Spécialiste de L'assortiment en Ligne Du Pays

Qui tu es

Tu es une personne passionnée par les gens, par le business et tu mets tout en œuvre pour améliorer les résultats. Tu éprouves un vif intérêt pour la vente et la réalisation des objectifs commerciaux, et tu es déterminé à créer un IKEA adapté à l’avenir de la distribution multicanale et bien ancré dans le process de changement qui en découle.

À ce poste, il te faut au moins 2 ans d’expérience en Ecommerce ou équivalent, et:

- Tu as l’expérience du pilotage des résultats dans le périmètre assigné et de leur suivi
- Tu as travaillé dans une autre enseigne de distribution ou de retail
- Tu as l’expérience du business numérique et du pilotage des ventes dans un environnement omnicanal/multicanal.
- Tu as une bonne connaissance des techniques d’analyse et du développement de la stratégie produit en fonction des ventes, de l’analyse et des tendances de l’industrie.
- Tu es en mesure de comprendre le rôle du commercial comme partie intégrante du business.
- Tu sais collaborer en établissant de solides relations de travail avec les parties prenantes et les fonctions transversales.
- Tu sais également contextualiser les questions complexes concernant l’assortiment en ligne et communiquer dessus, pour susciter l’adhésion et trouver des solutions.
- Enfin, tu sais réfléchir de manière stratégique, planifier et coordonner des tâches multiples et les exécuter selon les besoins, et tu mènes à bien les tâches imparties avec rapidité et souci de la qualité.

Ce que tu feras au quotidien

En tant que Spécialiste de l’Assortiment en Ligne, tu vas maximiser la croissance et la rentabilité des ventes dans le canal Ecommerce en contribuant activement à attirer des consommateurs pour les convertir en clients. Tu te chargeras en outre d’inciter les clients existants à venir plus souvent et à acheter en plus grande quantité, en offrant et en optimisant l’expérience de shopping grâce à nos compétences en Home Furnishing et à l’avantage commercial du concept IKEA.

Ton rôle consistera à:

- Être membre actif de l’équipe et contribuer de manière proactive au plan/résultats Ecommerce pour atteindre les objectifs et buts communs.
- Avoir la responsabilité de veiller à ce que l’assortiment soit visible et puisse être acheté sur les médias numériques IKEA, suivant les règles de l’entreprise.
- Avoir la responsabilité de gérer de manière efficace les changements d’assortiment.
- Avoir la responsabilité de maximiser les ventes en ligne et la marge commerciale qu’elles génèrent, en collaboration avec la Vente.
- Suivre en permanence les données relatives à la vente et à la marge commerciale et se coordonner avec la Logistique, les magasins et les Responsables de la Vente pour décider du pilotage des ventes et identifier les besoins en contenu.
- Offrir la meilleure expérience d’achat pour la vente numérique et les activités commerciales en apportant des idées et des points de vue au process de briefing ainsi qu’en assurant la disponibilité de l’offre en ligne.
- Aider à prévoir les besoins en termes de vente et d’activités pour l’assortiment concerné, avec l’ensemble de l’équipe Commerciale.
- Contribuer en apportant des informations aux principales parties prenantes du marché et à la matrice globale en vue d’améliorer l’expérience client multicanal.
- Contribuer à optimiser l’assortiment proposé en collaboration avec les Responsables de la Vente concernés et travailler de manière proactive avec les parties prenantes afin d’assurer la bonne exécution et une prévision correcte au niveau des produits.
- Collaborer de manière active avec toutes les parties prenantes clés, à l’intérieur comme à l’extérieur de la fonction commercial, afin d’assurer l’intégration, l’approche commune et l’obtention d’un impact maximal.
- Jouer un rôle actif dans l’établissement d’un climat d’échange et d’ouverture. Être un ambassadeur exemplaire des valeurs IKEA.

Un travail d'équipe

Notre équipe a pour mission de transformer nos visiteurs en clients satisfaits. Nous formons un groupe de personnes diverses passionnées par le digital, et nous collaborons afin de mener le développement de notre activité et de nos opérations via des canaux digitaux avec l'objectif d'inspirer les personnes grâce à l'assortiment IKEA, et ça, où qu'elles se trouvent : dans le bus, dans une salle d'attente, dans un magasin IKEA, sur leur canapé ou dans leur baignoire.