Chargé de Clientèle

il y a 5 jours

MontignyleBretonneux, France EXOS Recrutement Temps plein

Nous recherchons pour notre client, acteur du financement automobile adossé à un grand constructeur premium,** un.e chargé.e de relations clientèle**

Rattaché(e) au Superviseur Relation Clients, vous participez activement à la satisfaction de nos Clients, véritable support des équipes de niveau 1 en charge des appels téléphoniques, vous assurez la prise en charge des demandes Clients pour les facilités de financement (crédits, LOA, LLD) et services annexes (assurance, garantie, entretien) qui vous sont transmises.

Vous êtes force de proposition et participez activement à l’amélioration continue des processus métiers du service.

Vos principales missions seront les suivantes:

- Vérification du courrier entrant (SwissPost) et transfert à ComData
- Traitement du courrier interne
- Traitement des Cartes Grises originales réceptionnées au siège.
- Gestion des demandes clients liées à la vie du contrat (modifications financières et non financières)
- Gestion des contraventions clients de niveau 1
- Amélioration des processus métiers

**REQUIS**:
De formation supérieure **Bac+3 minimum en vente / commerce**, vous avez une première expérience sur un poste en relation clientèle à distance.

Idéalement vous avez de bonnes connaissances des produits de financement et d’assurance.

Vous avez une bonne aisance relationnelle au téléphone et de bonnes qualités rédactionnelles.

**AVANTAGES**:
Nous vous proposons un poste à pourvoir **DES QUE POSSIBLE** pour **6 mois renouvelable.**

Temps travail : 39h hebdo

**Rémunération : 26 à 28k€ selon expérience**

Avantages : 13eme mois + JRTT + 10% ICP + 10% IFM + 50% Pass navigo

Ce que nous vous offrons en plus:

- Un environnement de travail agréable et moderne.
- Une politique Qualité de Vie Travail dynamique.
- Des horaires souples avec une possibilité de réaliser **jusqu’à 12 jours de télétravail par mois.**:

- Des opportunités d’évolution professionnelle.

Cette annonce a retenu votre attention? Vous vous sentez prêt.e à relever le défi?

**Postuler**

**Besoin d'aide ?**

N'hésitez pas à contacter Céline pour en savoir plus.

Tel.
01.40.19.72.83

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  • Chargé de Clientèle

    il y a 7 jours

    Montigny-le-Bretonneux, France FED Supply Temps plein

    Chargé de Clientèle Introduction Vous aimez le contact, les problématiques liées à la santé des personnes âgées et des personnes en situation de handicap ? Vous souhaitez travailler en équipe dans un environnement accueillant, actif et dynamique ? Vous êtes rigoureux et aimez aller au bout des choses ? Vous avez envie de participer au...

  • Chargé de clientèle F/H F/H

    il y a 1 jour

    Montigny-le-Bretonneux, France Réseau national des bureaux de Poste Temps plein

    MISSIONNous avons 1 poste de Chargé de Clientèle Remplaçant à combler pour le secteur de MONTIGNY-LE-BRETONNEUX et ses environs et 1 poste pour le secteur de MAGNY-LES-HAMEAUX / LE MESNIL-ST-DENIS et ses environs. Permis B + véhicule sont nécessaires.Au quotidien ça donne quoi ? Le Chargé de Clientèle Remplaçant (CCR) contribue à la qualité de...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 2 jours

    Montigny-le-Bretonneux, France Page Personnel Temps plein

    Au sein du Back-Office de la Direction des Opérations, le chargé de clientèle analyse et traite les demandes clients dans le respect de la réglementation applicable et des procédures en vigueur : Traitement des demandes client : Réception des demandes clients via l'outil de gestion des flux ; traitement des demandes clients ; gestion et suivi des...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 3 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, France Page personnel Temps plein

    Au sein du Back-Office de la Direction des Opérations, le chargé de clientèle analyse et traite les demandes clients dans le respect de la réglementation applicable et des procédures en vigueur : * Traitement des demandes client : Réception des demandes clients via l'outil de gestion des flux ; traitement des demandes clients ; gestion et suivi des...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 3 jours

    Montigny-le-Bretonneux, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Au sein du Back-Office de la Direction des Opérations, le chargé de clientèle analyse et traite les demandes clients dans le respect de la réglementation applicable et des procédures en vigueur : * Traitement des demandes client : Réception des demandes clients via l'outil de gestion des flux ; traitement des demandes clients ; gestion et suivi des...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 3 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, France Page Personnel Temps plein

    Au sein du Back-Office de la Direction des Opérations, le chargé de clientèle analyse et traite les demandes clients dans le respect de la réglementation applicable et des procédures en vigueur : * Traitement des demandes client : Réception des demandes clients via l'outil de gestion des flux ; traitement des demandes clients ; gestion et suivi des...

  • Conseiller(ère) Clientèle Bancaire

    il y a 1 jour

    Montigny-le-Bretonneux, France Banque Populaire de Val de France Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La **Banque Populaire Val de France** fait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français. Banque coopérative régionale qui appartient à ses 155 000 sociétaires, la Banque Populaire Val de France s’engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d’origine :...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 jour

    Montigny-le-Bretonneux, France Marquetis Call Temps plein

    Marquetis Call est une filiale de Marquetis & Co spécialisée dans la communication et le marketing du secteur Automobile. Nous sommes prestataire de service expert, nous accompagnons nos clients et apportons des solutions adaptées à leurs besoins. Nous recherchons des Chargé(e) Clientèle H/F pour la création d’une équipe de « traitement de...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 jour

    Montigny-le-Bretonneux, France Marquetis Call Temps plein

    Marquetis Call est une filiale de Marquetis & Co spécialisée dans la communication et le marketing du secteur Automobile. Nous sommes prestataire de service expert, nous accompagnons nos clients et apportons des solutions adaptées à leurs besoins. Nous recherchons des Chargé(e) Clientèle H/F pour la création d’une équipe de « traitement de...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine

    Montigny-le-Bretonneux, France Marquetis Call Temps plein

    Marquetis Call est une filiale de Marquetis & Co spécialisée dans la communication et le marketing du secteur Automobile. Nous sommes prestataire de service expert, nous accompagnons nos clients et apportons des solutions adaptées à leurs besoins. Nous recherchons des Chargé(e) Clientèle H/F pour la création d’une équipe de « traitement de...