Emplois actuels liés à Service Delivery Manager - Bayonne - SD Worx

  • Franchise Manager — Services à Domicile, Bayonne

    il y a 2 semaines

    Bayonne, France MerciPlus Temps plein

    Une entreprise de services à la personne recherche un franchisé pour ouvrir une agence à Bayonne. Le candidat idéal est un manager confirmé ou en reconversion avec un bon sens du service. Vous bénéficierez d'un accompagnement complet, d'une formation initiale et d'outils performants pour réussir. L'apport personnel minimum est de 25 000 € et le...

  • manager service social h/f

    il y a 4 jours

    Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France Sécurité sociale Temps plein

    MANAGER SERVICE SOCIAL H/F - CDDPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 21/01/2026CDDBAYONNE2 891 € par moisNIVEAU 7Télétravail possibleNVHADD118673CARSAT AQUITAINELe/La candidat(e) retenu(e) assurera le management de l'équipe de Service Social de l'unité des Pyrénées-Atlantiques en coordination avec l'autre manager présent dans ce...

  • Manager Service Social

    il y a 7 heures

    Bayonne, France Carsat Aquitaine Temps plein

    CARSAT AQUITAINE Le/La candidat(e) retenu(e) assurera le management de l'équipe de Service Social de l'unité des Pyrénées-Atlantiques en coordination avec l'autre manager présent dans ce département. La personne retenue sera amenée à intervenir sur les sites de Pau et Bayonne. Description du poste - Promouvoir les objectifs opérationnels de son...

  • Gestionnaire de Parc Client

    il y a 2 semaines

    Bayonne, France Agence Cohérence Temps plein

    OverviewPour accompagner sa forte croissance Cohérence Communication recrute un Gestionnaire de Parc Client :Directement rattaché au Directeur de l'Agence vous êtes chargé de développer de suivre et de fidéliser un portefeuille de clients existants (TPE PME artisans commerçants).Pour ce faire vous rendez visite à nos clients et vous assurez un...

  • Senior Engineering Manager

    il y a 2 jours

    Bayonne, France Alan Temps plein

    Overview2 weeks ago Be among the first 25 applicantsGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.The mission & impactWe\'re building AI-powered healthcare tools that 700K+ people depend on across France, Spain, Belgium, and Canada. Our customer support systems handle 50K+ member interactions daily with AI assistance - when they break, people...

  • Chef de Service Logistique Et Services Generaux

    il y a 4 jours

    Bayonne, France Association Atherbea Temps plein

    **Missions principales**: **Le Chef de Service Logistique et Services Généraux est chargé de garantir le bon fonctionnement et l’optimisation des infrastructures, des moyens logistiques, et des services généraux au sein des différents établissements et services de l’association Atherbea. Ses missions incluent**: - **Coordination logistique**: -...

  • Manager en Hôtellerie

    il y a 16 heures

    Bayonne, France Hostel20 Temps plein

    HOSTEL 20 Bayonne recrute un **Manager (H/F)** spécialisé en auberge de jeunesse, hôtellerie... Poste en **CDI** - Temps plein - Démarrage dès que possible HOSTEL 20, c’est un groupe d’auberges de jeunesse engagées, conviviales et ouvertes sur leur territoire. À Bayonne, notre établissement se développe autour d’un projet à fort impact...

  • Manager en auberge de jeunesse

    il y a 6 jours

    Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France Hostel 20 Temps plein

    HOSTEL 20 Bayonne recrute un Manager (H/F) spécialisé en auberge de jeunesse, hôtellerie...Poste en CDI – Temps plein – Démarrage dès que possibleHOSTEL 20, c'est un groupe d'auberges de jeunesse engagées, conviviales et ouvertes sur leur territoire. À Bayonne, notre établissement se développe autour d'un projet à fort impact social, culturel...

  • Manager Opérationnel Contrôle Technique

    il y a 2 jours

    Bayonne, France Bureau Veritas Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Agir et développer vos talents ? Créer votre carrière ? Oser, proposer, inventer et transformer le monde dans lequel nous vivons ? Oui, oui et oui ? Alors, rejoignez Bureau Veritas en tant que Manager Opérationnel Contrôle technique construction à Bayonne (64), en CDI. Nous sommes acteurs du quotidien...

