Pilote de Flotte de Téléphonie Mobile Et Fixe

il y a 3 jours

Montreuil, France Avanista Temps plein

**Prêt à nous rejoindre ?**

**Mission**:
**Pourquoi ?**
Parce qu’AVANISTA avancera avec VOUS, nous avons besoin de vos compétences, votre motivation, votre ambition En retour, vous pourrez compter sur une équipe à l’écoute, vous offrant:

- Un suivi RH et commercial
- Des postes en corrélation avec votre parcours professionnel et vos ambitions
- Un plan de carrière,
- Des RTT / Un CET / Une Mutuelle, Prévoyance, Tickets Restaurant
- Des soirées conviviales
- Souplesse : peu importe le statut Salarié ? Indépendant ? Tant que l’on avance ensemble

**We Want You **
Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer **un Pilote de flotte téléphonie mobile (H/F)** au sein de nos équipes pour l’un de nos clients issu du secteur sociale.

Sous la responsabilité du Responsable du Département Gestion de Services de la DSI vos principales missions seront:
**1- La gestion administrative et le suivi du cycle de vie afin d'optimiser le fonctionnement**:

- Renouvellement du matériel téléphonique, ouverture ou fermeture de lignes/abonnements, activation d’options.
- Reporting et analyses : inventaires (par entité, modèle, option, lignes, consommations,...), mise en évidence des dérives/anomalies (lignes non utilisées...) et propositions d’actions correctrices.

**2- La gestion des coûts et le suivi financier**:

- Suivi de la facturation des entités concernées.
- Suivi des lignes non utilisées / d’utilisateurs partis, du matériel non rendus.
- Suivi des coûts du matériel, des abonnements, autres forfaits professionnels et hors forfaits (envoi de mail type aux entités / utilisateurs concernés).

**3- L'Optimisation des processus / Self Care**:

- Rédaction/amélioration des processus en lien avec les équipes internes (Qualité/ Service, Support, Proximité), l’infogérant via l’outil SILA et l’opérateur.
- Processus retour/ remise en circulation récupération du téléphone mobile à réparer (panne/casse...) ou pour destruction (appareils en fin de vie par exemple...).
- Mise en place du Self-care avec les possibilités offertes par l’opérateur.

**Profil**:
C'est votre truc ?

**Formation** : Bac+2 Minimum

**Compétences**:

- Expérience en gestion de flotte de téléphonie.
- Gestion de la relation opérateur de téléphonie ou dans la gestion et les moyens généraux
- Gestion de la relation clients internes
- Rédaction, déploiement et suivi des procédures

**Vos atouts**:

- Un esprit d’analyse et de synthèse.
- Appétence pour l’administratif et être résolument orienté résultat et satisfaction client.
- Bonnes qualités relationnelles, faire preuve d'écoute, d’adaptabilité, de pédagogie, curiosité.

**Localisation**: Montreuil 93100

  • Support N2 N3 Telephonie Et Teams

    il y a 1 semaine

    Montreuil, France Mobile Tech People Temps plein

    **Nouvelle mission IT disponible !** Nous recherchons un(e) consultant(e) pour intervenir sur la **gestion et le support de la téléphonie mobile & Teams**. **Vos missions**: Gestion de flotte mobile & reporting Support incidents & coordination via outils ITSM - ️Administration Intune & cohérence des référentielsSuivi des lignes et options...

  • Responsable Téléphonie Mobile, Systèmes Vidéos

    il y a 6 jours

    Montreuil, France ABIL NTIC Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de ses clients un Responsable Téléphonie Mobile, Systèmes Vidéos et IOT H/F pour un CDI dont le poste est basé près de Neuilly sur Marne h/f. Vous serez le responsable du bon fonctionnement continu, de la supervision des projets d'installation et de déploiement de tous les équipements connectés, notamment les téléphones...

