Night Auditor

_Le luxe de la simplicité au cœur d’une Maison de famille, telle est notre promesse. Mettez votre passion pour l’excellence au service de nos hôtes et challengez-vous aux côtés d’une équipe unie et bienveillante. Ensemble, relevons les défis d'un établissement 5* en partageant notre amour du savoir-recevoir_

**SAISON HIVER 2024 /2025**

**MISSION PRINCIPAL**
**Accueillir les derniers clients arrivants tard, rassurer la permanence et la sécurité des biens et des personnes pendant la nuit.**

**Responsabilités principales**:

- Assurer l’accueil et la réception des clients pendant la nuit, effectuer les modalités administratives du séjour,
- Avoir la responsabilité de l'établissement, après le départ des responsables de jour : garantir notamment le calme et la sécurité des clients
- Renseigner les clients par téléphone sur les disponibilités de l'établissement, effectuer les réservations sur le planning
- Assurer la comptabilité de la réception : valider les factures, encaisser les règlements, établir le rapport comptable de la journée pour la direction
- Assurer le bon rangement du hall et lobby, passer l’aspirateur, dépoussiérer les étagères du hall
- Débarrasser les couloirs des plateaux du room service
- Prendre toutes les décisions importantes en cas d’urgence (procédure incendie )
- Faire le compte-rendu de la nuit et transmettre les demandes éventuelles des clients au réceptionniste du jour

**Qualités recherchées**:
Vous êtes orienté-e client, vous savez travailler de manière autonome sur des horaires décalées
Vous êtes fiable et bienveillant-e,
Niveau anglais courant écrit et parlé, une autre langue étrangère sera un plus

**Diplômes et qualification**:
Bac +2 : BTS hôtelier
Maitrise de Excel, Word, Outlook, expérience en PMS hôtelier

**Expérience**:
Minimum 2 ans dans un **établissement 5* IMPERATIF**

**AVANTAGES**
- Logé, nourri & blanchi
- Participation aux charges : 50€ à 100€ /mois
- 40h / semaine avec 2 jours de repos
- Employé du mois
- Mutuelle Alan (remboursement sous 24/48h - consultation à distance sans frais
- Réduction de 30 à 50% sur nos points de vente (hébergement, restauration, spa)
- Cours collectifs de yoga en interne offerts
- Tarifs préférentiels (Carte activités culturelles et sportifs, Forfaits remontées mécaniques)

**LES GRANDES ROUSSES HOTEL & SPA** **

Suspendu à 1 830 m d’altitude au cœur de l’Alpe d’Huez, Grandes Rousses Hotel & Spa développe un sens de l’hospitalité depuis quatre générations. Il porte en lui l’authenticité qui fait le charme d’un séjour à la montagne, où simplicité et élégance cohabitent. Avec 77 chambres, 18 suites, 2 mini lofts, 1 loft et 1 chalet, notre hôtel a été pensé dans l’esprit d’un chalet alpin ; facile à vivre, intergénérationnel, cosy et chaleureux. Notre Maison possède 3 restaurants, 1 bar, 1 spa, 1 piscine extérieure, 4 salles de séminaires. Chez nous, l’expérience et la satisfaction client sont les maîtres-mots d’un savoir-recevoir, fruit d’une longue tradition.

Notre hôtel vit au rythme des nombreux événements de l’Alpe d’Huez et est partenaire du festival Tomorrowland Winter et du Festival international du film de comédie de l'Alpe d'Huez. Surnommée « l’île au soleil », la station bénéficie de plus de 300 jours de soleil par an. L’occasion de découvrir une multitude d'activités outdoor avec 10 000 hectares à disposition, dont 250 km de pistes praticables à ski ou en VTT, ou encore de profiter de nombreuses terrasses ensoleillées au sommet, à l’image de La Folie Douce. Une station où il fait bon vivre toute l’année.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 5 mois

Rémunération : 2 400,00€ par mois

Avantages:

- Aide au logement
- Réductions tarifaires

Horaires:

- Disponible le week-end
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Expérience:

- Réception: 2 ans (Requis)
- Hôtellerie de Luxe: 2 ans (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 25/11/2024