Emplois actuels liés à Orkyn' - Conseiller Service Client (H/F) - Atton - ORKYN'

  • Coordinateur Service Patient

    il y a 2 semaines

    Atton, France ORKYN' Temps plein

    **Présentation du Groupe** Air Liquide est un leader mondial des gaz, technologies et services pour l’industrie et la santé. Présent dans 78 pays avec 64 500 collaborateurs, le Groupe sert plus de 3,8 millions de clients et de patients. Oxygène, azote et hydrogène sont des petites molécules essentielles à la vie, la matière et l’énergie. Elles...

  • Conseiller Service Client

    il y a 2 semaines

    Atton, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans, à travers ses marques Orkyn’, LVL Médical, ADEP Assistance, ADAIR, ARAIR, AEMA et APAIR, la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition,...

  • Orkyn - Technicien A&Ga H/F

    il y a 1 semaine

    Atton O' - Home medical equipment, France Air Liquide Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activitéFiliale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d'assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée dans...

  • Dieteticien(Ne) Conseil

    il y a 2 jours

    Atton, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...

  • Infirmier Conseil Atton H/F

    il y a 2 semaines

    Atton, Grand Est, France Air Liquide Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activitéActivité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn', VitalAire et...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 19 heures

    Atton, France Arvato Atton SAS Temps plein

    Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Relation Client en CDI pour rejoindre nos équipes sur notre site Arvato à Atton (54) dédié à la logistique des produits de l'industrie. Vos missions - Être l’interlocuteur privilégié de nos clients. - Suivre les demandes, les projets et les dysfonctionnements avec rigueur et réactivité. - Participer (et...

  • Coordinateur Patients

    il y a 7 jours

    Atton, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Activité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn’,...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Atton, France Robert Half Temps plein

    Votre rôle en tant que Chargé de Relation Clients F/H, sera d'assister le service Clients composé d'une dizaine de personnes. **Informations sur l'entreprise** **A propos de notre client** Notre client, spécialisé dans** l'industrie**, basé à** Atton,** recherche un **Chargé de Relation Clients F/H**, pour une mission **intérim de 6...

  • Coordinateur Patient Respiratoire

    il y a 7 jours

    Atton, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...

  • Coordinateur Patients

    il y a 2 semaines

    Atton, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...

Orkyn' - Conseiller Service Client (H/F)

il y a 3 semaines

Atton, France ORKYN' Temps plein

**Présentation du Groupe**

Air Liquide est un leader mondial des gaz, technologies et services pour l’industrie et la santé. Présent dans 75 pays avec 66 400 collaborateurs, le Groupe sert plus de 3,8 millions de clients et de patients. Oxygène, azote et hydrogène sont des petites molécules essentielles à la vie, la matière et l’énergie. Elles incarnent le territoire scientifique d’Air Liquide et sont au cœur du métier du Groupe depuis sa création en 1902.

**Descriptif de l'entité et de l'activité**

Activité d’Air Liquide Healthcare, Orkyn’ est le prestataire leader de la santé à domicile en France avec plus de 1500 collaborateurs. Chaque jour, plus de 160 000 patients bénéficient d’une prise en charge personnalisée dans les domaines de l’assistance respiratoire et des troubles du sommeil, de la diabétologie, de la neurologie, de la nutrition, de la perfusion et de l’équipement médical à domicile.

Air Liquide a pour ambition d’être un leader de son industrie, d’être performant sur le long terme et de contribuer à un monde plus durable - avec au cœur de sa stratégie, un engagement marqué en faveur du climat et de la transition énergétique.

Air Liquide est de longue date sensibilisée à la diversité et à l’égalité professionnelle, et poursuit son engagement pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Au sein du Centre de Relations Clients ORKYN’ situé à Atton, nous recherchons actuellement un(e) Conseiller(e) Service Client dans le cadre d’un contrat en professionnalisation ou d’alternance.

**Missions & Responsabilités**

Rattaché(e) au Responsable Service Client, vos missions sont:

- La réponse téléphonique : prise en charge des appels entrants et traitement des demandes de la clientèle au sens large (patients, services hospitaliers, appels internes, pharmaciens...),
- La coordination du retour à domicile (équipe de terrain, infirmières libérales )
- Le conseil et l’assistance de la clientèle,
- La saisie informatique de la demande des clients,
- La gestion des dossiers clients,
- La réalisation de tous les travaux administratifs nécessaires au bon fonctionnement du service clients
- L’interface avec les équipes de terrain sur l’ensemble de la durée de prise en charge

Vous travaillerez au sein d’une équipe dont le but est d’améliorer la relation avec les clients et la qualité de prise en charge du confort du patient à son domicile.

Dès votre arrivée, vous serez pris(e) en charge par un tuteur personnel. Professionnel et expérimenté, cet expert référent saura vous écouter et vous accompagner. Il vous donnera les clefs et la confiance nécessaires pour réussir vos premiers pas dans le monde professionnel.

**Profil et compétences**

En formation Bac+2, vous avez une parfaite pratique professionnelle de l’informatique (word et excel) et de la langue française orale comme écrite, indispensables pour la bonne tenue de ce poste.

Autonome, dynamique, pugnace, rigoureux(se), avec un fort esprit d’initiatives et ayant une parfaite aisance relationnelle au téléphone et rédactionnelle, vous aimez travailler en équipe.

Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Salaire : à partir de 750,00€ par mois

Programmation:

- Travail en journée

Expérience:

- Service client: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)