Assistant Service Clients

il y a 3 jours


ChalonsurSaône, France Nutrisens Temps plein

**Description entreprise**:
Le groupe NUTRISENS (225 Millions de CA, 750 collaborateurs) est devenu en 14 ans l'un des acteurs majeurs du marché de la nutrition en France, grâce à son positionnement innovant, et se développe à l’international.

Devenu entreprise à mission début 2024, nous avons à cœur de transformer la nutrition santé en prenant en compte nos enjeux environnementaux et en créant des solutions nutritionnelles permettant de redonner le goût de manger aux personnes fragiles ou souhaitant mieux vivre leur quotidien grâce à des solutions nutritionnelles attractives et adaptées.

Notre mission est également de contribuer à des engagements responsables, 3 piliers qui nous tiennent à cœur:

- Améliorer la santé des personnes les plus fragiles
- Réduire notre impact environnemental
- Co-construire notre projet sociétal avec notre écosystème

**Description du poste**:
Sous la Responsabilité de la Responsable Opérationnelle ADV, l’assistant(e) ADV assure le traitement administratif des dossiers clients, de la prise de commande à la livraison

Vos principales missions seront:

- Prise et saisie des commandes des clients et des échantillons
- Gestion du service client : appels entrants, appels sortants, mail,
- Etablir et suivre la facturation et les avoirs
- Gestion des pénuries et des manquants constatées lors de la saisie
- Organisation du flux de traitement de commandes selon les process établis
- Gérer les litiges
- Traitement et clôture des réclamations SAV (clients, transporteurs, qualité, non-conformité, etc.)
- Envoi du bon de commande et des fiches techniques
- Optimiser les commandes selon les règles de gestion des stocks

**Profil recherché**:
Vous êtes orienté businees/ service client, et avez une forte capacité d'analyse.

Vous faites preuve de polyvalence et aimez travailler en équipe.

Vous avez une aisance téléphonique et rédactionnelle, et vous faites preuve d'un très bon relationnel.

**Avantages**:
13 ème mois
Tickets restaurant
primes sur objectifs



  • Chalon-sur-Saône, France ACTIS Service Social et Infirmier du travail Temps plein

    ACTIS, association interentreprises créée en 1939, intervient au quotidien pour ses 350 clients, administrations, PME et plus grands groupes industriels ou de services implantés dans le quart sud-est de la France. Nous disposons d'une expertise reconnue dans les champs du service social du travail et de l'infirmerie d'entreprise. Nous recherchons...

  • Client Service Manager

    il y a 6 jours


    Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France Apex Group Ltd Temps plein

    The Apex Group was established in Bermuda in 2003 and is now one of the world's largest fund administration and middle office solutions providers.Our business is unique in its ability to reach globally, service locally and provide cross-jurisdictional services. With our clients at the heart of everything we do, our hard-working team has successfully...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 21 heures


    Chalon-sur-Saône, France KONECTA Temps plein

    **Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés** **Une nouvelle aventure démarre chez Konecta avec le lancement d’un partenariat stratégique. Pour poser les fondations de cette activité, nous constituons une équipe pilote interne, prête à s’engager pleinement dans ce nouveau défi.** Vous êtes Chargé(e) de Clientèle...


  • Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France SAS REMILLET - GROUPE CIMME Temps plein

    Rejoignez un Groupe familial innovant, dynamique et enthousiaste Le Groupe CIMME s'inscrit dans une dynamique de progression constante sur ses marchés. Les hommes et les femmes en sont le principal moteur. Nous sommes donc toujours à la recherche de nouveaux talents désireux d'apporter leur contribution créative et innovante à l'évolution de nos...


  • Chalon-sur-Saône, France REMILLET GROUPE CIMME Temps plein

    Rejoignez un Groupe familial innovant, dynamique et enthousiaste ! Le Groupe CIMME s’inscrit dans une dynamique de progression constante sur ses marchés. Les hommes et les femmes en sont le principal moteur. Nous sommes donc toujours à la recherche de nouveaux talents désireux d’apporter leur contribution créative et innovante à l’évolution de...

  • Assistant Exploitation

    il y a 21 heures


    Chalon-sur-Saône, France Maison et Services Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un assistant ou une assistante d'exploitation pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'Assistant(e) d'exploitation vous participerez activement à l'organisation et à la gestion des activités. **À propos de nous** MAISON et SERVICES est un acteur majeur dans le secteur des services à la personne...


  • Chalon-sur-Saône, Bourgogne-Franche-Comté, France Konecta Temps plein

    Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés   Rejoins Konecta notre centre d'appel en Alternance Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Relation Client en Alternance BTS (BAC +2) à Chalon-sur-Saône. Date de démarrage : à définir Rémunération : selon barème légal en fonction de ton profil Tes missionsRépondre aux appels...


  • Chalon-sur-Saône, France Dalkia Groupe Temps plein

    Une entreprise de transition énergétique recherche un(e) Responsable de Portefeuille Clients pour son agence à Chalon-sur-Saône. Vous serez en charge de piloter un portefeuille de 40 contrats dans divers segments. Ce poste requiert des compétences en négociation et en gestion de l'énergie, avec plus de 5 ans d'expérience. Une intégration soignée et...

  • Assistant Comptable H/F

    il y a 2 semaines


    Chalon-sur-Saône, France SR Recrutement Temps plein

    Assistant Comptable H/F - Rejoignez un cabinet où l'humain est au coeur des valeurs ! Vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant et apprendre aux côtés de professionnels passionnés ? Notre client, un cabinet comptable dynamique et convivial, recherche un Assistant Comptable pour renforcer son équipe. Vos missions : Assurer la saisie...


  • Chalon-sur-Saône, France France Machine Temps plein

    France BTP MAT est une société spécialisée dans la vente de machine pour le secteur du BTP d’envergure nationale basée à Chalon sur Saône. Nous commercialisons nos produits à une clientèle de particulier et professionnelle. Equipe dynamique et bienveillante, où la proximité humaine est au cœur des valeurs Un environnement stimulant, avec une...