Chargé de Relation Client

il y a 4 jours

SaintQuentinFallavier, France SHCB Temps plein

Le groupe SHCB est un acteur indépendant de la restauration collective depuis 1997, dont l’expertise des cuisines centrales est aujourd’hui reconnue. Implanté de la Bourgogne à l’Occitanie, notre développement s’appuie sur la qualité et l’engagement de nos équipes, la qualité de nos approvisionnements et de nos outils de production dont nous sommes propriétaires.

Notre ambition est d'apporter, à partir de produits majoritairement issus des territoires au sein desquels nous sommes implantés, une cuisine favorisant goût, équilibre et plaisir.

En nous inscrivant dans le projet de restauration des collectivités territoriales, nous construisons avec nos clients une relation de confiance et de proximité.

Aujourd'hui, dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) **Chargé(e) de Relation Clients confirmé(e) H/F**

Vos missions sont les suivantes:

- Revue des portefeuilles clients avec les directeurs des cuisines centrales et les chargées de clientèles qui vous sont rattachées.
- Suivi des échéances de contrats
- Évaluation, hiérarchisation des risques clients, préparation des rendez-vous et élaboration des plans d’actions
- Visite des clients rattachés à votre périmètre dans un objectif de fidélisation
- Reporting régulier auprès du Responsable Régional, du Directeur des Opérations et du Directeur commercial : réunions de suivi notamment
- Participation aux réponses des dossiers d’appels d'offres en fidélisation
- Participation aux commissions menues et réalisation des comptes rendus
- Réalisation des animations et formations contractuelles chez les clients
- Participer à toutes tâches opérationnelles pouvant sécuriser la qualité de la prestation
- Gérer la relation client (téléphonique et écrite)

Vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients de votre secteur. Vous êtes force de proposition pour mettre en place des plans d’action et coordonner les interventions tant internes qu’externes.

**Profil recherché**:
Vous disposez d'une **formation supérieure en hôtellerie restauration, diététique, commerce**, gestion. (Bac+2 minimum)

Expérience minimum de 3 à 4 ans dans un poste similaire idéalement en restauration collective

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : à partir de 28 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé de Relation Clients Confirmé

    il y a 1 semaine

    Saint-Quentin-Fallavier, France SHCB Temps plein

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  • Chargé de comptabilité clients

    il y a 3 heures

    Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France LIMAGRAIN Temps plein

    de posteDate de début de publication: 12/01/2026ID de l'offre: 1635Unit: Vilmorin JardinTitre du poste: Chargé de comptabilité clientsLocalisation: Saint-Quentin-FallavierType de contrat: CDDDescription de poste:Finalité du poste :Dans le cadre d'un remplacement, Vilmorin Jardin recrute un(e) Chargé(e) de comptabilité clients (H/F), en CDD, basé(e)...

  • Chargé de comptabilité clients

    il y a 8 heures

    Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Vilmorin Jardin Temps plein

    Vilmorin Jardin France, filiale du groupe Limagrain, est un acteur majeur du jardinage amateur en France.Spécialisée dans la distribution de semences potagères, florales et de produits pour le jardin, notre entreprise s'appuie sur une expertise centenaire et un forte capacité d'innovation pour répondre aux attentes des jardiniers d'aujourd'hui et de...

  • Juriste Chargé Des Relations Sociales

    il y a 2 semaines

    Saint-Quentin-Fallavier, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Nous recherchons pour la Direction des Ressources Humaines de notre filiale logistique alimentaire ITM LAI (plus de 7500 collaborateurs), notre futur: **Juriste chargé des relations sociales H/F** Vous aurez pour mission principale d’apporter une expertise juridique dans les relations sociales auprès de la Direction des Ressources Humaines et des...

  • Chargé(e) Relations Clients

    il y a 7 heures

    Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France Medline International France Temps plein

    Au sein de notre établissement Medline International France, et plus particulièrement au sein de notre service clients, nous recherchons un/une :Chargé(e) relations clients (H/F)CDI à pourvoir sur le site de montigny-le-bretonneux (78)dès que possibleLe Chargé de relations clients est le principal point de contact des responsables commerciaux pour...

  • Juriste Chargé Des Relations Sociales

    il y a 2 semaines

    Saint-Quentin-Fallavier, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au service...

  • Chargé de Relation Clientèle

    il y a 1 semaine

    Saint-Quentin-Fallavier, France Spartoo.com Temps plein

    **À propos de nous**: **Toopost** est une filiale du groupe Spartoo créée en 2017. Toopost est un commissionnaire de transport qui apporte de nombreuses solutions de livraison aux e-commerçants, les aidant tout à la fois à réduire leurs coûts de transport et diversifier les solutions qu’ils proposent sur leurs sites. Toopost accompagne ainsi 130...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 4 heures

    Saint-Quentin-Fallavier, France Manpower RH Temps plein

    Manpower est un leader mondial des Ressources Humaines : intérim, recrutement CDD/CDI, management de transition. En tant que stagiaire Manpower, tu intègres pleinement l'équipe et participes à nos projets tout en apprenant un métier. Chaque année, plus de 600 stagiaires bénéficient d'un accompagnement personnalisé de la part de tuteurs et de...

  • Chargé de relations clients

    il y a 8 heures

    Saint-Ouen, Île-de-France LES PETITS CHAPERONS ROUGES Temps plein

    Au sein d'une équipe de 5 chargés de relation clients et rattachée à la Direction commerciale, vous êtes l'interlocuteur privilégié des familles que vous accompagnez.Gérer la relation avec les interlocuteurs référents des comptes clients qui vous sont rattachésAssurer le suivi des listes d'attente des familles liées à vos comptes...

  • Chargée de Relation Client Back Office Administratif

    il y a 7 jours

    Saint-Quentin-en-Yvelines, France Bureau Veritas Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la gestion et l'administration de projets ? Rejoignez notre équipe ! En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant. VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZ Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un Chargée /...