Service Delivery Manager Data
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Description du poste
: Salaire: 45-50K _Et si votre prochain projet faisait grandir vos compétences autant que votre carrière ? -_ Chez K-LAGAN, nous faisons vivre chaque projet grâce aux talents qui le portent, en alliant expertise technique et accompagnement personnalisé. Aujourd’hui, nous recherchons un.e Service Delivery Manager
- Datapour rejoindre l’un de nos clients du secteur de l’assurance, basé à Niort. Vous interviendrez dans un environnement Data stratégique, avec un rôle clé dans la fiabilité des plateformes, la gestion des livraisons et l’amélioration continue des processus de production.
- Vos missions Au sein d’un environnement Data en production, vous contribuez à la qualité et à la stabilité des services:
- Garantir la stabilité et la disponibilité des environnements Data
- Superviser la production et le delivery des services Data
- Analyser les incidents et dysfonctionnements et piloter les plans de remédiation
- Suivre la qualité des livraisons et vérifier la conformité des livrables
- Assurer la gestion des configurations et des changements
- Coordonner les équipes techniques et métiers impliquées dans la chaîne de delivery
- Contribuer à l’amélioration continue des processus de production
- Intervenir dans un environnement "Agile à l’échelle"
-
Profil recherché
- 5 à 7 ans d’expérience dont au moins une expérience significative dans un rôle de Service Delivery Manager, Change Manager, Incident manager
- Expérience significative dans un environnement Data
- Bonne compréhension des enjeux de production, delivery et gestion des incidents
- Connaissance des environnements "Agile à l’échelle" appréciée
- Capacité à coordonner plusieurs acteurs et à piloter des sujets transverses
- Esprit d’analyse, sens du service et bonne communication
- Informations clés
- Lieu : Niort
- Démarrage : avril
- Télétravail : 2 jours par semaine
- Type de contrat : CDI ou freelance
- Rémunération : 45-50K€ (selon profil et expériences)
- Ce que
nous offrons
- Afterworks et événements d’équipe
- Suivi régulier et accompagnement dans votre développement de carrière
- Perspectives d’évolution au sein de nos projets
- RTT, formations, journée solidarité offerte, jour d’anniversaire offert...
- Qui sommes-nous ? Chez K-LAGAN, nous mettons l’humain et la durabilité au centre des projets technologiques :Data & IA, développement logiciel, QA, cybersécurité et agilité. Notre filiale française s’appuie sur l’expertise et la vision de K-LAGAN Group, présent dans l’écosystème tech depuis près de 20 ans. Your Growth, Our Vision -
Profil recherché
:
- 5 à 7 ans d’expérience dont au moins une expérience significative dans un rôle de Service Delivery Manager, Change Manager, Incident manager
- Expérience significative dans un environnement Data
- Bonne compréhension des enjeux de production, delivery et gestion des incidents
- Connaissance des environnements "Agile à l’échelle" appréciée
- Capacité à coordonner plusieurs acteurs et à piloter des sujets transverses
- Esprit d’analyse, sens du service et bonne communication
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Change manager
Il y a 15 heures
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France macifmobiliteintragroupe Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de...
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Change manager
Il y a 15 heures
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en...
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Manager service delivery
Il y a 4 jours
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MACIF Temps plein 70 000 € - 100 000 € ContratEntreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne. Rejoindre la Macif,...
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Change manager
Il y a 3 jours
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Niort Agglo Temps plein 52 000 € - 70 000 € ContratChaque jour, au sein de Macif Santé Prévoyance, près de 1 300 collaborateurs, répartis sur 6 sites, mettent toute leur énergie au service de nos 1,8 million d'adhérents. Ensemble, nous avançons avec une ambition forte : " Solidaire pour favoriser l'égalité d'accès aux soins et au bien-être, Macif Santé Prévoyance s'engage pour une protection...
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Manager service delivery
Il y a 7 jours
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France macifmobiliteintragroupe Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de...
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IT Change Manager — Service Delivery
Il y a 3 jours
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MACIF Temps plein 52 000 € - 75 000 € ContratLa MACIF, through ses équipes de la Direction des Opérations DATA et SI, recherche un Change Manager en CDI à Niort ou Tours. Vous pilotez les mises en production, coordonnez les communications entre directions et suivez les indicateurs clés (incidents, demandes, problèmes).Vous avez au moins 5 ans d'expérience en informatique dans une mutuelle et...
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Data Gouvernance Manager F/H
Il y a 15 heures
Niort, France Orange Télétravail Temps pleinVotre rôle Qui sommes nous ? Digital Services est l'ESN d'Orange Business qui combine les expertises Cloud, Digital, Data et IA. Plus de 4 000 experts répartis dans toute la France accompagnent des entreprises et institutions publiques dans leur transformation numérique. Nous rejoindre, c'est participer à l'accompagnement de nos clients à...
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Data Gouvernance Manager F/H
Il y a 4 jours
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Orange Business Temps pleinVotre rôle Qui sommes nous ? Digital Services est l'ESN d'Orange Business qui combine les expertises Cloud, Digital, Data et IA. Plus de 4 000 experts répartis dans toute la France accompagnent des entreprises et institutions publiques dans leur transformation numérique. Nous rejoindre, c'est participer à l'accompagnement de nos clients à travers...
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Leader Service Delivery Digital et Opérations IT
Il y a 4 jours
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MACIF Temps plein 70 000 € - 100 000 € ContratLa MACIF recherche un Manager Service Delivery pour le Département Solutions Digitales, basé à Niort. Vous dirigerez une équipe de 21 personnes (7 internes) et assurerez l'animation, l'évaluation des compétences et le reporting à votre hiérarchie.Vous évoluerez dans un cadre Agile SAFE, supervisant l'exploitation des solutions digitales, le niveau...
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Delivery OPS
Il y a 15 heures
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Goodrecruiter Temps pleinCabinet de recrutement/RPO, Goodrecruiter aide ses clients à recruter avec éthique les talents cadres et cadres supérieurs dont ils ont besoin pour renforcer leurs équipes en CDI, CDD, freelancing et management de transition.À propos de notre clientActeur majeur dans le secteur assurantiel, notre client, reconnu pour son engagement en matière...
