Chargé-e de Développement Commercial

**À propos d'INTERSERVICES**

Depuis 15 ans, **INTERSERVICES** est la **1re coopérative nationale de services à la personne**.

Basée à Carcassonne, la structure fédère des professionnels engagés et partage avec eux des valeurs fortes **:expertise, confiance, proximité et simplicité.**

Notre mission : accompagner chaque prestataire dans le développement de son activité tout en garantissant à nos clients un service fiable, humain et de qualité.

Notre ambition : créer une **communauté de professionnels solidaires** où la coopération et la satisfaction client guident chaque action.

Travailler chez INTERSERVICES, c'est rejoindre **Une entreprise à taille humaine**, en **croissance continue**, installée dans **des locaux rénovés et pensés pour le bien-être des équipes.**

**Votre rôle**

Rattaché-e à la **directrice marketing et commerciale**, vous intégrerez une équipe dynamique de 3 personnes.

Votre mission : développer et faire grandir votre portefeuille client - en combinant écoute, persévérance et sens du résultat.

**1. Développement et conquête (60 à 70 % du poste)**

- Traiter et transformer les **leads entrants** issus du marketing et de la communication.
- **Qualifier**, comprendre les besoins, adapter la solution et

**closer**.

- Assurer le **suivi complet du cycle de vente**, du premier contact à la signature.

**2. Prospection et expansion**

- Mener des **actions de prospection ciblées** (par téléphone en grand majorité)
- Représenter INTERSERVICES lors de **salons ou événements professionnels**.
- Maintenir une **base CRM à jour** pour piloter efficacement votre activité.

**3. Fidélisation et croissance**

- Construire une relation de confiance avec les clients existants.
- Identifier les leviers de

**cross-selling** et de **montée en gamme**.

- Suivre les indicateurs de performance et partager les retours terrain.

**Votre profil**

- Formation **Bac +2 minimum** en commerce, gestion ou équivalent.
- Expérience **commerciale BtoB confirmée (3 à 5 ans)**, idéalement en vente sédentaire, développement de réseau ou télévente.
- **Très bonne élocution**, aisance relationnelle et sens de l'écoute.
- Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux (CRM, pack office, environnement collaboratif).
- Esprit d'équipe, sens du service client et goût du challenge.
- Vous aimez travailler de façon collaborative et être force de proposition.
- Vous êtes

**autonome, proactif-ve et opérationnel-le rapidement.**

**Pourquoi rejoindre INTERSERVICES ?**

- **Une entreprise solide** et reconnue pour la qualité de ses services.
- **Des valeurs humaines fortes** au quotidien.
- **Des locaux modernes et conviviaux**, repensés selon les nouveaux modes de travail.
- **Un accompagnement à la prise de poste** avec un parcours d'intégration personnalisé dès le premier mois.
- **Des opportunités de formation** pour monter en compétences et évoluer.

**Rémunération**

- **25 à 27K € bruts/an, selon profil.**
- Avantages **:PEE, PPV, chèques avantages, titres-restaurant.**

**Le processus de recrutement**

- Entretien de pré-sélection avec notre **cabinet RH partenaire**
- **Tests de personnalité**
- Entretien final avec la **direction générale (possibilité de 2 entretiens)**

**Candidature**

Envoyez votre **CV** à l'attention de **Mélanie Leouffre.**

**Dans votre mail, dites-nous**:

- Ce qui vous attire dans cette opportunité
- Et ce qui vous intrigue ou que vous aimeriez comprendre avant de nous rejoindre

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