Chargé de Relation Conseiller

il y a 7 jours


CastelnauleLez, France DIGIT RE Group Temps plein

DIGIT RE GROUP a été créée en 2016. Elle regroupe plusieurs sociétés, qui opèrent dans le domaine de l'immobilier digital, tant en ce qui concerne les transactions, que l'administration de biens, que des services y afférents.

Avec près de 5000 conseillers immobiliers indépendants, DIGIT RE GROUP est aujourd'hui un des leaders du marché de l'immobilier en France.

Rattaché(e) au Responsable DRC de Digit RE Group, il/elle sera chargé(e) des missions principales suivantes:

- Répondre à l’ensemble des demandes dites « généralistes » des conseillers
- Orienter le conseiller vers les services « spécialistes » lorsque nécessaire
- Assurer le bon suivi des réponses apportées
- Planifier et organiser des Webinars
- Œuvrer à la satisfaction des conseillers avec un service « premium » tout en traitant les réclamations

**Kpi’s (Indicateurs Clés)**:

- Taux de départs conseillers
- Taux d’appels décrochés
- Nombre de demandes traitées
- Note de satisfaction

**Compétences**:

- Connaitre le domaine de l'immobilier
- Maîtrise des logiciels métiers et CRM.
- Connaissances généralistes : juridiques, informatiques, administratives, comptables
- Ecoute active, curiosité, empathie et capacité à trouver des solutions, esprit d’équipe, force de proposition, proactivité.

La liste des attributions définie par cette fiche ne présente pas un caractère limitatif ; elle est susceptible d’évoluer ou bien d’être modifiée en fonction des nécessités de l’organisation de l’entreprise.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 22 943,00€ à 25 943,00€ par an

Horaires:

- Flextime
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 10/01/2025



  • Castelnau-le-Lez, France DIGITRE Temps plein

    Créée en 2016, DIGIT RE GROUP est aujourd'hui un acteur de référence dans l'immobilier digital. Avec près de 5 000 conseillers immobiliers indépendants, nous sommes l'un des leaders du marché français, offrant des services innovants pour simplifier transactions, administration de biens, et bien plus encore. Notre ambition : continuer de...

  • Chargé de Relation Conseiller

    il y a 2 semaines


    Castelnau-le-Lez, France DIGIT RE Group Temps plein

    DIGIT RE GROUP a été créée en 2016. Elle regroupe plusieurs sociétés, qui opèrent dans le domaine de l'immobilier digital, tant en ce qui concerne les transactions, que l'administration de biens, que des services y afférents. Avec près de 5 000 conseillers immobiliers indépendants, DIGIT RE GROUP est aujourd'hui un des leaders du marché de...


  • Castelnau-le-Lez, France DIGITRE Temps plein

    Vos missions principales : - Accompagner nos conseillers immobiliers en assurant le suivi administratif RSAC, Attestions de vigilances RCPdes conseillers immobiliers, de leur arrivée jusqu'à leur départ, en veillant à leur régularité. - Assurer le renouvellement et les dépôts quotidien des cartes d'habilitation auprès de la CCI. - Traitement des...


  • Castelnau-le-Lez, France DIGITRE Temps plein

    Vos missions principales : - Accompagner nos conseillers immobiliers en assurant le suivi administratif RSAC, Attestions de vigilances RCPdes conseillers immobiliers, de leur arrivée jusqu'à leur départ, en veillant à leur régularité. - Assurer le renouvellement et les dépôts quotidien des cartes d'habilitation auprès de la CCI. - Traitement des...


  • Castelnau-le-Lez, France DIGIT RE Group Temps plein

    Depuis son siège social « Le Campus » à Montpellier, DigitRE Group rassemble 2 réseaux nationaux de 5000 conseillers immobiliers indépendants Capifrance et Optimhome, ainsi que des filières dans le neuf, la formation, ou encore l’estimation en ligne, dédiés à la réussite des projets immobiliers des français. Notre rôle : leur apporter un...


  • Castelnau-le-Lez, France DIGIT RE Group Temps plein

    DIGIT RE GROUP a été créée en 2016. Elle regroupe plusieurs sociétés, qui opèrent dans le domaine de l'immobilier digital, tant en ce qui concerne les transactions, que l'administration de biens, que des services y afférents. Avec près de 5500 conseillers immobiliers indépendants, DIGIT RE GROUP est aujourd'hui un des leaders du marché de...


  • Castelnau-le-Lez, France DIGIT RE Group Temps plein

    DIGIT RE GROUP a été créée en 2016. Elle regroupe plusieurs sociétés, qui opèrent dans le domaine de l'immobilier digital, tant en ce qui concerne les transactions, que l'administration de biens, que des services y afférents. Avec près de 5500 conseillers immobiliers indépendants, DIGIT RE GROUP est aujourd'hui un des leaders du marché de...


  • Castelnau-le-Lez, France UGECAM OCCITANIE Temps plein

    **Responsable des Relations Sociales**: - CDI - Castelnau le lez - NIVEAU 8 - Télétravail possible - NVHADD98028 **UGECAM OCCITANIE**: Avec ses 249 établissements et services sanitaires et médico-sociaux et 14 350 salariés engagés, le Groupe UGECAM, opérateur de santé majeur de l'Assurance Maladie, soigne et accompagne des personnes (enfants,...


  • Castelnau-le-Lez, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Acteur incontournable en matière de conseil et de distribution de solutions en gestion du patrimoine, riche d’une expertise de plus de 100 ans auprès des particuliers et des professionnels, mon client recherche son conseiller en gestion de patrimoine H/F. En pleine phase de développement, notre client recherche sur un/une conseiller(e) INDEPENDANT(E)...


  • Castelnau-le-Lez, France temporis Temps plein

    TEMPORIS MONTPELLIEREST, l’agence qui établit une relation privilégiée avec chacun de ses clients intérimaires ! Nous recherchons des profils pour intégrer nos diverses entreprises partenaires. Notre client, une entreprise familiale, à taille humaine, recherche un conseiller funéraire. **Tes missions**: - Informer et conseiller la famille sur le...