  • Manager en restauration

    il y a 1 semaine

    Bayonne, France OpenSourcing Temps plein

    Description de l’entreprise Notre client, élu par les consommateurs comme l’une des meilleures chaînes en restauration, propose plusieurs postes en tant que : Manager en restauration (H/F) en CDI - Bayonne  Ce qu'il offre sur ce poste : un accompagnement et une formation de 6 semaines sur un restaurant école (statut salarié) rejoindre une équipe...

Service Delivery Manager

il y a 3 semaines

Bayonne, France SD Worx Temps plein

SD Worx est un leader européen de solutions RH et Paie. Nous avons des bureaux en Europe et à l'île Maurice. Notre objectif? Faire des RH un moteur de succès, du SaaS à l'externalisation complète, nous proposons des solutions de gestion conformes et adaptées aux PME et multinationales.

Nous aidons les entreprises à attirer, retenir et développer les bons talents, avec des solutions qui renforcent l’agilité et l’engagement. Êtes-vous prêt à nous rejoindre?

**À propos du poste**

Responsable de la relation contractuelle et du suivi opérationnel de nos comptes au sein du Customer Care. Vous vous efforcez en permanence d'assurer le succès et l'engagement des clients. Compiler et fournir des devis et produire des estimations pour les clients avec la capacité d'adopter une approche axée sur le processus et de planifier avec votre équipe et le client. Excellentes aptitudes à la communication et dynamisme commercial pour garantir une satisfaction maximale du client.

**Qu'avons-nous à vous offrir?**
- Un salaire basé sur votre expérience et vos réalisations
- Un environnement dynamique: le télétravail jusqu’à 3 jours par semaine (après votre période d’intégration de 6 mois)
- Du workation: la possibilité de travailler depuis n’importe quel site SD Worx en Europe (4 semaines par an)
- Des opportunités d'apprentissage: grâce à un plan de développement individuel et à des formations professionnelles
- Un développement de carrière: que vous souhaitiez devenir un expert dans votre domaine ou que vous vouliez étendre vos connaissances de manière plus horizontale, il y a toujours de la place pour évoluer au sein de SD Worx
- Un fort esprit d’équipe et une belle convivialité: teambuilding, participation à des tournois sportifs, soirées collaborateurs.
- Mais aussi: Tickets restaurant, RTT, CE, 1% logement, prime vacances

**À quelles tâches pouvez-vous vous attendre?**

Assurer la gestion de la prestation de services:

- Suivre et assurer le suivi de la relation contractuelle et les accords conclus avec le client.
- Contrôler le suivi des services et de la facturation.
- atteindre les objectifs de chiffre d'affaires et de marché pour votre portefeuille de clients.
- Maintenir un contact régulier avec les clients pour identifier leurs défis et formuler des propositions.
- Appliquer le modèle de gouvernance nécessaire avec des revues mensuelles et trimestrielles.
- conseiller les clients et communiquer avec impact, tant oralement que par écrit.
- Suivre et coordonner une mise en œuvre efficace conformément aux accords conclus et aux SLA.
- promouvoir les produits et services en fonction des besoins de nos clients (jusqu'au niveau exécutif).
- maintenir de bons contacts avec nos partenaires, nos sous-traitants et les pays concernés de SD Worx.
- aider l'équipe à acquérir des connaissances en transmettant sa propre expertise à ses collègues.
- Travailler en collaboration avec les équipes internes : équipe customer Care, sales, presales, juridiqueafin d’apporter des réponses et solutions satisfaisantes à nos clients.
- Participer si besoin à des phases d’avant-vente.

**Qu'avez-vous à offrir?**
- Expérience dans un environnement de RH ou SIRH.
- Appétence pour le monde de la paie et des RH.0
- Expérience des processus de gestion des services et de la gouvernance pour ce secteur spécifique.
- Maîtrise du français, anglais fortement souhaité.
- Excellentes aptitudes à la communication.
- Excellentes compétences en matière de service à la clientèle.
- Approche commerciale, axée sur les solutions.

Depuis tous les pays d’Europe, nous travaillons ensemble afin de renforcer notre cohésion.