  • Expert Infrastructures Matériel Logiciel Iml

    il y a 1 semaine

    Montreuil, France Ugecam Ile-De-France Temps plein

    Pour en savoir plus, rendez-vous sur: Dans le cadre de sa politique en faveur de l'égalité des chances, de la non-discrimination et de la diversité, l'UGECAM Ile de France recherche : 1Expert(e) Infrastructures Matériel Logiciel (IML) (H/F) en CDD à temps plein en renfort 39H pour 5 mois et demi Description du poste Missions: Rattaché à la DSI, sous...

  • Expert(e) Infrastructures Matériel Logiciel

    il y a 2 semaines

    Montreuil, France UGECAM ILE-DE-FRANCE Temps plein

    UGECAM ILE-DE-FRANCE Avec 249 établissements et services sanitaires et médico-sociaux et 14 350 salariés engagés, le Groupe UGECAM, opérateur de santé majeur de l'Assurance Maladie soigne et accompagne des personnes (enfants, adolescents, adultes et personnes âgées) fragilisées médicalement et socialement par la maladie ou le handicap. L'UGECAM...

  • Régulateur/trice Des Equipes Mobiles D'aide 115-93

    il y a 1 semaine

    Montreuil, France Interlogement 93 Temps plein

    Description de l'entreprise Interlogement93 est un réseau fédératif regroupant 42 associations de Seine-Saint-Denis qui a pour mission la mise à l’abri, l’hébergement et l’accès au logement des personnes en situation de précarité. Nous rejoindre, c’est vous engager pour le droit au logement des personnes précaires en situation de...

  • Régulateur/trice Des Equipes Mobiles D'aide 115-93

    il y a 7 jours

    Montreuil, France Interlogement 93 Temps plein

    Description de l'entreprise Interlogement93 est un réseau fédératif regroupant 42 associations de Seine-Saint-Denis qui a pour mission la mise à l’abri, l’hébergement et l’accès au logement des personnes en situation de précarité. Nous rejoindre, c’est vous engager pour le droit au logement des personnes précaires en situation de...

  • Régulateur/trice Des Equipes Mobiles D'aide 115-93

    il y a 4 jours

    Montreuil, France Interlogement 93 Temps plein

    Description de l'entreprise Interlogement93 est un réseau fédératif regroupant 42 associations de Seine-Saint-Denis qui a pour mission la mise à l’abri, l’hébergement et l’accès au logement des personnes en situation de précarité. Nous rejoindre, c’est vous engager pour le droit au logement des personnes précaires en situation de...

  • Responsable de Secteur

    il y a 1 semaine

    Montreuil, France Ville de MONTREUIL Temps plein

    **Descriptif et missions**: Direction: Education Filière: Technique Catégorie: C Poste ouvert aux titulaires du cadre d’emploi des agents de maîtrise et par dérogation aux contractuels. Poste à pourvoir pour le mois de juillet MISSION : Encadrer les agents assurant l'entretien, l'hygiène, la restauration et l'accompagnement éducatif dans les...

  • Concepteur Fonctionnel

    il y a 2 semaines

    Montreuil, France Agence de Services et de Paiement (ASP) Temps plein

    ENVIRONNEMENT PROFESSIONNEL Au sein de l’ASP, vous rejoindrez la direction des soutiens directs agricoles (DSDA), qui pilote la mise en œuvre des aides directes de la politique agricole commune : 350.000 agriculteurs et 8,5 milliards d'euros payés chaque année au titre du premier et du second pilier de la PAC.La DSDA assure la maîtrise d’ouvrage du...

  • Responsable Du Service Des Modes D'accueil

    il y a 6 jours

    Montreuil, France Ville de MONTREUIL Temps plein

    **Descriptif et missions**: MISSIONS PRINCIPALES Placé.e sous la responsabilité de la directrice de la petite enfance, la.le responsable des modes d’accueil collectifs assure le pilotage d’un service stratégique et important de la direction. Ce service est composé d’une coordinatrice, qui encadre les équipes de soutien et neuf directrices de...