Agent D'exploitation Customer Service
il y a 6 jours
Description du poste et Missions
Pour accompagner la transformation des activités de Logi Ports Shuttle, nous recherchons:
**Un(e) Agent d’exploitation Customer Service H/F**
**CDI basé au Havre**
**Principales missions**:
- Gérer le contact et le suivi auprès des clients pour assurer la prise en charge complète de la commande de transport,
- Garantir et vérifier la conformité de l'ensemble des documents et informations nécessaires au bon déroulement des opérations de transport,
- Suivre l’avancement des dossiers jusqu’à la facturation, être proactif ; proposer des solutions adaptées et efficaces,
- Informer et alerter le chef de lignes sur d’éventuels dysfonctionnements constatés,
- Assurer la bonne gestion des dossiers clients pour garantir une expérience client optimale,
- Participer aux projets de l’équipe avec le soutien de votre manager.
Profil recherché
De formation Bac+2/Bac+3, vous justifiez d’une expérience d’un an au minimum, acquise dans un environnement supply chain/transport (alternance comprise). Une expérience dans le maritime serait appréciée.
Bon communicant, vous mettez le client et sa satisfaction au cœur de vos préoccupations. Réactif, organisé, vous avez le sens des priorités.
Force de proposition, la pertinence de vos décisions d'organisation détermineront l'efficacité de votre travail.
Ouvert d’esprit, vous avez le sens du collectif et appréciez le travail en équipe.
Vous êtes à l’aise dans l’utilisation des logiciels de gestion logistique et des outils informatiques.
Anglais souhaité.
**Prêt à relever un nouveau défi et apporter votre énergie, votre talent auprès de nos équipes ?**
- Poste ouvert aux personnes en situation de handicap_
- Salaire à négocier selon profil_
- Date de démarrage ASAP_
Informations utiles
- LOCALISATION- Le Havre - 76, France - pas de déplacement- CONTRAT- CDI- SALAIRE- Non défini- NIVEAU DE QUALIFICATION- Agent de maîtrise/Bac +3/4, Technicien/Employé Bac +2- EXPÉRIENCE- 1 an, 1 à 7 ans
- MODALITÉS DE TRAVAIL- Temps complet- FONCTION- Logistique/Métiers du Transport, Import/Export/International- SECTEUR- Transport/Logistique- TÉLÉTRAVAIL- OccasionnelQui sommes nous ?
LOGI PORTS SHUTTLE
- 11 rue du pont V - 76620 Le Havre - FranceFiliale de SOGESTRAN (CA 300 M€ - 1000 personnes), groupe familial français fondé en 1948, en forte croissance, SOGESTRAN LOGISTICS est un acteur majeur du **transport multimodal **et de la logistique urbaine en Europe.
Nous imaginons et mettons en œuvre des solutions adaptées pour répondre aux attentes des clients.
Notre ambition est de s‘imposer comme un pilote **innovant et durable **dans l’organisation des flux logistique.
Pour garantir la maîtrise des flux, nous nous appuyons sur l’expertise reconnue de notre équipe, nous développons la digitalisation des opérations et nous proposons des solutions pour réduire l’**impact environnemental** de la Supply Chain.
-
Customer Service Maritime
il y a 2 semaines
Le Havre, France Groupe BBL Temps plein**CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS** Au sein de notre filiale** BBL CARGO**, vous serez rattaché au Responsable Customer Service. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes: - Etablir les cotations de transport international de fret maritime, dans le respect de la réglementation - Mettre en place des SOP - Négocier les achats spot auprès des...
-
Customer Service Director
il y a 2 jours
Le Havre, France De Graët Consulting Temps pleinDE GRAËT CONSULTING est un Cabinet de Recrutement et d’Approche Directe présent sur l’ensemble du territoire grâce à ses bureaux situés à Nantes, Paris, Marseille, Lyon, Lille, Caen et Toulouse. Multi-spécialiste, nous intervenons sur tous les secteurs d’activité, pour tous types de postes et auprès d’entreprises de toutes tailles, des PME...
-
Agent d'Exploitation H/F
il y a 2 semaines
Le Havre, France Seafrigo Transports Sasu Temps pleinOFFRE D'EMPLOI Agent d'exploitation transport H/F Seafrigo Group recrute dès à présent un Agent d'exploitation transport H/F, pour son siège situé au Havre (76). Principales missions : - Organiser et gérer le planning de Chauffeurs routiers (environ 20 collaborateurs), - Assurer l'accueil téléphonique clients, - Créer les dossiers d'exploitation et...
-
Agent D'exploitation Des équipements Sportifs
il y a 6 jours
Le Chambon-Feugerolles, France Ville du Chambon-Feugerolles Temps plein**LA VILLE DU CHAMBON-FEUGEROLLES**: **RECRUTE**: **UN(E) AGENT(E) D’EXPLOITATION DES ÉQUIPEMENTS SPORTIFS**: **CATÉGORIE C**: **Temps complet**: Commune de Saint-Etienne Métropole, le Chambon-Feugerolles (12 000 habitants - 350 agents) recrute par voie statutaire ou contractuelle un(e) agent(e) d’exploitation des équipements...
-
Customer Service
il y a 2 semaines
Le Havre, France DOMINO CONSULTING LE HAVRE Temps pleinDescriptif du poste - Votre bureau DOMINO CONSULTING LE HAVRE, recrute un Customer Service H/F dans le secteur du Havre et dans le cadre d'un CDI. Au sein d'une entreprise locale, commissionnaire de transport à taille humaine, vos missions sont les suivantes: - Intervenir dans la construction et la remise des offres commerciales à destination des...
-
Agent D'exploitation Transit
il y a 2 semaines
Le Havre, France Winsearch Temps plein**Description du poste**: L'Agent de transit Import ou Export a pour principale mission d'organiser le traitement des opérations import ou export concernant les clients et les trafics qui lui sont affectés. Description des principales tâches affectées au poste: - Ouvrir et constituer le dossier d'exploitation dans le système d'informatique de...
-
Agent D’exploitation
il y a 2 semaines
Le Havre, France Blue Line Logistics Temps pleinAfin de renforcer nos équipes, nous recherchons un Agent d’Exploitation. Missions principales: - Prendre en charge l'ensemble des questions relatives à l'exploitation des unités BLL: Planning Clients, relève navigant, soutage carburant, calendrier maintenance, - Coordonner l'ensemble des parties prenantes pour la réalisation d'un transport - Assurer...
-
Responsable D'exploitation en Méthanisation
il y a 1 semaine
Le Havre, France Les Grands Chenes Temps plein**Responsable d’exploitation en méthanisation** **RESUME DU POSTE** Vous prenez en charge les missions d’exploitation, de maintenance et de gestion d'un site de méthanisation. Vous êtes responsable du bon fonctionnement de l’unité: - La gestion des matières entrantes et sortantes ; - Le fonctionnement de l’unité de méthanisation, d’en...
-
Alternance - Agent D'exploitation (F/H)/x)
il y a 1 semaine
Le Havre, France SAUR Temps pleinSAUR - VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR Nous recherchons un alternant pour rejoindre notre équipe en tant qu'Agent d'Exploitation. Dans ce rôle crucial, vous contribuerez à l'exploitation de nos réseaux d'eau potable et d'assainissement, ainsi qu'à la gestion des stations de production d'eau potable et des stations...
-
Agent D’exploitation Des Transports
il y a 2 semaines
Lons-le-Saunier, France Europ Voyages - Transarc Temps plein**Rejoindre le groupe TRANSARC Autocariste leader en transports scolaires et tourismes, c’est être audacieux.** Depuis 1932, nous relevons les défis du Transport de demain au sein d’une équipe impliquée, positive et dynamique. Spécialiste du Transport de voyageurs, nous avons développé une forte présence dans les Régions Grand-Est,...