Responsable Des Services

il y a 5 jours


Brignais, France Cheops Technology Bordeaux Temps plein

**Présentation de la société**:
**Cheops Technology c’est**

**Une société qui**

S'organise autour de 4 Divisions, Infrastructure, Modernisation Technologique, Cloud & Managed Services et Réseau - Sécurité & Communications Unifiées, CHEOPS TECHNOLOGY a obtenu les labels d’expertise les plus élevés délivrés par les plus grands constructeurs et éditeurs du marché I.T. Grand spécialiste des infrastructures informatiques sécurisées, CHEOPS TECHNOLOGY s’affiche désormais comme un des leaders du Cloud Computing en France avec son offre iCod® (Infrastructure Cheops On Demand) dont la fiabilité, les performances et la qualité de production ont convaincu de grands noms de l’industrie et des services. Forte de ses 500 collaborateurs, avec 13 agences en France garantissant une relation de proximité avec ses clients, CHEOPS TECHNOLOGY propose les solutions de Cloud privé ou hybride les plus performantes du marché en fonction du type d’environnement. Avec CHEOPS TECHNOLOGY, c’est désormais “The Cloud customized for you ”.

**Une société qui s’engage**

Sur les sujets liés à la **_diversité_**, c’est pourquoi nous promouvons l’emploi des personnes en situation de handicap (#Handiaccueillante)
- Sur**l’aspect environnemental, social et sociétal,**_ c’est pourquoi nous recourons, entre autres, à une stratégie de Triple One pour le compte de la LPO (Ligue de Protection des Oiseaux) et de la WWF.

Dans cette logique, tous les collaborateurs peuvent bénéficier de bornes électriques afin de recharger leurs voitures électriques. De plus, nos Datacenters Nouvelles Générations ont recours aux méthodes de Hot Corridor et de Free Cooling afin de limiter drastiquement notre impact environnemental.

**Quel est le contexte de votre futur poste ?**:
En rejoignant nos équipes, vous prenez en charge la responsabilité des Services au sein de notre agence de LYON.

A ce titre, vous aurez la charge de:

- Manager une équipe d’une vingtaine de collaborateurs (Ingénieur Avant-ventes, Ingénieurs techniques, Consultants, Chefs de Projets) : animation, recrutement, orientation, planification, reporting d’activités et suivi des collaborateurs, définition du plan de formation,
- Contribuer aux décisions et orientations de l’agence en collaboration avec le Directeur de l’agence,
- Accompagner les collaborateurs dans l’identification de solutions technologiques innovantes et accompagner l’avant-vente et les équipes commerciales pour les premières commercialisations,
- Participer aux dossiers avant-ventes : qualification, rédaction, validation, soutenance Suivre la qualité des prestations et assurer un soutien aux équipes de delivery en cas d’impondérables techniques,
- Organiser le delivery : composition des équipes, définition du planning, reporting régulier sur l’avancement des projets,
- Participer aux réunions animées par la Direction Technique Nationale : contribution à la définition des nouvelles offres, méthodes et organisations, à la construction du portfolio des produits du groupe CHEOPS TECHNOLOGY,
- Assurer une veille technologique permanente : relation avec les partenaires, éditeurs, constructeurs et prise en compte des nouvelles technologies,
- Collaborer avec les équipes infogérance pour optimiser la production et assurer la qualité du service rendu aux clients
- Echanger avec les autres Responsables Techniques pour la bonne réalisation des projets nécessitant l’intervention de collaborateurs de plusieurs agences

**Ce poste est fait pour vous si**:
Vous avez des connaissances ou des appétences sur les sujets d’infrastructure, de réseaux et de sécurité. Vous avez des sérieuses notions sur les technologies de nos partenaires constructeurs/éditeurs de type HPE, DELL, Vmware, Microsoft

La transformation vers le cloud (Privé, public, hybride) et les services managés font partie de votre quotidien.

Vous êtes curieux et aimez innover. Vous aimez relever des challenges et faire preuve de créativité. Vous avez une âme de manager, ou encore d’entrepreneur Vous connaissez la direction de projets et/ou le conseil sur l’IT.

