temps partiel 24h/ semaine - Travail le week-end À propos de nous L'Hôtel Kyriad Riom est un établissement moderne et convivial où le confort, la qualité de service et la bonne humeur sont essentiels. Nous recherchons un(e) Réceptionniste...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 4 semaines

    Riom, France Sponsor RH Temps plein

    Nous recherchons, pour l'un de nos clients basé à Riom, un(e) Réceptionniste H/F afin d'assurer l'accueil et la gestion des arrivées et départs des clients. Vous serez l'ambassadeur(rice) de l'établissement et veillerez à offrir un service de qualité dans une ambiance conviviale et professionnelle. Vos missions : Accueillir et renseigner les clients...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 7 jours

    Riom, Auvergne-Rhône-Alpes, France Roebling Capital Temps plein

    Notre équipe de l'Ibis Riom recrute dans l'équipe Hébergement son/sa futur(e) réceptionniste. Rejoignez notre équipe de passionnés et participez à la création de moments mémorables pour nos clients, dans un établissement niché au coeur de l'Auvergne. À propos du posteNous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste en hôtellerie pour...

  • Receptionniste (H/F) 39 Heures

    il y a 1 semaine

    Riom, France Ace Hôtel RIOM Temps plein

    Ace Hôtel Riom recrute un(e) réceptionniste -39h - en contrat à durée indéterminée Vos missions: - Assurer le suivi du petit-déjeuner (accueil des clients, réapprovisionnement du buffet, plonge) - Effectuer le contrôle des chambres et le suivi du linge - Renseigner les clients par téléphone ou mail sur les disponibilités de l’établissement...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 2 semaines

    Riom, France HOTEL KYRIAD RESTAURANT ANEMOTEL Temps plein

    **Vous cherchez à compléter vos revenus tout en travaillant dans une ambiance chaleureuse ?** Passionné(e) par l’hôtellerie ou la restauration, vous avez le sens de l’accueil et un sourire communicatif ? Rejoignez notre équipe dynamique dans un **cadre convivial et stimulant** ! Nous recrutons : Un(e) Réceptionniste 24 Heures / Semaine - _Gestion...

  • Réceptionniste, Veilleur de Nuit

    il y a 3 jours

    Riom, France HOTEL KYRIAD RESTAURANT ANEMOTEL Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par l’hôtellerie et/ou la restauration ? Vous souhaitez accompagner une nouvelle histoire, intégrer un environnement dynamique et chaleureux ? Dans le cadre de son futur développement, notre hôtel-restaurant recherche des talents impliqués. (motivés pour rejoindre une équipe dynamique et passionnée.) **Postes à...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 7 jours

    Riom, France HOTEL KYRIAD RESTAURANT ANEMOTEL Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par l’hôtellerie et/ou la restauration ? Vous souhaitez accompagner une nouvelle histoire, intégrer un environnement dynamique et chaleureux ? Dans le cadre de son futur développement, notre hôtel restaurant recherche un talent impliqué. (motivé pour rejoindre une équipe dynamique et passionnée.) **Poste à...