Directeur Régional Adjoint Communication Et

**Présentation**

Rejoindre la Chambre de Métiers et de l’Artisanat d’Ile de France c’est à la fois s’investir et participer au développement de l’économie de proximité avec les artisans et concourir à la réussite des Jeunes en leur apprenant un métier.

En postulant à la CMA-IDF vous évoluerez dans un environnement dynamique et innovant porté par le sens du service. Vous intégrerez un établissement public où les valeurs de transmission, d’engagement et de proximité sont mises à l’honneur.

Enfin par vos compétences et votre savoir-être, vous prendrez une part active dans nos engagements en faveur de nos responsabilités sociales et environnementales.

**Description**

Sous l’autorité du Directeur Régional, il/elle participe à l’élaboration de la politique de la direction à laquelle il/elle est affecté(e). Il/elle coordonne les projets, accompagne et anime les équipes de sa direction régionale. Il/elle pilote la mise en œuvre, le contrôle et l’évaluation des activités de sa direction. Il/elle est également responsable de la gestion des ressources.

**Missions**:
**Définition de la stratégie de Communication Marketing globale**:

- Participer à la conception et à la mise en œuvre de la stratégie marketing de la CMA-IDF;
- Mettre en œuvre les orientations stratégiques de la communication de la CMA-IDF en matière de notoriété, de visibilité, et de message;
- Appliquer la stratégie médias, éditoriale et visuelle de l’entreprise (segmentation des cibles des messages, choix des canaux d’information et de l’éditorial);
- Identifier et valoriser le travail réalisé au sein des directions fonctionnelles de l’entreprise (commerciale, marketing, ressources humaines, informatique );
- Planifier et élaborer le budget annuel de la direction de la communication.

**Coordination du déroulement des campagnes de communication**
- Piloter les déclinaisons du plan de communication sous ses différents aspects : communication interne, externe (relations publiques, presses ), corporate, web
- Veiller à la cohérence de l’image de l’entreprise sur l’ensemble des déclinaisons de la communication, des supports print et web ou des évènements.

**Développement du volet marketing**:

- Rechercher des moyens, réseaux ou actions permettant d’assurer la visibilité de l’entreprise au sein de son environnement;
- Superviser la création et la production de supports destinés aux différents publics de l’entreprise, internes et externes (brochures, kits, affiches );
- Mettre en place des outils de communication innovants pour assurer la visibilité de la marque sur de nouveaux canaux de communication (wiki, mobile, sites intranet, sites Internet );
- Participer à l’élaboration de la stratégie évènementielle et des relations publiques;
- Piloter la veille médias sur les retombées dans la presse et les réseaux sociaux.

**Management opérationnel de la direction de la communication**
- Animer les équipes de chargés de communication plus ou moins étoffées et spécialisées;
- Participer à la validation des choix de recrutement de cadres et favoriser le développement des compétences au sein des équipes (formation, mobilité interne );
- Suivre les écarts par rapport au budget prévisionnel fixé en début d’année et assurer un reporting auprès du directeur régional;
- Optimiser ou actualiser les process existants afin d’améliorer le fonctionnement quotidien du service de communication.

**Profil**

**Compétences techniques**:

- Connaissance du secteur de l’artisanat;
- Maîtrise des différents aspects de la communication (corporate, externe, interne, RP, communication de crise ) et de leurs contraintes;
- Excellente culture digitale (Internet et réseaux sociaux, publicité online, outils collaboratifs ), marketing et commerciale (marketing direct, CRM, produits );
- Maîtrise de la chaîne graphique et des différentes étapes liées à l’édition de supports (print et digital);
- Maîtrise de la réglementation applicable à la communication institutionnelle, des règles d’éthique et de déontologie;
- Connaissances en techniques de communication, technologies de l’information, Internet, vidéo, réseaux sociaux (LinkedIn, Twitter ), multimédia;
- Capacité à nouer des relations et des partenariats de haut niveau en interne comme en externe à l’entreprise (acteurs institutionnels, dirigeants d’entreprises );
- Maîtrise des procédures budgétaires, de gestion, d’analyse et de contrôle des coûts;
- Bonne connaissance des techniques de veille technologique, thématique ou artistique, afin d’être force de proposition en matière d’innovation (évolutions technologiques, nouveaux supports de communication, tendances de consommation );
- Maîtrise des techniques d’ingénierie et de conduite de projets.

**Aptitudes professionnelles**:

- Vision stratégique et anticipation
- Créativité et se