Alternance Assistant-e Service Après-vente

il y a 1 mois


SaintBonnetdeMure, France ISCOD Temps plein

**Description**:
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire, spécialiste de la vente, l’installation et l’entretien de solutions de chauffage : poêles à bois ou granulés, inserts, cheminées et chaudières.,** une assistant-e administratif(ve) - Service Après-Vente en contrat d'apprentissage**, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD

**Missions**:
**Missions principales**:

- Réception des réclamations clients (téléphone, mail, in situ)
- Planification des interventions technicien(ne)s
- Suivi des dossiers SAV (délais, garanties, retours fournisseurs)
- Rédaction de comptes rendus d’intervention
- Relance clients sur l’avancement de leur dossier
- Suivi administratif des garanties et contrats
- Collaboration régulière avec les techniciens et fournisseurs

**Profil**:
**Compétences qualités**:

- Sens du service, diplomatie et réactivité
- Bonne gestion du stress et des priorités
- Rigueur, méthode, autonomie
- Maîtrise des outils numériques (Pack Office, outil de ticketing ou CRM)



  • Saint-Laurent-de-Mure, France LMC EUROCOLD sas Temps plein

    **Référence**: ASAV-090919 **Poste proposé**: Un(e) Assistant(e) Service Après-Vente **Descriptif**: Après une formation interne au sein de notre Administration des Ventes, vous aurez en charge: - La réception des appels clients pour le SAV - La mise en place et le suivi des interventions chez nos clients - La recherche de nouveaux prestataires, la...


  • Saint-Laurent-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes, France B&FIND Temps plein

    L'équipe B&FIND recrute un ASSISTANT SERVICE APRES-VENTE (H/F) dynamique pour intégrer un de nos clients.Vos missions :Gestion des appels clients pour SAV.Planification et suivi des interventions.Réalisation des devis pièces détachées.Différentes missions administratives.Etre titulaire d'un BAC+2 minimum.Etre rigoureux, organisé.Notion de...


  • Saint-Bonnet-de-Mure, France ISCOD Temps plein

    **Description**: L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire, spécialiste de la vente, l’installation et l’entretien de solutions de chauffage, un(e) assistant(e) commercial(e) en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7...


  • Saint-Bonnet-de-Rochefort, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    Résumé de l'offreGroupe Alternance ROCHEFORT, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un Titre professionnel Conseiller de Vente (niveau BAC- RNCP37098) sur un poste de Conseiller de vente en boulangerie, en alternance.La formation...


  • Saint-Priest, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistant/e Service Après Vente F/H à Saint-Priest. Sous l'autorité du responsable de...


  • Saint-Bonnet-de-Mure, France Groupe INSTALLUX Temps plein

    **Mission**: Rattaché(e) à la Direction commerciale, vous aurez pour missions: - **Organisation et Planification**: - Gérer l'organisation quotidienne des activités commerciales. - Planifier les visites clients et préparer les présentations (PPT) nécessaires. - Assurer la coordination intra-services pour fluidifier les processus. - **Support...


  • Saint-Laurent-de-Mure, France LMC Eurocold Temps plein

    Après une formation interne au sein de notre Administration des Ventes, vous aurez en charge: - la réception des appels clients pour le Service Après Vente - analyse téléphonique de la panne - la mise en place et le suivi des interventions chez nos clients - la recherche de nouveaux prestataires, la négociation des tarifs et la fidélisation de notre...


  • Saint-Bonnet-de-Rochefort, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    Résumé de l'offreGroupe Alternance ROCHEFORT, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un Titre Professionnel Conseiller de Vente (10 à 12 mois – NIVEAU BAC) sur un poste de Conseiller de vente H/F, en équipement de sport, en...


  • Saint-Bonnet-de-Rochefort, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    Résumé de l'offreGroupe Alternance ROCHEFORT, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un Titre professionnel Conseiller de Vente (niveau BAC- RNCP37098) sur un poste de Conseiller commercial H/F dans un dépôt vente, en alternance.La...


  • Bourg-de-Péage, France Alternance Valence Temps plein

    Un magasin spécialisé situé à Bourg-de-Péage, partenaire du CFA Groupe Alternance Valence, recherche un(e) assistant(e) de vente en alternance dans le cadre d'un Titre Professionnel de niveau 4 : Assistant manager d'unité marchande, dans le commerce. Vos missions : Accueil, orientation et accompagnement client Mise en valeur des produits...