**Quels sont les éléments différenciants de Cheops Technology ?**:
Vous rejoignez une équipe passionnée par son métier et vous participez à une aventure humaine dans laquelle la bienveillance est de mise.
- Vous intégrez une agence de tout premier plan chez CHEOPS TECHNOLOGY, tant en termes de résultats, que de croissance ou encore dans l’équilibre de son Business Model.
- Vous bénéficiez d’une qualité de vie au travail (QVT) de premier plan : Cadre de travail accueillant, Salle de sports, Cafétéria, Coffee station free access
- Vous bénéficierez d’un Accord télétravail voté en référendum d’entreprise (2 jours/semaine)
- Besoin de déménager pour nous rejoindre ? Vous pouvez bénéficier d’un Pack Mobilité grâce à notre partenariat avec le Groupe Mobility


  • Responsable de Secteur

    il y a 1 semaine


    Brignais, France O2 Care Services Temps plein

    Promouvoir la société auprès des institutions locales (communes, relations publiques, presse, partenaires emploi), - Développer et animer le réseau de prescripteurs dédiés en vue de générer de la demande clients, - Effectuer les visites chez des prospects pour évaluer, proposer et vendre des prestations adaptées à leurs besoins, et modes de...


  • Brignais, France Clauger Temps plein

    En tant que Responsable Service, vos missions seront les suivantes: - Vous serez responsable d’un portefeuille clients - Vous gérez le développement de l’activité Service (chiffrage, suivi planning travaux, gestion des techniciens) - Vous serez le garant de la rentabilité du service et du respect des objectifs fixés - Vous élaborez les contrats de...

  • Customer Service

    il y a 3 jours


    Brignais, France AMA France Temps plein

    Descriptif du poste Vous êtes prêt à entreprendre et vivre l’aventure de la croissance de la Filiale Française d'un des fleurons de l'Industrie Européenne dont le Siège se trouve en Italie. Nous sommes un Groupe International spécialisé dans la fabrication et la fourniture de composants et solutions pour le monde du mobil Off Road. Nous sommes...

  • Agent de Service

    il y a 2 semaines


    Brignais, France GSF ASTREE Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un(e) agent (e) de service dans le nettoyage pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de la propreté et de l'entretien des locaux, contribuant ainsi à créer un environnement agréable et accueillant pour tous. Ce poste est idéal pour les personnes qui apprécient le travail bien fait et qui...


  • Brignais, France Manpower France Temps plein

    Chargé de service clientNotre client est un acteur international reconnu dans le domaine des technologies innovantes au service des bâtiments connectés. Son ambition est d’améliorer le bien-être des occupants, d’optimiser la gestion des espaces et de renforcer l’efficacité énergétique grâce à des solutions intelligentes et durables. Guidée...


  • Brignais, France Société des Avis Garantis Temps plein

    La Société des Avis Garantis est une start-up digital en pleine expansion. Grandissant rapidement sur le marché français, notre service à taille humaine hautement qualifié assure une forte satisfaction clients. Nous recherchons un(e) chargé(e) de support service client afin de rejoindre notre équipe. Vous intégrerez un environnement dynamique dans...

  • Chargé Service Client

    il y a 2 semaines


    Brignais, France Acuity Brands Temps plein

    Le succès et la réputation de Distech Controls sont alimentés par notre équipe d'employés de classe mondiale. Nous recherchons des personnes qualifiées qui s'efforcent de réussir et qui souhaitent contribuer activement à notre croissance continue. Distech Controls apprécie les membres de son équipe et leur offre un environnement de travail moderne...


  • Brignais, France Hays France Temps plein

    Notre client est une entreprise dans le domaine industriel technique. Dans le cadre d'un remplacement, il recherche un Gestionnaire service client pour une mission d'intérim de 3 mois dans un premier temps, à Brignais. Rattaché au Responsable Service Client, vos missions sont: - Traitement des demandes clients pour leurs besoins en pièces détachées -...


  • Brignais, France Hays France Temps plein

    Notre client est une entreprise dans le domaine industriel technique et dans le cadre d'un remplacement, il recherche un Gestionnaire service client pour une mission d'intérim de 6 mois, à Brignais. Rattaché au Responsable service client, vos missions sont: - Traitement des demandes clients pour leurs besoins en pièces détachées. - Identification des...

  • Menuisier Poseur

    il y a 3 jours


    Brignais, France Bras Droit des Dirigeants Temps plein

    **L’entreprise Fermetures CROZET est spécialisée dans la fourniture et l’installation de menuiseries extérieures.** **Elle propose à ses clients une large gamme de produits tels que : fenêtres PVC, bois ou aluminium, volets roulants et battants, portes, porte de garage, clôture, pergolas** **Dans le cadre de son développement, l’entreprise...