Administrateur / Administratrice Des Ventes

CARFLEX est une structure dynamique, en plein développement. Son positionnement sur le marché de la réparation automobile est extrêmement qualitatif et disruptif. Ainsi, CARFLEX appartient aux carrosseries qui la composent et ne répond qu’à un seul objectif : celui de pérenniser les entreprises de carrosserie. CARFLEX permet à ses collaborateurs d’évoluer dans un environnement extrêmement bienveillant : les carrossiers savent que notre seul but est de leur apporter les meilleures solutions. Les partenaires référencés par Carflex apprécient également le rôle de facilitateur qui est celui de Carflex. Les difficultés résident dans le fait que CARFLEX regroupe des chefs d’entreprises indépendantes et qu’il faut casser les habitudes et accompagner le changement. Nous recherchons un Administrateur (trice) des Ventes (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Missions principales: Suivre et dynamiser la massification des achats réalisés par les membres du groupe Carflex - Suivi de la qualité de service des partenaires Carflex - Suivi des conditions - Suivi des achats **Mission 1 : Gestion des relations avec les membres** A ce titre, le (la) salarié (e) doit: - Tenir à jour les informations des membres sur les différents supports CRM : Dolibarr, Excel - Elaborer des tableaux de bord de suivi de KPI. **Mission 2 : Suivi de la massification des achats** A ce titre, le (la) salarié (e) doit: - Alimenter et analyser le reporting d’achat mensuel établi pour nos membres ; - Echanger avec l’animateur Réseau pour optimiser les outils d’analyses. **Mission 3 : Suivi de la qualité de service des partenaires Carflex** A ce titre, le (la) salarié (e) doit: - Suivre et analyser les Non-Conformités émises par nos membres ; - Echanger avec les membres et les partenaires concernés ; - Mettre en place les actions correctives nécessaires. - Traiter et résoudre des litiges : retards de livraison, produit défectueux, **Mission 4 : Suivi des commandes** A ce titre, le (la) salarié (e) doit: - Enregistrer des commandes dans notre ERP (Dolibarr) ; - Gérer des stocks ; - Planifier et suivre des livraisons ; - Créer et suivre de la facturation. **Mission 5 : Lien avec l’ensemble de l’équipe Carflex** A ce titre, le (la) salarié (e) doit: - Être en relation avec les différentes unités opérationnelles de Carflex : informatique, communication, formation; - Connaître les différents outils et solutions proposés ; - Pouvoir identifier les besoins et les remonter aux collaborateurs concernés. L’administrateur (trice) des Ventes est rattaché(e) au Directeur Général. Son rôle étant central dans l’entreprise, il/elle travaille en relation directe avec l’animateur Réseau et avec l’Assistante de Direction. Le poste est sédentaire mais des déplacements peuvent être proposés en fonction des évènements organisés par la structure. **Profil du poste**: Les "savoirs": Bonne connaissance des outils bureautiques et des CRM/ERP. Les "savoir-faire": La création et la lecture d’outils d’analyse. Maîtrise de la facturation et connaissance comptables de base. Les "savoir-être": CARFLEX accorde une grande importance aux valeurs humaines et ce poste en nécessite beaucoup : dynamisme, relationnel, écoute et respect des adhérents et des partenaires, rigueur et sens de l’organisation sont autant de valeurs recherchées. Salaire : 24-28 K€ Prime d’intéressement annuelle Mutuelle - CSE Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 24 000,00€ à 28 000,00€ par an Programmation: - Du lundi au vendredi - Travail en journée Types de primes et de gratifications: - Prime annuelle Expérience: - administratif: 2 ans (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel