Agent D'exploitation Customer Service
il y a 2 semaines
Description du poste et Missions
Pour accompagner la transformation des activités de Logi Ports Shuttle, nous recherchons:
**Un(e) Agent d’exploitation Customer Service H/F**
**CDI basé au Havre**
**Principales missions**:
- Gérer le contact et le suivi auprès des clients pour assurer la prise en charge complète de la commande de transport,
- Garantir et vérifier la conformité de l'ensemble des documents et informations nécessaires au bon déroulement des opérations de transport,
- Suivre l’avancement des dossiers jusqu’à la facturation, être proactif ; proposer des solutions adaptées et efficaces,
- Informer et alerter le chef de lignes sur d’éventuels dysfonctionnements constatés,
- Assurer la bonne gestion des dossiers clients pour garantir une expérience client optimale,
- Participer aux projets de l’équipe avec le soutien de votre manager.
Profil recherché
De formation Bac+2/Bac+3, vous justifiez d’une expérience d’un an au minimum, acquise dans un environnement supply chain/transport (alternance comprise). Une expérience dans le maritime serait appréciée.
Bon communicant, vous mettez le client et sa satisfaction au cœur de vos préoccupations. Réactif, organisé, vous avez le sens des priorités.
Force de proposition, la pertinence de vos décisions d'organisation détermineront l'efficacité de votre travail.
Ouvert d’esprit, vous avez le sens du collectif et appréciez le travail en équipe.
Vous êtes à l’aise dans l’utilisation des logiciels de gestion logistique et des outils informatiques.
Anglais souhaité.
**Prêt à relever un nouveau défi et apporter votre énergie, votre talent auprès de nos équipes ?**
- Poste ouvert aux personnes en situation de handicap_
- Salaire à négocier selon profil_
- Date de démarrage ASAP_
Informations utiles
- LOCALISATION- Le Havre - 76, France - pas de déplacement- CONTRAT- CDI- SALAIRE- Non défini- NIVEAU DE QUALIFICATION- Agent de maîtrise/Bac +3/4, Technicien/Employé Bac +2- EXPÉRIENCE- 1 an, 1 à 7 ans
- MODALITÉS DE TRAVAIL- Temps complet- FONCTION- Logistique/Métiers du Transport, Import/Export/International- SECTEUR- Transport/Logistique- TÉLÉTRAVAIL- OccasionnelQui sommes nous ?
LOGI PORTS SHUTTLE
- 11 rue du pont V - 76620 Le Havre - FranceFiliale de SOGESTRAN (CA 300 M€ - 1000 personnes), groupe familial français fondé en 1948, en forte croissance, SOGESTRAN LOGISTICS est un acteur majeur du **transport multimodal **et de la logistique urbaine en Europe.
Nous imaginons et mettons en œuvre des solutions adaptées pour répondre aux attentes des clients.
Notre ambition est de s‘imposer comme un pilote **innovant et durable **dans l’organisation des flux logistique.
Pour garantir la maîtrise des flux, nous nous appuyons sur l’expertise reconnue de notre équipe, nous développons la digitalisation des opérations et nous proposons des solutions pour réduire l’**impact environnemental** de la Supply Chain.
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Alternant Customer Service Maritime
il y a 4 jours
Le Havre, France Groupe BBL Temps plein**CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS** Au sein de notre filiale** BBL CARGO**, vous serez rattaché à l'agence du Havre. Vous interviendrez en support au service customer service sur ces missions: - Etablir les cotations de transport international de fret maritime, dans le respect de la réglementation - Mettre en place des SOP - Négocier les achats spot...
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Customer Service Agent
il y a 2 jours
FRREU - Le Port -, France Maersk Temps pleinOwns and manages the customer experience of small/mid-sized customers(Essential Services Customers). Has responsibility for the end to endcustomer experience in compliance with all company procedures.Manages the end to end shipment process in compliance with all companyprocedures.Looks after Essential Services customers.Owns all customer issues and...
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Customer Service
il y a 2 semaines
Le Havre, France DOMINO CONSULTING LE HAVRE Temps pleinDescriptif du poste - Votre bureau DOMINO CONSULTING LE HAVRE, recrute un Customer Service H/F dans le secteur du Havre et dans le cadre d'un CDI. Au sein d'une entreprise locale, commissionnaire de transport à taille humaine, vos missions sont les suivantes: - Intervenir dans la construction et la remise des offres commerciales à destination des...
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Customer Service
il y a 2 jours
Le Havre, France DOMINO CONSULTING LE HAVRE Temps pleinDescriptif du poste - Votre bureau DOMINO CONSULTING LE HAVRE, recrute un Customer Service H/F dans le secteur du Havre et dans le cadre d'un CDI. Au sein d'une entreprise locale, commissionnaire de transport à taille humaine, vos missions sont les suivantes: - Intervenir dans la construction et la remise des offres commerciales à destination des...
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Agent D'exploitation Des équipements Sportifs
il y a 2 semaines
Le Chambon-Feugerolles, France Ville du Chambon-Feugerolles Temps plein**LA VILLE DU CHAMBON-FEUGEROLLES**: **RECRUTE**: **UN(E) AGENT(E) D’EXPLOITATION DES ÉQUIPEMENTS SPORTIFS**: **CATÉGORIE C**: **Temps complet**: Commune de Saint-Etienne Métropole, le Chambon-Feugerolles (12 000 habitants - 350 agents) recrute par voie statutaire ou contractuelle un(e) agent(e) d’exploitation des équipements...
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Customer Service Maritime
il y a 2 jours
Le Havre, France Les Nouveaux Recruteurs Temps pleinNous sommes LES NOUVEAUX RECRUTEURS du Transit Overseas (Air/Mer) et de la Supply Chain. Tous les jours, de nouvelles offres d'emplois vous sont proposées sur la France entière. Aujourd'hui, nous vous proposons cette offre : Customer Service TRANSIT MARITIME H/F en CDI au Havre. Vous êtes Agent de Transit Maritime et souhaitez découvrir une autre...
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Customer Service Maritime
il y a 1 semaine
Le Havre, France Les Nouveaux Recruteurs Temps pleinNous sommes LES NOUVEAUX RECRUTEURS du Transit Overseas (Air/Mer) et de la Supply Chain. Tous les jours, de nouvelles offres d'emplois vous sont proposées sur la France entière. Aujourd'hui, nous vous proposons cette offre : Customer Service TRANSIT MARITIME H/F en CDI au Havre. Vous êtes Agent de Transit Maritime et souhaitez découvrir une autre...
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Agent D'exploitation à L'import
il y a 8 heures
Le Havre, France iziwork Temps pleinIziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Agent d'exploitation à l'import à 13€ - 15.5€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit 15,73€ - 18,76€ de l'heure. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont acompte 24h) et bénéficiez du suivi...
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Agent D'exploitation à L'export
il y a 8 heures
Le Havre, France iziwork Temps pleinIziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Agent d'exploitation à l'export à 13€ - 15.5€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit 15,73€ - 18,76€ de l'heure. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont acompte 24h) et bénéficiez du suivi...
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Agent Exploitation
il y a 4 jours
Le Havre, France GROUPE NAPOLY Temps pleinLe **Groupe Napoly** est une entreprise familiale qui est spécialisée dans le transport routier de marchandises (ADR et non ADR): - Vrac liquide - Vrac solide - Température dirigée - Marchandises générales et industrielles Depuis plus de 90 ans, les collaborateurs du **Groupe Napoly** sont engagés dans la qualité, l’hygiène, la sécurité et...
