Chargé(E) D'écoute Et D'assistance

il y a 2 jours

Versailles, France Bluelinea Temps plein

Bluelinea est une entreprise spécialisée dans la fourniture de solutions de maintien à domicile et de téléassistance pour les personnes âgées et les personnes en situation de dépendance. En combinant les avancées technologiques avec une approche humaine, Bluelinea s'engage à offrir un accompagnement de qualité et une assistance fiable à ses utilisateurs.

**Description du poste**:
En tant que chargé(e) d'écoute et d'assistance, vous jouerez un rôle clé dans notre équipe dédiée à fournir un soutien attentif et une écoute bienveillante à nos clients. Vous serez en charge de répondre aux appels entrants, d'évaluer les besoins et de fournir des solutions adaptées. Votre rôle consistera à:

- Accueillir chaleureusement les clients, en établissant une relation de confiance et en faisant preuve d'empathie.
- Écouter attentivement les préoccupations des clients, en posant des questions pertinentes pour mieux comprendre leur situation.
- Fournir des informations claires et précises sur les services et les solutions offerts par Bluelinea.
- Assurer une assistance technique en guidant les clients dans l'utilisation des dispositifs de téléassistance.
- Collaborer avec les autres départements de l'entreprise pour résoudre les problèmes et assurer une assistance complète.
- Effectuer un suivi régulier des appels et des interactions avec les clients dans notre système de gestion des dossiers.

**Profil recherché**:

- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
- Capacité à écouter activement et à faire preuve d'empathie envers les personnes en situation de vulnérabilité.
- Maîtrise des outils informatiques et aisance dans l'utilisation des logiciels de gestion des dossiers.
- Aptitude à travailler de manière autonome tout en étant un membre actif de l'équipe.
- Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Expérience préalable dans un rôle similaire ou dans le domaine de la santé ou du service à la personne est un plus.

**Comment postuler**:
Si vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée dans le bien-être et l'assistance des personnes âgées, veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation à l'adresse électronique suivante:
Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 000,00€ par mois

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé(E) D'écoute Et D'assistance

    il y a 2 jours

    Versailles, France Bluelinea Temps plein

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  • Chargé(E) D’écoute Et D’assistance

    il y a 4 jours

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  • Chargé D'écoute Et D'assistance

    il y a 1 semaine

    Versailles, France Bluelinea Temps plein

    Vous allez découvrir un nouvel univers ayant pour raison d'être : l'assistance de personnes âgées en cas de chutes ou d'urgences médicales, l'accompagnement de leurs familles, le réconfort de personnes isolées et l'aide aux soignants présents à domicile ou en établissements spécialisés ! Notre équipe sera heureuse de vous accueillir au sein de...

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    il y a 2 semaines

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  • Chargé(E) D'études

    il y a 2 semaines

    Versailles, France Fédération Française du Bâtiment Région Ile-de-France Temps plein

    **Description du poste**: **LACOUR ENTREPRISE** est une entreprise générale de peinture et peinture décorative. Nous réalisons des travaux de peinture, décoration, ravalement et revêtement de sol à destination des administrations, collectivités territoriales, locales, État, ministères, syndics et particuliers. Dans le cadre de notre activité, nous...

  • Chargé de Clientèle en Assurances H/F

    il y a 3 jours

    Versailles, France Puteaux Temps plein

    # Chargé de Clientèle en Assurances H/FAudiens ConseilPostée il y a 24 heuresEnvoyer par emailChargé de Clientèle en Assurances H/FSalaire : 34 000 € - 39 000 € brut / an### Les missions du posteSociété : Le cabinet Audiens Conseil recrute pour la société décrite ci-dessous : Spécialiste de l'Assurance pour les particuliers, les...

  • Comptable Gestion Locative – CDI à Versailles

    il y a 3 jours

    Versailles, France COMPTABILITE EMPLOI Temps plein

    Une entreprise de gestion locative à Versailles recherche un(e) Comptable gestion locative en CDI. Les responsabilités incluent la gestion des comptes des locataires et des propriétaires, ainsi que la régularisation des charges. Le candidat idéal a un Bac +2 en comptabilité, une expérience similaire et une bonne maîtrise des outils bureautiques. La...

  • Architecte Infrastructure Si et Cloud H/F

    il y a 7 jours

    Versailles, France A D Temps plein

    Rattaché au Responsable Architectures et Développements, vous travaillez avec le RSSI, l'architecte Cyber, le service Expertise Infrastructure et l'architecte technique pour définir les standards et sécuriser leur mise en oeuvre, l'architecte d'Entreprise afin d'assurer la cohérence du Schéma directeur. Vous aurez pour missions transverses de garantir...

  • Un(E) Chargé(E) de Facturation

    il y a 2 jours

    Versailles, France Getraline Temps plein

    **À propos du poste** Votre fonction est rattachée au Département Administratif et Financier. Vous intervenez en tant que Chargé(e) de facturation et assistant(e) ADV dont les missions principales sont: **Gestion Clients** - Etablir la facturation au fil de l’eau et selon les cycles de facturation - Adresser les factures et documents annexes aux...

  • Chargé de Facturation

    il y a 4 jours

    Versailles, France AUTORISATION ILE DE FRANCE Temps plein

    _**Missions**:_ - Envoi des pièces administratives aux clients; - Réalisation de devis; - Réception et relance des bons de commande; - Facturation; - Relance des créances clients; - **Equipe**:_ - Sous la supervision directe de la DAF; - Au sein de l'équipe comptable (2 personnes actuellement); - En collaboration avec les services opérationnels; -...