Conseiller Clientele a Distance

Il y a 1 semaine

Nantes, France MACSF Temps plein
Afin d’accompagner notre fort développement, nous recherchons un conseiller clientèle à distance (H/F) en CDI. Commercial dans l'âme ? A la recherche d’un cadre de travail bienveillant et stimulant ? Ne cherchez plus et continuez à lire notre offre
- Être commercial à distance à la MACSF, c’est quoi ? C’est un métier qui a du sens : il s’agit de jouer un véritable rôle de conseiller afin de protéger au mieux nos sociétaires, en leur proposant des solutions personnalisées à toutes les étapes de leur vie dans les domaines de la santé, l’habitation et l’automobile entre autres.
- Concrètement quel est le job ?
- Accompagner et renseigner les sociétaires (téléphone, mail) sur l'ensemble de nos produits d'assurance tout en assurant le double objectif qualité de service et productivité.
- Fidéliser nos sociétaires grâce à des solutions adaptées dans le cadre d'une démarche de conseil.
- Prendre des rendez-vous pour nos conseillers en agence pour favoriser la souscription de contrats à forte valeur ajoutée (prévoyance, épargne, retraite, risques professionnels...).
- Votre secteur d’activité ? Vous serez basé sur le Centre de RELATION CLIENT de NANTES mais vous renseignerez les professionnels de santé partout en France.
- Ce que vous allez aimer à la MACSF
- Salaire 30 k€ brut fixe
- Un variable individuel de 2950€ brut par an
- Des primes de participation et d’intéressement qui représentent en moyenne 3 mois de salaire depuis 10 ans. Par ailleurs à l’appui de nos dispositifs de participation et d’intéressement, vous bénéficiez du plan Epargne Groupe (PEG) et du PERCOL, ainsi que de leur système respectif d’abondement. L’abondement pouvant aller jusqu’à 2200 € pour le PEG et 1100 € par an pour le PERCOL.
- Un package attractif : carte titres-resto 9,50 € (60 % pris en charge par l’entreprise), avantages sociaux et prestations CSE : chèques vacances, chèques ciné, remboursement de sport...
- Couverture santé et prévoyance complète : à partir de 15.30 €/mois pour vous et vos ayants droits,
- La possibilité de convertir vos jours de congés en salaire ou de les épargner sur votre CET
- Temps de travail du lundi au vendredi : 34h30 par semaine en horaires variables (8h-19h).
- Possibilité de télétravailler de 1 à 2 jours/semaine après la formation, en fonction de l’autonomie et en respectant les critères d'éligibilité mentionnés dans l'accord d'entreprise
- Des challenges pour remporter des voyages en Europe. Votre accompagnement / Votre réussite, on va y participer, vraiment. La Santé est un monde un peu à part, nous en sommes conscients. Pour vous aider à en maîtriser les codes, on vous propose dès votre arrivée un parcours de formation de 8 semaines environ alternant pratique et théorie sur l’univers du monde de la santé, les produits, les outils et la démarche commerciale afin de vous permettre de réussir votre intégration.
- Côté moyens mis en œuvre, nous mettons à la disposition de chacun de nos 1700 collaborateurs des outils de travail qui favorisent la performance et l’épanouissement.
- Votre équipe Notre centre de relation client de Nantes est doté d’un environnement de travail convivial en open-space avec un management de proximité qui favorise l’esprit d’équipe. Vous travaillez de manière autonome et vous évoluez au sein d'un centre de relation clientèle composé de 44 Conseillers, 3 coachs et un manager. Profil: Vous êtes un commercial dans l’âme:
- Votre formation de niveau bac+2 n’est pas le fruit du hasard,
- Vous avez une expérience commerciale réussie de préférence dans le secteur banque-assurance,
- Vous êtes à l’aise au téléphone et à l’écoute, persévérant, souriant, entreprenantun vrai commercial mais en mode naturel. Salaire minimum: 30 000 € Salaire maximum: 30 000 € Process recrutement: Comment va se dérouler le recrutement ?: Voici le déroulement du process recrutement:
- Un échange téléphonique pour discuter de nos attentes respectives,
- Un entretien avec votre futur manager et votre coach, des tests de mise en situation, L’objectif : valider

votre profil
et votre motivation
- Un entretien RH L’objectif : finaliser votre recrutement. Niveau d'études min. requis: BAC + 2 Niveau d'expérience min. requis: 1 an ou plus