Alternance - Responsable de Secteur Service à La Personne

il y a 1 semaine

CastelnauleLez, France O2 Care Services Temps plein

️ **Qui sommes-nous ?**

O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, **leader français des services à la personne**, et a été élue **marque préférée des Français en 2022**. Présente partout en France, notre enseigne accompagne chaque jour plus de **95 000 clients** dans trois domaines essentiels : l’entretien du domicile, la garde d’enfants, ainsi que l’accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de handicap.

Notre mission : améliorer le quotidien des familles en leur offrant des services de qualité, rendus possibles grâce à l’engagement de nos équipes sur le terrain.

**Ce que nous pouvons accomplir ensemble**:
Réaliser votre alternance au sein d’O2, c’est avoir l’opportunité de **vous impliquer pleinement dans la vie d’une agence**, tout en développant des compétences concrètes et valorisantes dans le secteur des ressources humaines.

Après une phase d’observation et de formation, vous serez accompagné(e) par le Responsable d’agence sur les missions suivantes:

- Gérer l'activité des intervenants salariés au travers de leur planning,
- Gérer les prestations : mise en place, traitement des dysfonctionnements, gestions des alertes, contrôle des prestations,
- Gérer et tracer la satisfaction des clients utilisateurs et des salariés intervenants (réclamations, changement d'horaires...),
- Tenir à jour l'ensemble de ces données sur le logiciel de gestion d'activité,
- Pré recruter le personnel intervenant à domicile en respectant le processus de recrutement (sourcing, entretiens collectifs...)

D’autres missions pourront naturellement vous être confiées, selon **votre motivation et votre capacité d’adaptation**.

**Votre profil**:

- Vous préparez une formation de niveau Bac +2 à Bac +3 dans les domaines des ressources humaines, du commerce ou de la gestion.
- BTS SP3S fortement apprécié
- Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et organisé(e).
- Vous avez un excellent sens du contact, aussi bien avec les clients qu’avec les salariés.
- Vous aimez travailler en équipe et savez faire preuve d’autonomie.
- Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, messagerie, etc.).
- Une première expérience dans le secteur des services à la personne ou dans une agence serait un plus.

**Vos avantages**:

- **Permis B + Véhicule obligatoire** (déplacements ponctuels à prévoir dans le cadre des missions).
- Rémunération selon le niveau d'études et l'âge
- Formation prise en charge à 100% par l'entreprise
- Tickets Restaurants
- Mutuelle

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n’attendez plus**: postulez dès maintenant** et rejoignez une équipe dynamique et engagée

  • Commercial (H/F) - en Alternance B Rdc

    il y a 2 semaines

    Castelnau-le-Lez, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance, votre école supérieure de l'alternance implantée depuis 15 ans à Montpellier sur les formations du Bac au Bac +5, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) Assistant(e) développement commercial, dans le cadre d'un Bachelor Responsable du Développement Commercial en alternance. Les missions: - **Accueil & conseil...

  • Responsable de Service Medico Social

    il y a 1 jour

    Castelnau-le-Lez, France La Sécu recrute Temps plein

    **RESPONSABLE DE SERVICE MEDICO SOCIAL**: - CDI - CASTELNAU LE LEZ - 37 359 € par an - NIVEAU 8E - NVHADD85998 **UGECAM OCCITANIE**: **Le CRIP** est un établissement médico-social qui accueille des personnes reconnues «Travailleur Handicapé», inscrites dans une démarche de reconversion professionnelle et propose un accompagnement global à la...

  • Assistant Ressources Humaines

    il y a 1 semaine

    Castelnau-le-Lez, France LA FOIR'FOUILLE Temps plein

    Avec 270 magasins en France Métropolitaine, Corse, DROM - COM et Benelux, La FOIR’FOUILLE est le franchiseur leader dans les métiers du discount du monde de la maison. La FOIR’FOUILLE c’est aussi 48 ans d’existence et un chiffre d’affaires en constante évolution. Pour rejoindre notre équipe RH composée de 5 personnes et basée au sein du...

  • Assistant Manager en Restauration Rapide

    il y a 2 semaines

    Castelnau-le-Lez, France Groupe Alternance Montpellier Temps plein

    Nous recherchons pour le cadre d'une de nos entreprises partenaires un manager H/F en alternance dans le cadre du BTS MCO dans le secteur de la restauration rapide. En tant que manager en alternance, vous serez amené(e) à: - Gestion Opérationnelle : Assurer le bon fonctionnement quotidien du restaurant, en supervisant les opérations de service et de...

  • Responsable de Secteur

    il y a 4 jours

    Le Havre, France La Compagnie des Lavandières Temps plein

    **Votre rôle dans l’aventure ?** La compagnie des Lavandières située à EPRON recherche son futur Responsable de Secteur (H/F) en alternance ! Aux côtés de votre Directrice d'Agence, vous accompagnerez plusieurs petites équipes autonomes qui mettent leur expertise au service des familles. Nos enjeux tournent autour de la satisfaction client, de...

  • Chef de secteur transport routier de personnes

    il y a 2 semaines

    Castelnau-le-Lez, France TRANSDEV OCCITANIE LITTORAL Temps plein

    Offre n° 201PSJNChef de secteur transport routier de personnes (H/F) Publié le 16 décembre 2025Employeur handi-engagé Transdev recrute un chef de secteur (H/F)Votre destination :Rejoignez Transdev Occitanie Littoral, une équipe de 170 collaborateurs et devenez acteur du lancement d'un projet stratégique innovant, pensé pour réinventer la régulation...

  • Responsable de Secteur

    il y a 3 jours

    Castelnau-le-Lez, France GIHP OccitanieLR Temps plein

    Le GIHP recrute au poste de responsable de secteur H/F au sein d'un Service d'Aide et d'Accompagnement à Domicile dédié aux personnes en situation de handicap physique sur Castelnau Le lez. Dans le cadre de vos fonctions, vous aurez notamment pour tâches de: - Mettre en place le plan d’aide du bénéficiaire ; - Assurer la remise des documents...

  • Responsable de Secteur

    il y a 1 jour

    Castelnau-le-Lez, France Azaé Montpellier Est Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Azaé Montpellier Est fait partie du groupe a2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance. C'est au travers de ses 345 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile. Respect, bien être et...

  • Responsable de Secteur Service a La Personne

    il y a 1 semaine

    Le Cannet, France TOUT A DOM SERVICES Temps plein

    Nous recherchons, pour notre agence du Cannet, un/une responsable de secteur dans le cadre d’un CDD de remplacement. Poste évoluant au sein d’un SPASAD (Service Polyvalent d’Aides et de Soins à Domicile), travail en collaboration avec l’infirmière coordinatrice du service de soins infirmiers. Le ou la responsable de secteur assurera la gestion...

  • Alternance - Assistant(E) Ressources Humaines

    il y a 1 jour

    Castelnau-le-Lez, France O2 Care Services Temps plein

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