Charge de Clientele

il y a 5 jours

MontignyleBretonneux, France Derichebourg interim Temps plein

Chaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE.

Le CABINET DERICHEBOURG TALENTS recrute pour l’un de ses clients spécialisé dans le domaine automobile, un **CHARGE DE CLIENTELE (H/F)** sur le secteur de MONTIGNY-LE-BRETONNEUX (78).

**Vos missions principales**:
Accueillir, analyser et comprendre les besoins de votre interlocuteur (distributeur, concession,) par téléphone et/ou par mail, Prendre en charge toutes demandes liées à la création et programmation d’une commande, liées au produit et au planning d’approvisionnement, Gérer les demandes liées à la facturation. Apporter des réponses techniques et commerciales de qualité à votre interlocuteur

Vous serez amené à traiter les demandes liées:

- Aux commandes concernant : Véhicules figés et leur codification, la non-conformité des véhicules et les délais de fabrication.
- A la livraison : Les délais de livraison, les problèmes de véhicules endommagés, les clefs de livraison.
- A la facturation et aux prix : Véhicules arrivant chez distributeur sans être facturé, erreur de facturation, erreur de prix, information produit.
- Au système informatique : Blocage des sales cards / Blocage cession, Bug CESAR business / Erreur C02, homologation / manque données homologation, immatriculation

**Qualification**:

- Bac+2 en commerce, vente ou dans une discipline en lien avec l'activité de l’automobile
- Expérience dans la relation client
- 1ère expérience dans l'automobile

**Savoir être**:

- Bon communiquant (oral, écrit)
- Dynamique, persévérance, patience et force de persuasion
- Capacité à travailler en équipe, autonome, rigoureux et organisé

**Savoir Faire**:

- Maîtriser la Relation Client (Oral et écrit)
- Réaliser un suivi d'appel,
- Maitriser le Pack office (Excel bon niveau)

1700€/1800€ brut mensuel + avantages

  • Chargé de clientèle F/H F/H

    il y a 1 semaine

    Montigny-le-Bretonneux, France Réseau national des bureaux de Poste Temps plein

    MISSIONNous avons 1 poste de Chargé de Clientèle Remplaçant à combler pour le secteur de MONTIGNY-LE-BRETONNEUX et ses environs et 1 poste pour le secteur de MAGNY-LES-HAMEAUX / LE MESNIL-ST-DENIS et ses environs. Permis B + véhicule sont nécessaires.Au quotidien ça donne quoi ? Le Chargé de Clientèle Remplaçant (CCR) contribue à la qualité de...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 2 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, France Page Personnel Temps plein

    Au sein du Back-Office de la Direction des Opérations, le chargé de clientèle analyse et traite les demandes clients dans le respect de la réglementation applicable et des procédures en vigueur : Traitement des demandes client : Réception des demandes clients via l'outil de gestion des flux ; traitement des demandes clients ; gestion et suivi des...

  • Chargé de clientèle F/H

    il y a 1 semaine

    Montigny-le-Bretonneux, France La Banque Postale Temps plein

    Overview Nous avons 1 poste de Chargé de Clientèle Remplaçant à combler pour le secteur de MONTIGNY-LE-BRETONNEUX et ses environs et 1 poste pour le secteur de MAGNY-LES-HAMEAUX / LE MESNIL-ST-DENIS et ses environs. Permis B + véhicule sont nécessaires. Au quotidien, le Chargé de Clientèle Remplaçant contribue à la qualité de service et au...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 2 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Au sein du Back-Office de la Direction des Opérations, le chargé de clientèle analyse et traite les demandes clients dans le respect de la réglementation applicable et des procédures en vigueur : * Traitement des demandes client : Réception des demandes clients via l'outil de gestion des flux ; traitement des demandes clients ; gestion et suivi des...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Montigny-le-Bretonneux, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours

    Montigny-le-Bretonneux, France MAÏKI Temps plein

    **Présentation de la société**: **MaÏki**, labellisé BCORP, est un cabinet de recrutement permanent et temporaire spécialisé, dont les équipes expérimentées et engagées vous accompagnent sur des postes cadres et non cadres en cdi, cdd et travail temporaire. Nous recherchons pour notre client basé à Voisins le Bretonneux, un Chargé de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, France EXOS Recrutement Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, acteur du financement automobile adossé à un grand constructeur premium,** un.e chargé.e de relations clientèle** Rattaché(e) au Superviseur Relation Clients, vous participez activement à la satisfaction de nos Clients, véritable support des équipes de niveau 1 en charge des appels téléphoniques, vous assurez la...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 4 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, France Page Personnel Temps plein

    Au sein du Back-Office de la Direction des Opérations, le chargé de clientèle analyse et traite les demandes clients dans le respect de la réglementation applicable et des procédures en vigueur : * Traitement des demandes client : Réception des demandes clients via l'outil de gestion des flux ; traitement des demandes clients ; gestion et suivi des...

  • charge(e) de clientele junior

    il y a 7 jours

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Alphabet France Fleet Management Temps plein

    SociétéBMW Group France abrite les quatre entités BMW France, BMW Finance, BMW Distribution et Alphabet France. Notre mission commune est d'offrir la meilleure expérience à nos clients dans nos marques BMW, MINI et BMW Motorrad.Filiale commerciale de BMW Group France, BMW France assure l'importation, la commercialisation et la promotion des véhicules,...

  • Chargé de Clientèle — Développement et Service Bancaire

    il y a 1 semaine

    Montigny-le-Bretonneux, France La Banque Postale Temps plein

    Une institution bancaire recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle Remplaçant(e) à Montigny-le-Bretonneux. Dans ce rôle, vous serez responsable de la relation avec les clients, les conseillant sur les produits et services offerts. Une formation sera fournie, et des perspectives d'évolution seront disponibles grâce à des programmes de formation. La...